@giandimo grazie mille, per curiosità professionale elabori le risposte tramite un tool di reportistica poi?
Avete qualche forma di follow-up (automatica o meno) che indaghi su chi lascia un form negativo?

Stavo leggendo Google Liquido di @giorgiotave e nel capitolo "Dietro una ricerca" espone il problema della standardizzazione dei siti di molti Hotel:

"Perchè se i siti desktop degli hotel sono colpiti dalla piaga dello slider delle immagini, i siti mobile degli hotel sono colpiti da quella della non comunicazione"

Mi chiedo quindi (e anche a @giorgiotave se ha voglia di rispondere) quali soluzioni alternative ci sarebbero per far risultare un sito oggi giorno rispetto allo slider immagini? Teniamo presente che nel nostro settore si comunica molto per immagini

Inoltre a livello mobile avete sperimentato qualche soluzione migliore rispetto a immagini o video?

Sarei curioso di sapere fra di voi quanti usano strumenti online per richiedere pareri sulla vacanza dei clienti. se si quali e con che difetti e pregi?

Li usate poi per fare qualche Automazione?

Grazie

@juanin Concordo sul fatto che oggi manchi un vero tool nel settore alberghiero che permetta di segmentare efficacemente la clientela per vendere non solo prodotti ma esperienze "iperpersonalizzate" come dice

@kal ha detto in Basta pagare Google:
... ma la vendita di esperienze è quella di ti permette di fare upselling e crescere davvero in modo strutturale.

Per cui se oggi uno si inventasse un tool che permetta un efficace invio delle offerte integrato con sistema di prenotazioni, channel manager e Mailer che possa inviare offerte, reminder, last minute e messaggi pre e post vacanza credo vinca a mani basse. I tool esistenti sono tre a mio avviso degni di nota:

_Bedirect - di booking expert
_Reguest
_Mr Preno

Tutti a se non integrati efficacemente o utilizzabili come Marketing Automation, etc.

@esteban la stessa sensazione l'avevano nei confronti dei dipendenti quando c'era abbondanza di manodopera non specializzata. Adesso si trovano a piangere perchè non trovano i camerieri e donne ai piani, non dico responsabili e direttori che "tanto non sono mica necessari"....

Il futuro degli alberghi buoni sarà riservato a chi saprà sfruttare il mercato online, si sarà costruito una base clienti adesso che è facile "comprarla" e potrà avere un vantaggio strategico....

Il resto è noia....

Ciao

Volevo chiedere se qualcuno dei presenti ha acquistato, partecipato, presenziato o se può dare indicazioni utili sulla community marketers di Dario Vignali, mi potrebbe dare indicazioni se i loro corsi sono efficaci e validi?

https://corso.getbusinessgenetics.com/

@giorgiotave ma si possono usare anche per Storie dei social o solo per le web stories di google?

Era finalmente ora, guardando GMB vedo che è possibile pubblicare:

• Aggiornamenti COVID 19
• Novità
• Evento

@luca, @giorgiotave e @kal non ricordo se lo avevate già menzionato ma questo dovrebbe aumentare la presenza in google discovery?

Secondo voi quale argomento dovrebbe pubblicare o interessare maggiormente?

inoltre non so se è possibile ma @giorgiotave si può segnalare questa discussione anche nella categoria turismo?

@edoardorid ha detto in Google hotel risultati organici:

dipende dal sistema di tracciamento del partner.

Grazie @edoardorid, provo a segnalare al mio partner

@kal ha detto in Google hotel risultati organici:

Io non ho notizia di nulla... ma a sto punto sono sicuramente costretti ad offrire il servizio di connettività a canone fisso.
Perché i clienti glielo chiederanno molto presto.

Confermo, tutti i provider di booking engine degli alberghi lo propongono gratis fino a fine Giugno per poi richiedere 150€ (circa) /anno.

Ho fatto una prova ed io sul mio booking engine vedo i clic provenienti da questi banner gratuiti come

Sorgente - GoogleHotelAds
Mezzo cpc
Campagna metasearch

E' quindi interessante capire se fosse possibile differenziare quelli effettivamente a pagamento da quelli gratuiti, mi sembra a prima impressione che non si possa

@andreadragotta
il mio non l'ha trovato, ma ora che l'ho inserito ho letto questo commento e mi preoccupo

@mirkomassarutto ha detto in Facebook... ecco i dati di tutti... disponibili in rete!:

Anche perché prima di inserire un cellulare e darlo a "Fumaz" e "Marco Aceti" vorrei sapere cosa fanno del dato

@kal ha solo due pageview ogni sessione e come vedi anche dal flusso di comportamento non arriva al booking engine

@kal è la homepage del sito, il booking engine avrebbe un host diverso tipo booking.host.it.

@kal grazie, sono visite reali tutte al mio host, pagina principale , sono metà android e metà windows, penso sia spam perchè la provenienza è così suddivisa

e sotto continua con unìinfinità di paesi da un'utente provenienti da tutto il mondo, persino il rwanda....

mi viene un dubbio, può essere un tecnico dell'azienda che guarda il sito con un browser tor o qualche programmi che reindirizzi la provenienza? Perchè hanno tutti in comune 2 pagine viste e 10 secondi di durata della sessione

Ciao,
ho un sito che di media fa 1300 utenti al mese e una volta al mese (circa) mi spunta un giorno con un balzo di utenti a 350 circa da paesi del mondo che non mi hanno mai visitato. Credo sia spam o un'attività di qualche bot, ma come posso capire come fermare questo fenomeno?

@sermatica ha detto in Come posizionarsi per il nome brand di un competitor:

Ciao,
il rischio di vedersi contattare da un avvocato è alquanto elevata. Un conto è consigliare parlando sempre in tono positivo e un conto è "sconsigliare" mostrando i lati negativi.

beh @sermatica in realtà la pubblicità comparativa è concessa, non ritengo di dover fare una pagina denigratoria ma semplicemente comparativa fra le varie tariffe eventualmente mettendo in evidenza i miei punti di forza.

Forse ha ragione @giorgiotave che sarebbe figo mettersi d'accordo per farne una insieme.

@la-elena ha detto in HubSpot: cos'è e perchè sta prendendo piede in Italia:

eccomi...alla fine ho comprato lo starter growth suite!

ti posso chiedere se nella starter growth suite viene fornita la possibilità di creare siti web interi su Hubspot e non soltanto landing page?

Molto spesso si vedevano annunci di concorrenti, in ambito HI-TEC è sempre stato oggetto di molta concorrenzialità fra i diversi applicativi.

Secondo te @giorgiotave si può fare in ambito turistico questo? sfruttando le ricerche di brand degli hotel concorrenti che vengono fatte nella zona, creando una pagina di paragone fra le varie tariffe e condizioni di cancellazione, creando quindi una pagina utile per gli utenti che desiderino prenotare un albergo concorrente?

@dariovale la parte offerte è mancante perchè non ce ne sono, credo che se così andrebbe eliminata o nascosta, sicuramente se la UX è penalizzante anche Google ti penalizza ma sicuramente @merlinox e @kal ne sanno di più.
Per quanto riguarda la SEO è ovvio che dovrai farci un grosso lavoro, sia come posizionamento che indicizzazione.
Per il resto carino. Buon lavoro

@giuseppe-titone Ciao Giuseppe, hai modo di mostrare un esempio dei copy realizzati per altre strutture?