Con qualsiasi cambiamento nel layout del tuo sito necessariamente invaderai le abitudini e disorienterai i tuoi visitatori abituali, purtroppo è inevitabile.
Per questo motivo a volte è utile passare per una fase transitoria dove vengono effettuate solo alcune delle modifiche necessarie per poi passare al nuovo layout, soprattutto quando i visitatori abituali sono una percentuale assai rilevante dei tuoi utenti.
Se noi gli "scombinassimo" i percorsi abituali, così come s'incazza mia mamma, s'incazzerebbero anche loro. Solo che l'utente di un sito web fa MOLTO prima a "tornare al parcheggio, prendere l'auto e andare in un altro supermercato".
Eh si, concordo in pieno, in questo caso il paragone con il mondo reale non calza proprio a pennello a meno di non motivare a sufficienza l'utente (e di non frustrarlo davvero troppo)
Come coinvolgere l'utente invogliandolo a provare una nuova esperienza proposta nel nostro sito web, senza invadere le sue abitudini e senza disorientarlo?
Come fare in modo che sezioni che sono altro dalle sue preferite non gli siano invisibili?
Potresti valutare l'opportunità di posizionare alcuni link tra sezioni differenti invogliando l'utente a visitare le altre sezioni con call to action appropriate, oppure semplicemente potresti mettere in risalto le sezioni meno esplorate evidenziandole graficamente ad esempio con un colore differente in contrasto con i colori istituzionali del sito.
Forse nella sezione web marketing potresti avere qualche altro suggerimento utile...