Il modo mogliore per fare newslettering

i2m4y

Il modo mogliore per fare newslettering

Vorrei indagare con voi un argomento tecnico legato al web-marketing, le newsletter.

In particolare le modalità tecniche di gestione delle stesse.

Personalmente mi sono venute in mente le seguenti opzioni e vorrei i vostri pareri/integrazioni/commenti/chi più ne ha più ne metta:

1) Invo di classiche e-mail (intestate al singolo utente o generali) in versione solo testo.

Vantaggi:

leggerezza (non intasi spazio mail e veloci da scaricare)
normalmente non bloccate dai software client o webmail in alcune loro componenti (tipicamente le immagini)

Svantaggi:

grezze, poco professionali
impatto emotivo nullo, nessuna immagine = bassa memorizzazione/riconoscibilità

2) Invio di e-mail (intestate al singolo utente o generali) in versione grafica (impaginazione con immagini, tabelle ecc.) in Html

Vantaggi:

impatto emotivo = memorizzazione/riconoscibiltà

Svantaggi:

più pesanti
necessità di ?centrare? il gusto dell?utente
bloccate in alcune loro parti in alcuni client o webmail
immagini da caricare on line

3) Invo di classiche e-mail (intestate al singolo utente o generali) in versione solo testo con newsletter in allegato pdf.

Vantaggi:

perfetta impaginabilità del documento in pdf

Svantaggi:

ancor più pesanti (generalmente)
percezione utente: assimilazione più facile a e-mail con allegati virus
necessità di istallazione di Acrobat da parte utente
necessità di ulteriore azione da parte utente (apertura allegato)
necessità di ?centrare? il gusto dell?utente (grafica allegato)
difficoltà di individuazione temi trattati da un eventuale archivio (apertura e-mail e allegati)

4) Invio di classiche e-mail (intestate al singolo utente o generali) in versione solo testo con link a pagina web (normale html) dove risiede newsletter, che fa parte del sito web del mittente.

Vantaggi:

leggerissima
compatibile client e webmail
impatto emotivo grafica sito = memorizzazione/riconoscibiltà
possibilità di migrazione dalla pagina della newsletter al resto del sito da menù
newsletter e loro archivio su medesimo sito del mittente = incremento di contenuti = vantaggio nel posizionamento sito
possibilità di istallazione di script con motore di ricerca tra le newsletter

Svantaggi:

necessità di ulteriore azione da parte utente (click sul link)
necessità di ?lavoro sul codice html? per creare/aggiornare archivio e linkaggi delle newsletter e upload dei files

5) Invio di classiche e-mail (intestate al singolo utente o generali) in versione solo testo con link a pagina web dove risiede blog o cms con la newsletter.

Vantaggi:

leggerissima
compatibile client e webmail
impatto emotivo grafica sito = memorizzazione/riconoscibiltà
possibilità di migrazione dalla pagina della newsletter al resto del sito da menù
newsletter e loro archivio su medesimo sito del mittente = incremento di contenuti = vantaggio nel posizionamento sito
possibilità di istallazione di script con motore di ricerca tra le newsletter
facilità di gestione ed archivio automatico grazie alle proprietà di blog o cms

Svantaggi:

difficoltà tecniche nell?istallazione di una sezione blog o cms sul proprio sito

Cosa ne dite?

Ciao,

Paolo

i2m4y

PS anche vostre esperienze e eventuali altre modalità di gestione!!!

gero

Paolo di norma la newsletter viene inviata a chi si è iscritto al servizio ed è interessato a ricevere informazioni/notizie/ecc...
nella maggior parte dei casi la soluzione 1 o 4 è la migliore....
o ti riferisci ad una azione di direct mail ?

catone

Io dico che dipende. Per temi tecnici, come potrebbero essere il fisco o il posizionamento a me piace ricevere una nl composta di solo testo, con poche righe e un rimando al sito per la lettura completa di ogni articolo.

Pensiamo invece alla nl di uno store. Ne prendo uno in particolare, visto che ho da poco ricevuto propria la sua nl. Play.com è un sito che vende dvd e videogiochi (ammetto che mi sollazzo forse troppo con PES4 e 5 ). Bene, la sua newsletter è composta al 70% di sola grafica, vi sono le copertine dei film e dei videogiochi appena usciti e il titolo che linca alla pagina corrispondente nel sito. Ora, in questo caso, una nl di solo testo non avrebbe alcuna efficacia.

calogero.dimino

@gero said:

Paolo di norma la newsletter viene inviata a chi si è iscritto al servizio ed è interessato a ricevere informazioni/notizie/ecc...
nella maggior parte dei casi la soluzione 1 o 4 è la migliore....
o ti riferisci ad una azione di direct mail ?

Fino a qualche tempo fa avrei risposto esattamente come gero...
Però rispondo osservando e considerando anche il mio comportamento da utente e consiglio di non trascurare la soluzione n 2, testo + grafica/immagini in html.

Le soluzioni che hai proposto devono essere prese in considerazione pure in base alla "fama" del sito, al tipo di sito, al tipo di proposta.

Le proposte migliori sono per me la 1 e la 2.
Potresti anche far scegliere all'utente il formato...
Soluzione 2 di default, 1 per i più esperti che non vogliono caricata la posta o non vogliono perder tempo.

Personalmente outlook mi chiede il permesso prima di visualizzare le immagini... ma se l'oggetto e l'offerta mi attrae lo faccio con piacere.
Qualche contorno colorato, qualcosa messo in evidenza e qualche immagine (leggera!) mi aiutano a capire/trovare meglio l'offerta piuttosto che il solito testo noioso!

