ciao Argentina,
quindi mi pare di capire che il problema sia di target sbagliato, a questo punto.
Una risposta completa necessiterebbe della conoscenza del sito e dei prodotti/servizi che vendete.
In linea generale, pero', dal momento che da quello che dici le decisioni vengono prese da altre persone (e come a volte accade, sono anche quelle che non conoscono bene il settore, e quindi sbagliano), un consiglio potrebbe essere quello di aggiustare il tiro gradualmente. Anche perche' se il volume di traffico e le statistiche vi soddisfano, comunque state facendo conoscere il vostro brand, magari a persone che non sono strettamente quelle di vostro interesse pero' potrebbero diventarlo in futuro.
Dal momento che gestire quel 90% di richieste di preventivo non interessante produce un costo (probabilmente le email devono essere lette da qualcuno che -spero- si deve premurare anche di rispondere negativamente a queste richieste), potreste strutturare il form di richiesta in modo da scoraggiare l'utente che non e' nel vostro target.
Contemporanemanete, verifica se:
le kw per cui hai ottimizzato il sito sono troppo generiche,
dalle statistiche di accesso se le visite arrivano per richieste di kw anche di long tail che non vi interessano
Inizia a cambiare questi contenuti, inserendo kw piu' specifiche ed "in target" al posto di quelle troppo generiche, e cerca dove e' possibile di sostituire i contenuti che portano a kw di long tail non a target, con altri contenuti piu' targetizzati.
Questo per evitare stravolgimenti nel sito, nella sua struttura e nei suoi contenuti che potrebbero indurre i tuoi responsabili a bloccare qualunque tua iniziativa.