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    5. TagManager e GA4 conversioni senza valore
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    • mirkomassarutto
      mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di @kal

      @kal perdonatemi ma è stato un periodo un po' preso.. e non essendo di primaria necessità ho lasciato perdere ..
      Promesso tra oggi e domani faccio un test...
      Anche se non intendo assolutamente utilizzare purchase per un lead..

      1 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

        kal 1 Risposta Ultima Risposta
      • kal
        kal Contributor • ultima modifica di kal @mirkomassarutto

        Mi pare di capire che ti sia arreso ad avere la metrica "Event value", ma senza "Event revenue".

        Oh, ci sta eh. Mica siam qua a fare debug gratis 😂

        Alla fine anche Event value e basta va bene... gli metti il tipo campo valuta in Looker Studio e la chiudi lì.

        @mirkomassarutto ha detto in TagManager e GA4 conversioni senza valore:

        Anche se non intendo assolutamente utilizzare purchase per un lead..

        Comprensibilissimo. Era solo per amore di accademia infatti.

        Fra parentesi il parametro value citato nella documentazione linkata sopra non è un parametro standard.

        È un valore del parametro ecommerce, quindi 'ecommerce.value' e non 'value' e basta.

        0 Miglior Risposta 1 Ringrazia Cita Rispondi

          1 Risposta Ultima Risposta
        • mirkomassarutto
          mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

          @kal @matteo-zambon ... e ci risiamo.. ed il problema è sempre sul prezzo.

          Nell'immagine sotto vedete:

          1. il push che faccio per l'aggiunta al carrello in cui il valore prezzo è un numerico 159.00
          2. le variabile prese da GTM in cui il valore prezzo è un numerico 159 (toglie la "virgola" ok)
          3. il valore preso dal debugger di GA4 che diventa 159 milioni!

          785b2dfb-bbf4-4562-be61-3336d73b3ea6-image.png

          Metto comunque anche tutte le variabili ti GTM

          aebb3505-c728-4131-a475-138cfd18f13e-image.png

          ed il datalayer ricevuto da GTM

          2a92688a-36f6-43f8-8f8b-2dbf147a0e4d-image.png

          Questo è come configurato GTM

          Tag "GA4 Product AddCart"
          eaa19a01-5fc6-46a9-88c0-0f8538847470-image.png

          Trigger "GA4 Product AddCart"
          de441762-5c9a-46c7-8dfa-6c7b9f4ca4b3-image.png

          Variabile "GA4 Ecommerce Datalayer"
          386861b2-a73f-4a8d-9a0a-34487a8c500a-image.png

          Vedete l'errore?

          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

            1 Risposta Ultima Risposta
          • mirkomassarutto
            mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

            p.s. ho provato ad inviare il valore "price" come stringa... e non ci crederete sempre 159 Milioni!!!

            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

              1 Risposta Ultima Risposta
            • kal
              kal Contributor • ultima modifica di kal

              Incomprensibile. Il numero è giusto nel datalayer e non c'è un modo che mi risulti perché possa uscire 159 milioni.

              Domanda: cosa viene passato nella hit? Intendo proprio come parametro della chiamata a /collect nel pannello network.

              Perché se gli passi 159 è GA4 che scazza sul suo.

              Se invece gli passi 159 milioni il problema è sul client.

              0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                mirkomassarutto 1 Risposta Ultima Risposta
              • mirkomassarutto
                mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di @kal

                @kal come si vede bene in questa immagine GTM raccoglie 159 (scheda centale)

                50201692-95ae-4ce6-bdfa-ac6def812614-image.png

                Questo è l'esempio di BigG (che tra parentesi mette il prezzo tra virgolette facendolo diventare una stringa)

                aec947ff-f403-4b74-99bc-c1a07a8c848c-image.png

                https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ua/gtm/enhanced-ecommerce?hl=it#cart