Quelle che di solito apro sono:
Azfly, Vodafone (sulla tim sono così informato che grazie ad un giro di offerte e la mia vecchia tariffa autoricarica 190 non aggiornata ho 600 euro sul cell ), sanihelp etc...
Secondo me sono fatte bene anche se di tipologia diversa.

nelli

concordo con gero

se è una mailing list in cui sei iscritto perchè vuoi essere regolarmente informato su news, regolamenti, comunicati...ok un breve testo con link che rimandi a sito, blog, cms (la decisione del sistema dipende da chi gestisce il sito, non più dall'utente)

se invece è direct mail, se devi vendere qualcosa, meglio qualcosa di grafico in html . senza appensantire troppo .
è più efficace e più piacevole da leggere e quindi spinge a seguire i link

come utente, ricevere una nl curata graficamente, con
piccole foto e con qualcosa di colorato mi invoglia ad approfondire
(lo vedo con quelle di anteprima dvd o fumetti che ricevo!)

se fatto con gusto (ricordo con orrore le nl sexuallusive di wines of tuscany...sob)

anche noi per i nostri siti, da tempo inviamo nl in html, ti assicuro che anche se piccola una foto di campagna toscana con piscina invita sempre più che 1000 parole

suppongo dipenda proprio dal sito e dai contenuti

pieru

@nelli said:

concordo con gero

come utente, ricevere una nl curata graficamente, con
piccole foto e con qualcosa di colorato mi invoglia ad approfondire

anche noi per i nostri siti, da tempo inviamo nl in html, ti assicuro che anche se piccola una foto di campagna toscana con piscina invita sempre più che 1000 parole

suppongo dipenda proprio dal sito e dai contenuti

Io la penso come Nelli (ciauzzz)

Io personalmente in linea di principio non amo le NL in html ma nella realtà dei fatti quelle che leggo di solito catturano la mia attenzione per qualche immagine accattivante (ovviamente mi riferisco alla campagna Toscana) e che sono "comode" ovvero che mi permettono di approfondire un argomento con un semplice click.
Sinceramente nel mio caso non importa tanto il contenuto del messaggio, toscana o ideogiochi ... èun fatto di comodità (il click) e di attenzione (con 1700 mail al giorno quelle in solo testo con oggetto generico difficilmente catturano la mia attenzione)

i2m4y

Quindi una NL di tipo 2, molto leggera nella grafica con l'indice degli argomenti trattati ed il link alla pagina web (ordinaria, blog o cms) dove si approfondiscono gli argomenti la riterreste una soluzione decente per una NL fiscal-giuridica ?????? (la mia futura ).

PS avete qualche suggerimento per il software con cui creare le newsletter html?? Non l'ho mai fatte.

PPS UN GROSSO GRAZIE A TUTTI VOI PER LE RISPOSTE!!!

Paolo

giorgiotave

Sono d'accordo con pieru, che la pensa come nelli che concorda con gero.

Per ora i voti sono:

E-mail solo testo con contenuti 4
E-mail grafica html 2

nelli

quando la realtà supera la fantasia...
mentre rispondevo al forum mi ha scritto un nostro cliente piuttosto grosso per il quale stiamo facendo un mailing alla nostra community
(non dite nulla sulla privacy, abbiamo l'autorizzazione! )

gli avevo mandato la bozza html per l'approvazione
e lui candidamente mi dice: ma testuale? sai com'è... con il programma X di posta non si legge bene, non tutti usano outlook... perchè non la mandiamo doppia? in html e ascii???

e ora gli sto rispondendo proprio quanto detto sopra a voi: se erano news di 1 mailing list ancora ancora .. ma tu vuoi mandare a dei potenziali turisti una mail con la mostra di arnolfo di cambio e le offerte speciali di hotel a firenze senza foto??? fra l'altro i link sono tutti trackati perchè vogliono vedere la validità del sito... e quindi pieni di variabili lang=ita home=1 ecc ecc

se fossi un turista americano e mi vedo arrivare 10 righe di testo piene di parametri, penso a un errore e chiudo la mail

ah una cosa importante per i2m4y: non avevo capito che la tua nl era giuridico fiscale, forse in questo caso - mi contraddico!!! - penso vada bene anche testuale e basta. le tue info interessano gli addetti ai lavori che forse non vogliono perdere tempo con fronzoli e immagini, ma arrivare subito al dunque...

i2m4y

Nelli,innanzitutto grazie, cmq no il mio interesse è generale, poi eventualmente l'applicherò alla mia futura NL che comunque sarà cosa diversa rispetto alle circolari di studio, perchè sarà mirata a "non clienti" ma potenzialmente "tali".

Lo scopo della mia sarà dunque di stuzzicarli verso il mio studio, non tanto informarli in dettaglio.

spiderpanoz

anche io ho questo problema.
ho diviso tra:

circolari clienti e collaboratori: semplice e-mail con allegato in pdf. spesso se la stampano (sono lunghe una decina di pagine) e se linko soltanto non le legge nessuno. ho clienti pigri...ma non mi sfuggono perchè poi io li interrogo!!!
newsletter ad eventuali iscritti al sito: pensavo simile a quella della CCIAA di milano. e-mail in html ma solo testo, con link eventualmente al blog che per il posizionamento è una vera figata.

spiderpanoz

PS per le newsletter provo con quello che mette a disposizione aruba nuke, ma non ne sono soddisfatto

i2m4y

Si ma spider il tuo blog è su risorsa supereva, io pensavo ad uno istallato direttamente sul dominio del sito della NL.
Il posizionamento si genererebbe per quel dominio direttamente.

Ma l'utilizzo di un bolg mi interesserebbe più che altro per la facilità di compilazione/upload delle pagine

Paolo

spiderpanoz

dammi tempo paolo....
il mio blog su supereva è attualmente sperimentale.

volevo conoscere un pò lo strumento...