@niubbo said:
che sensazione ti ha lasciato la chat che ti ha trattenuto per i capelli?
La mia risposta alla chat é stata "That´s cool !!". Il mio punto di vista sulla sensazione lasciata non conta. Ho visto la cosa dal lato tecnico e ne sono stato positivamente impressionato.
Il punto cmq é questo, la tendenza anche dei big player é quella di fornire il contatto piú semplice allo user. L'utente vuole un contatto vero, facile, disponibile e utile. Molti hannno la paura a lasciare il proprio telefono sul proprio sito, anche se magari fanno 500 o 1000 o 2000 unici e quindi riceverebbero forse una o due telefonate al giorno se non a settimana, sicuramente gestibili da una sola persona.
Il primo passo é mettere bene in evidenzia il bottone SkypeMe e magari collegare l'account skype in modo che quando non si é online gira le telefonate sul cell. E se gli utenti non hanno skype ... be' soldi in piú con le affiliazioni
Sarebbe da lanciare un sondaggino per capire quanti di noi danno la possibilitá di un contatto diretto live con gli users