Basta lasciarlo spiegare a loro, scoprendo così i limiti del loro all inclusive.
Voli, escursioni o soggiorni gratuiti possono essere una valida operazione di marketing quando attorno ad essa si crea un formidabile battage pubblicitario, tale da indurre attenzione, commenti e rumor in una larga fascia di potenziali utenti.
In una telefonata tutto questo manca, e deve quindi trattarsi d'altro.
Se ti ricapita, prova di andare avanti annotandoti tutti i vari passaggi; potremmo farne un ghiotto caso di Marketing Turistico