No, non propongo soluzioni ad-hoc, ma penso che un forum sia utile se si discute apertamente ed in pubblico (se lo uso per "spammare" il mio prodotto in privato ogni volta che qualcuno chiede suggerimenti non credo sia un bene per gli attuali e i futuri lettori).
Per restare su prodotti alternativi a Mailchimp, con una versione Free paragonabile in termini di utenti gestibili ma in italiano secondo me puoi provare **4dem **(azienda di Torino) e **VOXmail **(il mio servizio).
VOXmail punta tutto sulla semplicità (ad esempio ha una sola lista, se vuoi puoi creare gruppi, ma la gestione multi-lista riteniamo crei confusione) mentre 4dem cerca di essere un prodotto più completo (e quindi ritengo anche un po' più difficile per l'utente che non passa tutto il giorno a fare quello), ma questo è un fattore molto soggettivo: ci sono molti che mi dicono che VOXmail è molto più semplice di 4dem, ma onestamente mi è anche capitato recentemente un cliente (per fortuna uno solo) che è passato a 4dem e dice di trovarlo più semplice.
Ti ho chiesto quanti contatti e il tipo di utilizzo perchè ci sono decine (se non centinaia) di fornitori e non credo esista "il migliore in assoluto" e quindi in base alle esigenze penso sia giusto fornire i nomi giusti che penso siano i due qui sopra. Altrimenti, se hai tempo e voglia di provarne tanti, puoi trovare liste più complete di seguito:
In questo articolo, non recentissimo, menziono oltre a 4dem e VOXmail anche Benchmarkemail (Graphicmail non esiste più):
http://emailmarketingblog.it/blog/2015/06/17/mailchimp-italiano
Benchmark però è un servizio straniero (statunitense) che però ha anche la lingua italiana ed ha anche un piano gratuito simile a Mailchimp/4dem/VOXmail.
Qui invece c'è una disamina dei principali attori italiani del monto dell'email marketing/invio newsletter che include anche gli strumenti a pagamento, come ad esempio Mailup che probabilmente è il prodotto "made in italy" più noto all'interno dei nostri confini:
http://emailmarketingblog.it/blog/2016/01/19/piattaforme-italiane-lemail-marketing
E in ultimo, c'è anche un elenco dei player internazionali che in qualche modo sono noti/usati in italia:
http://emailmarketingblog.it/blog/2016/01/20/il-mercato-dellemail-marketing-italia-fornitori-esteri