@Phate said:
Riprendo questo thread perchè Seeweb secondo me sta perdendo colpi!!!
.....
Sto seriamente valutando alternative...in Italia chi è il migliore secondo voi??
Il migliore è difficile (impossibile) da dire, anche perché migliore per me non
è detto che sia migliore per te.
Quello che ti posso dire è con chi sto lavorando e perché.
**Telexa: **
Ho da loro i miei progetti più importanti e sono loro cliente da oltre 4 anni.
Competenti, seri, affidabili e disponibili.
Mi hanno fatto assistenza anche a mezzanotte del 31/12!
Quando non avevano un pacchetto adeguato alle mie esigenze mi hanno
sconsigliato di prendere da loro un server dedicato ("perché lo avrei usato
solo al 20/30%" così mi hanno detto) ed hanno consigliato, con tanto di
nomi, altre aziende loro competitor.
Quando mi sono lamentato per lentezza, o altro, mi hanno sempre
accontentato (nei limiti dell'umanamente accettabile).
Lato negativo: a volte non hanno la "delicatezza" di un vero ufficio
commerciale.
Serverplan:
Qui ho i siti dei miei clienti più qualcuno mio (dal 2006).
Competenti, affidabili, disponibili e all'avanguardia.
Non ho avuto modo di testare così a fondo l'assistenza, anche perché sulle
loro macchine ci sono progetti piccoli (poche risorse) e meno strategici.
Hanno un'offerta di pacchetti molto completa ed una maggiore "delicatezza"
commerciale.
Più difficile parlare con un tecnico al telefono.