Ciao regster,
l'articolo sinceramente non lo ricordo (forse dovresti vedere il Codice del Consumo), ma hanno ragione loro. In effetti se ripari un pezzo di una macchina che è in garanzia, la garanzia su quel pezzo scade alla scadenza della garanzia della macchina, non parte una nuova garanzia sul singolo pezzo.
Invece, se ripari un pezzo della macchina fuori garanzia, hai su quel solo pezzo una nuova garanzia.
Spero di essere stato chiaro.