Grazie per le risposte.
Naturalmente se potessi, aggiungerei i 3 euro a titolo di spese di incasso in fattura come suggerito; nel mio caso purtroppo non è applicabile: il Comune tale costo non me lo riconosce e mi dice che se voglio evitarlo posso andare a ritirare i contanti in banca (tanto il tempo non costa niente... :bho:).
Cercherò di capire come registrare un "abbuono passivo" in RFAWEB (sono infatti in regime RFA); non mi sembra che ci sia una voce specifica, ma immagino possa andar bene inserire un costo con opportuna descrizione.
vtrotta