Host Analytics

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  Sezione di supporto Ufficiale!
  ghost • • giorgiotave  

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  se avete bisogno di supporto, per favore aprite un nuovo thread dedicato, così che possa essere più facile la gestione e la ricerca futura di problemi/argomenti

• R

  Tracciamento ecommerce
  • riccardoarmari  

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• S

  Cookies law... dubbi
  • sabaxaba  

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  S

  @sabaxaba Una precisazione è doverosa. ho indicato cookiebot erroneamente come americano, invece è danese.
  Scusate

• 

  Conversione Google Ads tramite GTM non registrata se attivo Host Analytics
  • Giuseppe Grasso  

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  @giuseppe-grasso hai preso quel codice probabilmente da questo video di Host:

• G

  GA4 non traccia
  • Gian100  

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• 

  Non traccia nulla
  • robertosantoli  

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  B

  Vorrei verificare anche io se sta funzionando perchè nel mio profilo sul sito https://analytics.host.it/profilo vedo che ho 2 Domini Attivati su 10 Disponibili ma stranamente 0 Eventi Gestiti su 100000 Disponibili. Eppure ricevo ancora le comunicazioni mensili di Google.
  Posso sapere quante risorse sto effettivamente consumando?

• F

  analytics.host.it in gtm
  • Fabio 4  

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• A

  Conferma che il servizio sia compliant
  • andrea.butturini  

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• S

  Dati sulla località
  • sixlab  

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  L

  @juanin Perfetto ti ringrazio, non sono molto pratico di questo tipo di settaggi, però cerco di studiarmi come fare anche grazie al tuo esempio.

• L

  Durata media coinvolgimento non registrata
  • Lay  

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  @lay attualmente purtroppo sì nel senso che è un problema di GA4 quando usato tramite MP.

  Però può integrare l'evento custome che invia il calcolo dell'engagement time.

• 

  check dns e ssl su dominio non ospitato da host spa
  • Moreno 0  

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  @moreno-0 ciao. L'attivazione è per forza vincolata al setup di un record DNS altrimenti non potrebbe erogare da dominio di prima parte.

• L

  Problema Failed to load resource: net::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • lvdesign  

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  L

  Ciao @alessandro-3 , si ti confermo che sto controllando ora e sui domini che controllavo si è risolto.

  Aggiungo che sto controllando anche tutti i siti dove avevo inserito lo script in versione V1 e non presentano questo problema neanche aggiornandoli alla versione V3.

  Quindi questa problematica mi sembra risolta.

  Ti segnalo altre 2 problematiche, la prima che ritengo più grave è questa segnalata anche da questo user e ieri da me.

  https://connect.gt/topic/249450/dati-sulla-località

  c' è modo di risolvere?

  La seconda invece più banale è che ieri ho provato ad attivare un nuovo account e la registrazione si è bloccata sull'inserimento del codice ricevuto via sms, che purtroppo non è arrivato.

  Come fare? ti segnalo la mail che ho utilizzato?

  Grazie mille intanto

• 

  Tracciamento non funzionante e warning sui cookies
  • AlessandroVecchi  

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  Ciao,
  Sono passati 3 mesi, ci sono novità per la risoluzione del problema segnalato?

• 

  analytics.host.it Privacy Policy
  • mirkomassarutto  

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  E

  @luca-marzo ha detto in analytics.host.it Privacy Policy:

  Ciao @mirkomassarutto,

  Nome Servizio: Host Analytics

  Descrizione: OK quello che hai scritto

  Privacy Policy / DPA: https://analytics.host.it/privacy/

  Finalità:
  Statistica
  Collegamento dati

  Durata Massima Archiviazione:
  Fino a 12 Mesi (per tutti i cookie)

  Soggetti che trattano i dati personali:
  Titolare del trattamento/Azienda:
  Titolare (proprietario del sito web)

  Responsabili del trattamento:

  Titolare (proprietario del sito web) Host SpA

  Ciao, ma lo strumenti ti permette di scegliere solo una finalità alla volta, quindi bisogna crearew 2 servizi manuali uno per ogni finalità.
  I nomi dei cookie quali sono? O meglio, mirkomassarutto ne ha elencati alcuni:

  "Ho visto che vengono installati alcuni cookies/sessioni (ibriditics_uuid, ibriditics_uuid4, ib_session_hit, ib_session_id, ib_session_last_active, ib_session_number)."

