Alla fine non fanno nulla di davvero esotico.
In italiano, sarebbero degli Addetti al Controllo Qualità.
E l'addetto al controllo qualità nel settore industria non ha alcun potere di modificare la linea di produzione... ma è vitale per identificare punti deboli e opportunità di ottimizzazione della stessa.
Con Google è la stessa cosa, semplicemente: al posto dei tondini di ferro, ci sono le SERP.