Live con Leonardo Bellini, autore del Libro Fare Business per il web

[giorgiotave]

Live con Leonardo Bellini, autore del Libro Fare Business per il web

La sezione Web Marketing di GT Forum ha organizzato per l'11
Novembre alle ore 15:00 un Live di due ore con Leonardo Bellini.

Leonardo Bellini, si occupa di Internet, marketing e tecnologie digitali dal
1998. Ha acquisito esperienze professionali collaborando con importanti
aziende italiane e multinazionali nel settore delle TLC (Italtel, Omnitel) e
dei servizi internet. Tiene corsi e seminari di internet marketing, CRM e
comunicazione presso Centri di Formazione Manageriale (MIP, ISTUD, STOGEA,
LRA) e il Politecnico di Milano.

In questo live cercheremo, soprattutto, di dara risposta ai seguenti quesiti:

• Cosa si intende per web analytics e come questa materia può cambiare radicalmente il modo di fare web marketing.
• Quali sono i fattori critici di successo per un progetto internet.
• Quali elementi vengono considerati prima di procedere.
• Cosa si aspetta il cliente dal sito/campagna di marketing/ppc e posizionamento proposta.
• In che misura internet fa parte del marketing mix di un'azienda.
• Esperienze e casi di studio.Ringrazio Catone per aver contatto e proposto il Live a Leonardo.

Questo post lo riapro alle 15:00 dell'11 Novembre

Se vuoi ricevere il PVT di Avvertimento Live GT, che ti segnala il prossimo Live GT, basta inviare un pvt a Giorgiotave (a me) con il Titolo: Aggiornamento Live GT

[giorgiotave]

Apro questo thread e ringrazio Leonardo per questa bella opportunità.

Avanti ragazzi con le domande

[spiderpanoz]

passare dalla relazione alla collaborazione.
bellissimo concetto. hai qualche sito di società di consulenza da portare ad esempio?

[spiderpanoz]

pensaci anche tu giorgio....;-)

[deborahdc]

eccomi qua. Buonasera a tutti.
Riprendo il testo di Giorgio:
Quali sono i fattori critici di successo per un progetto internet?

[catone]

Intanto ringrazio Leonardo per la bellissima opportunità e ringrazio tutti coloro che hanno organizzato l'evento Giorgio in primis e tutti gli altri che hanno fatto promozione.

Ecco la domanda di un utente che non ha potuto partecipare, Hotshot:

Nel libro descrivi la forma del target in questo modo:
1 studente: cerchio
2 manager: triangolo
3 casalinga: quadrato

Quanto questa descrizione della forma cambia la struttura e il layout grafico di un sito web, e quali sono i punti di partenza che correlano la forma del target con il disegno del sito?
Riesci a farci qualche esempio specifico?

[koalasereno]

@SpiderPanoz said:

passare dalla relazione alla collaborazione.
bellissimo concetto. hai qualche sito di società di consulenza da portare ad esempio?

beh, su questo tema è stato scritto parecchio qualche anno fa...
soprattutto da parte della scuola della Northwestern university..

[spiderpanoz]

@koalasereno said:

beh, su questo tema è stato scritto parecchio qualche anno fa...
soprattutto da parte della scuola della Northwestern university..

lo so, ma cercavo qualche esempio interessante..

[koalasereno]

@koalasereno said:

beh, su questo tema è stato scritto parecchio qualche anno fa...
soprattutto da parte della scuola della Northwestern university..

siti come innocentive, un progetto di community sponsorizzato dalla eli lilly rappresenta un ottimo esempio.. ma anche altre iniziative che rappresentano il cosidetto collaborative marketing..; ]

[koalasereno]

@koalasereno said:

beh, su questo tema è stato scritto parecchio qualche anno fa...
soprattutto da parte della scuola della Northwestern university..

siti di società di consulenza in questo momento non mi sovvengono..

[spiderpanoz]

@koalasereno said:

siti di società di consulenza in questo momento non mi sovvengono..

anche perchè temo che se qualcosa è stato fatto... sarà in qualche area riservata...

[koalasereno]

@Catone said:

Intanto ringrazio Leonardo per la bellissima opportunità e ringrazio tutti coloro che hanno organizzato l'evento Giorgio in primis e tutti gli altri che hanno fatto promozione.