  Questi come vanno divisi tra i due servizi Host Analytics di Iubenda (Statistica e Collegamento dati)?

  È possibile per far prima elencare qui in 2 post il testo esatto per creare i 2 servizi manuali Iubenda?

  I due servizi si dovranno chiamare come segue?

  Host Analytics (Statistica)
  Host Analytics (Collegamento dati)

  Grazie!

• 

  Problema col CNAME
  • robertosantoli  

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  @robertosantoli ok ho risolto. Ci hanno impiegato un paio di giorni per i dns e ssl

• S

  Problemi con GTM
  • sixlab  

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  M

  @sixlab Ciao... anche a me sarebbe piaciuto utilizzare GTM con analytics.host ma non è fattibile. Avevo proprio chiesto in questo gruppo e Andrea Pernici mi avevo risposto nel modo seguente: leggi in fondo a questa discussione

  Se propri non puoi fare a meno di GTM devi provare servizi alternativi come per esempio Stape Server-Side

• R

  Problema nel registrare le conversioni
  • Riccardo 2  

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  @kal . Sei stato chiarissimo e ti ringrazio, anche del tempo che mi hai dedicato.

  Riccardo

• 

  [RISOLTO] Mi sono incartato alla registrazione 🤣
  • kal  

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  V

  @mangi-1 UA

• 

  Host Analytics: devo eliminare il tag di installazione da GTM
  ga4 gtm • • francodimonda  

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  @microtag_it GTM è una black box quindi l'unico modo di ovviare GTM è di fare un HOST Tag Manager.

  Non vedo molte alternative.

  L'altra alternativa è mettere in piedi un Tag Manager Server Side di prima parte oppure di tirarlo su come servizio. Però in termini di accountability installare una black box non è il massimo.

• 

  Integrazione con cookiebot ( o simili )
  • shazarak  

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  Quindi chiedo semplicemente se prevediate (o meno) di aggiungere misure/opzioni addizionali per ulteriore minimizzazione singling-out (ved. anche rilievi GPDP in provvedimento vs Fastweb per casistica visite da utenze loggate in browser su account Google) come opzioni predefinite e/o personalizzabili da pannello dashboard/superuser, e.g. :

  Non credo che il passaggio User-Agent senza la coppia IP sia considerabile come un dato identificativo.
  Inoltre non essendoci il JS diretto di Google Analytics/Tag Manager per Google non c'è modo di fare match con utenti loggati.

  Il link fornito riguardo Fastweb recita infatti chiaramente il concetto:

  Resta comunque fermo che, indipendentemente dall’accesso all’account Google, l’indirizzo IP può ad ogni modo consentire ‒soprattutto, come sopra già esplicitato, ove associato ad altre informazioni relative al browser utilizzato e alla data e all’ora della navigazione‒ di identificare un dispositivo di comunicazione elettronica e, quindi, indirettamente l’utente.

  Ma andiamo avanti con il resto

  Strip/edit URL parametri location.search = rimozione totale e/o mantenimento solo di alcuni parametri - e.g. append ?debug_mode=true e/o UTM solo per proxyficazione tracking UA (visto che Measurement cmq non le supporta e tocca andare di dimensioni personalizzate per source/medium/campaign/etc.).

  Lo strip parametri non è previsto, ma volendo si può prevedere anche se onestamente sarebbe un grosso colpo alle capacità di analisi con un effetto di fatto nullo sulla Privacy.

  Strip/edit user-agent = pseudonimizzazione parziale per versione/os/device e/o totale (solo nome browser o estrema/generica stile indicazione Mozilla Compatible Agent)

  Questo potenzialmente si può già fare perché tra l'altro lo User Agent completo supera il limite di caratteri di GA4 e di conseguenza viene troncato.

  Ti faccio vedere un esempio di come GA4 recepisce lo UA. Se supera 100 caratteri va in errore quindi ora host analytics lo tronca in ingresso, ma in teora per come funziona GA4 si può pure evitare di mandare lo User Agent completo.