                0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                  kal 1 Risposta Ultima Risposta
                • mirkomassarutto
                  mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                  Forzando con "15.25" come da esempio BigG ottengo

                  e237b3f1-b6fa-4daf-904c-6ec96f83a637-image.png

                  0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                    1 Risposta Ultima Risposta
                  • mirkomassarutto
                    mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                    Allora... sono andato a vedermi il "push" di GA4... che è leggermente differente

                    d4ebbdff-6688-4338-a777-cb49ceb46398-image.png

                    https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtag&hl=it#add_or_remove_an_item_from_a_shopping_cart

                    Questo è il DataLayer Raccolto da GTM

                    a753bfbf-df8c-48ed-b827-b9b4e249a472-image.png

                    Questo è GA4 Debug

                    5ff80581-5ded-4827-b8c5-2f1bd86d36f8-image.png

                    Non so più cosa provare 😞

                    0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                      1 Risposta Ultima Risposta
                    • kal
                      kal Contributor • ultima modifica di kal @mirkomassarutto

                      Giusto una nota su questo:

                      @mirkomassarutto ha detto in TagManager e GA4 conversioni senza valore:

                      (che tra parentesi mette il prezzo tra virgolette facendolo diventare una stringa)

                      Non cambia nulla.

                      Cioè, sì, "diventa" una stringa. Ma se è un numero comunque viene tirato su come numero se il nome del parametro corrisponde.

                      Ho un sacco di datalayer con i numeri messi come stringa e per quanto formalmente scorretti, comunque finiscono tracciati correttamente.

                      @mirkomassarutto ha detto in TagManager e GA4 conversioni senza valore:

                      Non so più cosa provare

                      Seriamente, va capito se il problema è lato client (ovvero, tra GTM che salva il numero corretto e poi l'invio della hit fatto dal client con la in qualche modo il numero viene modificato) o lato collection di GA4.

                      Nel primo caso potrebbe esserci una ragione diagnosticabile.

                      Nel secondo caso non ci puoi fare nulla ed è un bug di GA.

                      Però questo del price l'ho fatto tante volte anche su GA4 e non mi ha mai dato problemi... è un'installazione piuttosto standard. Quindi inizio a sospettare che sia il primo caso dei due (ovvero il tuo client per qualche ragione modifica i dati tra GTM e l'invio della hit).

                      Quando dico di guardare la hit nel pannello network intendo così:
                      Immagine 2023-03-09 150708.png

                      Qui vedi esattamente cosa passa il client via HTTP POST.

                      Se qui il numero è giusto... allora è GA4 che si droga.

                      Se invece qua vedi MILLE MILIONI, allora la "colpa" è del tuo browser.

                      0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                        mirkomassarutto 1 Risposta Ultima Risposta
                      • mirkomassarutto
                        mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                        Vedo di fare un punto della situazione.
                        Premesso che l'esempio correeetto da parte di BigG sta qui:
                        https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm&hl=it#add_or_remove_an_item_from_a_shopping_cart

                        ddb20ff3-ca16-4dab-8022-4b4450218ec2-image.png

                        b3812ddf-3f98-4959-9bb3-88c8a0721364-image.png

                        352fc00e-5f12-49c2-8f2c-055fcc70c549-image.png

                        1 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                          1 Risposta Ultima Risposta
                        • mirkomassarutto
                          mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di @kal

                          @kal come puoi vedere il valore è "pr693"

                          427f5e57-c9d2-4614-9d75-9afb01300e10-image.png

                          1 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                            1 Risposta Ultima Risposta
                          • kal
                            kal Contributor • ultima modifica di

                            E allora è GA4 che si droga.

                            Case closed 😂

                            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                            • kal
                              kal Contributor • ultima modifica di

                              Aggiungo un'ultima speranza: potrebbe essere il debugger di GA4 che si droga.

                              Ma poi vai a guardare nei report ed il numero è giusto.

                              Probabile che sia così, perché la hit HTTP POST non mente.

                              Lo scopriremo domani!

                              0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                              • kal
                                kal Contributor • ultima modifica di

                                Ohi @mirkomassarutto ma alla fine era solo il debugger che ti passava il dato buggato di MILLEMILIONI o ti ha proprio salvato il valore sbagliato?

                                0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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