hai provato obsurvey? hanno anche una versione in italiano

Il solito scaricabarile

@farm said:

Ciao Calogero,
premesso che anche io personalmente trovo odiose le pop-up, forse per l'eccessivo uso che ne è stato fatto.
Per un sito ho l'esigenza di cercare un feedback con il visitatore, una pop-up che potesse servire a capire se abbandonava il sito per:
-mancanza di informazioni ricercate
-fretta
-poca chiarezza
ecc. ecc.

oppure chiedergli di lasciare semplicemente la sua e-mail per mantenersi informato sulle iniziative future proposte dal sito.
ciao e grazie

Ho risposto al pvt... ma tieni conto che sia le pop up classi sia
quelle con div ed DHTML vengono rilevate e bloccate,
per cui il "problema" permane.

Il tuo messaggio inoltre si rivolgerebbe in maniera fastidiosa
indiscriminatamente a tutti coloro che abbandonano il sito.
Anche coloro che sono soddisfatti, si ritroverebbero finestrella
o bip del browser.

Quale è la tua esigenza?
cercare un feedback con il visitatore

Cosa vuoi indagare?
capire l'abbandono del sito

Il fatto che tu sollevi questo problema lascia presumere
che tu abbia un numero accessi unici *equivalente *
o vicino al numero di pagine visitate
e tempi di permanenza piuttosto bassi.

Hai già fatto le dovute analisi statistiche?
C'è corrispondenza tra le key di accesso ed il
contenuto effettivamente presente nella pagina?

Quali sono statisticamente le pagine di uscita?

Quelle che presentano tempi di permanenza minori?

Diamo per scontato che le pagine non siano eccessivamente pesanti
ed occhio a considerare con buon senso i dati dei software statistici...
non sono precisi

Fatti questi controlli...
passiamo al contenuto... è attraente?
Sei in grado di guidare l'utente da quella pagina ad un'altra
con testi, impostazioni, vettori, colori, link strategici, immagini,
layout appropriato ed efficace? (giocaci su... )

Il feedback l'utente te lo da attraverso i suoi comportamenti

Se vuoi essere più diretto prova con qualcosa interno al sito...
giochi interattivi e sondaggi (ma attenzione a prenderli con le pinze... valore statistico nullo ed nei casi peggiori fuorviante).

Dai la possibilità all'utente di farti direttamente delle domande sull'argomento.. magari un help desk.

Grazie, Giorgio per i consigli!

@Giorgiotave said:

Se ha deciso lui senza sentirti presentargli un preventivo per questo lavoro

Tornando seri, non mi sono mai capitate di queste situazioni, la cosa che farei è:

mettere un 301 nel caso che il dominio rappresentasse un vero e proprio brand, andando a segnalare a chi ha link a quell'indirizzo il nuovo URL

sfruttarlo con delle landing page se non fosse un vero e prorpio brand

Però non dovresti avere nessun tipo di problema, basta non avere proprio lo stesso sito (title e primi caratteri dopo il body sopratutto).

@mauro1978 said:

Per come la vedo io, al cliente interessa avere visitatori interessai che convertano (lead, vendite, iscirzione ad una mailing list da usare in futuro, visitatori che aggiungano il sito ai preferiti)

sono d'accordo con te e mi sorge spontanea una domanda: allora non sarebbe più semplice e più gestibile (anche per i commerciali) proporre operazioni di marketing complete?
Esempio: ciao cliente Y , ti propongo un'operazione per portarti x contatti interessabili alle tue proposte e come lo faccio è una mia decisione, potrò usare, tra gli strumenti a,b,c,d...quelli che riterrò più utili al raggiungimento dell'obiettivo, che fissiamo insieme.

In effetti i clienti raramente hanno competenze tecniche sull'argomento, magari gli interessa anche poco discutere solo di posizionamento e quello che è importante è convincerli della bontà di ottenere contatti mirati, rispetto ad altre forme di marketing meno "su misura" :sherlock:

Le proposte a garanzia fissa, le proporrei solo sull'aumento di contatti e comunque in riferimento a piccoli investimenti (quindi piccoli risultati...) anche se esiste il rischio che il cliente, non ottenendo alcun risultato, smetta di esserlo...

Però qui la palla passa alla competenza dei commerciali, che se fanno bene il loro mestiere, devono cercare di convincere il cliente, con motivazioni valide, che se non decide di investire in modo ragionevole non potrà ottenere molto e che probabilmente ottimizzando il sito otterrà molti vantaggi in più.
Ho visto attività in settori di nicchia aumentare del 30/40% le richieste di preventivo anche solo con 5/10 visitatori ben profilati al giorno...:o
Ricordiamoci che i settori a cui rivolgersi sono miriadi e a volte solo una presenza sui motori fino ad allora nemmeno considerata, può rivelare nuovi orizzonti...

Ciao...io per verificare il posizionamento uso "Googlemon"

Cerca su google la query "Free monitor for Google" e lo trovi tra i primi risultati

Grazie Stuart,
seguirò i tuoi suggerimenti, speriamo che i tempi di Google non siano troppo lunghi!

@777 said:

Addirittura di sicuro?

Se esprimevi un'opinione non l'avrei fatto, ma visto che dici "di sicuro" ti chiedo come fai a saperlo con tale certezza...

L'essere "sicuri" nel posizionamento non esiste... (specialmente su GG!)
dalle esperienze fatte (e non solo da me) c'è una differenza abbastanza notevole fra keywords attaccate e KW separate.

Anzi, c'è chi sostiene che vi sia differenza anche fra i diversi caratteri di separazione, ad esempio utilizzare il carattere "+" porterebbe posizionamenti migliori (è una teoria tutta da verificare... personalmente ho eseguito un solo test con esiti abbastanza positivi).

In ogni caso, queste tecniche sono solo sottiliezze... la vera strategia di posizionamento e' un'altra storia...

Xenu, un Must!

http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html#Download

Aggiunge una funzione in più, quelli che vogliono usare google com'è ora non devono fare niente, a chi invece piace di più yahho possono pensare di provare questa versione di google.

si

http://resource-zone.com/forum/forumdisplay.php?f=24

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