Una landing page ha lo scopo di massimizzare le conversioni e pertanto devi partire guardando nella testa del cliente. E? essenziale avere chiaro in quale contesto mentale agisce il cliente, cosa cerca, quale è il problema che vuole risolvere sul tuo sito, quali parole ha usato per la ricerca. Per esempio: se vuoi promuovere un pacchetto turistico è essenziale dare un messaggio diverso se il cliente è giovane e single o se si tratta di una famiglia con bambini e le parole che si aspettano saranno diverse. I loro obiettivi saranno differenti e le parole che avranno utilizzato per giungere al tuo sito saranno differenti.
In genere per capire chi è il cliente, cosa vuole e che parole usa si studiano le leyword pertinenti al prodotto o servizio che offri. Poi si disegna una pagina essenziale (scrivila e poi togli parole e immagini fino a che non resta che l?essenza pura del messaggio) che amplifichi le sensazione del cliente di essere nel posto giusto.
Attenzione a non cadere nell?errore comune di fare marketing in questa fase: siamo ormai arrivati alla vendita, il cliente è già entrato in negozio abbiamo già la sua attenzione e adesso è lui che ha bisogno di tutta la nostra attenzione. E? una distinzione critica: le animazioni ed i banner pubblicitari qui sono di ostacolo alla sua missione. Dobbiamo vincere i suoi timori e dissipare i suoi dubbi. Quindi frasi corte, chiare e link di spiegazione e rassicurazioni, ma soprattutto una forte chiamata all?azione che in pratica è un ?verbo? posto su un elemento azionabile: link o pulsante.
Questo è un misero Bignami della landing page, per approfondire ci sono molti articoli e testi sulle tecniche persuasione della vendita online ma ci tengo a dire un'ultima cosa: fare una landing page non si conclude affatto con la sua realizzazione, quello è l?inizio dell?avventura. Le landing page vanno provate, misurate (web analytics) modificate e via di seguito.