Ecco la domanda di un utente che non ha potuto partecipare, Hotshot:

Nel libro descrivi la forma del target in questo modo:
1 studente: cerchio
2 manager: triangolo
3 casalinga: quadrato

Quanto questa descrizione della forma cambia la struttura e il layout grafico di un sito web, e quali sono i punti di partenza che correlano la forma del target con il disegno del sito?
Riesci a farci qualche esempio specifico?

Beh, se ti ricordi nel libro adotto questa metafora delle figure geometriche per far capire come il sito web si possa e debba adattare in tutti i suoi aspetti, dal design, all'offerta, allo stile e linguaggio, alla segmentazione online.. in termini tecnici signifca cercare di modellare il sito in modo che prenda la forma del visitatore.. mediante la profilazione e la personalizzazione; tanto più il sito riesce ad essere unico per ciascun visitatore, tanto più sarà migliore la visitor o la customer experience..

[koalasereno]

@SpiderPanoz said:

anche perchè temo che se qualcosa è stato fatto... sarà in qualche area riservata...

hai ragionr, penso proprio che sia così; Ernst & Young qualche anno fa lancò un servizio del genere..

[b.b]

Anche io come deborahdc chiedo in merito ai fattori criticidi successo...

In particolare se è possibile individuare delle caratteristiche comuni ai siti/progetti web ben riusciti...

Barbara

[catone]

Ne ho letti di libri sul marketing e praticamente nessuno tratta un argomento a me molto caro: strategie di business per una microazienda, dove il comparto di marketing è, magari, gestito da una sola persona, che fa un po? di tutto e il budget è molto ridotto.

Ecco, non ti chiedo la formula magica, ?fare business con 100 euro? :), ma soltanto quale siano le attività di web marketing (anche off line) che devono essere assolutamente messe in pratica in questa fattispecie.

[koalasereno]

@deborahdc said:

eccomi qua. Buonasera a tutti.
Riprendo il testo di Giorgio:
Quali sono i fattori critici di successo per un progetto internet?

Sono molti in realtà, dalla identificazione iniziale degli obiettivi del sito (marketing, business, branding, customer service, community..?) alla capacità di segmentare e definire opportunamente il ns target online, alla capacità di pianificare i ritorni sugli investimenti in base alle metiche di business ed ai KPi predefiniti in fase di impostazione iniziale; una volta definito tutto questo, il design, la promozione, la costruzione del sito, l'interazione con gli utenti e l'analisi dei risultati vengono di conseguenza

[spiderpanoz]

@koalasereno said:

hai ragionr, penso proprio che sia così; Ernst & Young qualche anno fa lancò un servizio del genere..

qualche tempo fa ho fatto un sondaggio on line tra i miei clienti e mi ha molto stupito la voglia che hanno di collaborare di confrontarsi, di dare pareri su come sviluppare il mio studio, su quali alleanze stringere con altri professionisti....

pensavo di creare un'area all'interno del mio sito per discutere con:

• alcuni clienti
• amici docenti universitari
• amici professionisti (commercialisti, avvocati, consulenti)
  su come sviluppare nuovi servizi e su come migliorare gli attuali...

[i2m4y]

Ciao e benvenuto,

in merito alla "profilazione" del sito web per tipologia di utente mi chiedo se potresti postare qualche esempio di siti organizzati in "sentieri diversi" a seconda dell'utente, manager, casalinga ecc.

Paolo

[koalasereno]

@deborahdc said:

eccomi qua. Buonasera a tutti.
Riprendo il testo di Giorgio:
Quali sono i fattori critici di successo per un progetto internet?

ciao barbara e benvenuta, il tema è interessante.. come si fa a capire se un progetto è ben riuscito se prima non si sono definiti chiaramente gli obiettivi? Se non sai dove vuoi andare, ogni strada è buona.. dice il gatto cesiro nel paese delle meravilgie.. in una logica di business proviamo allora a ricondurre un sito web ad un progetto aziendale che si rispetti; per questo associamo un budget, una pianificazione temporale, del budget, degli obiettivi SMART (specifici, misurabili, ottenibili, realistici, temporalmente definiti)..per l'online una scuola di pensiero definisce 4 grandi categorie: 1. siti di e-commerce 2. siti di lead generation 3. siti di media/content 4. siti di customer service online.
A ciascuno di essi possiamo associare un set di obiettivi e di indicatori chiave di prestazione, i famigerati KPI, ..e in base a questi dovremo monitorare costantemente l'evoluzione del progetto..

[stuart]

Ciao Leonardo, grazie per quest'opportunità.

La domanda può sembrare articolata, ma non pretendo una risposta altrettanto complessa.

Ho un prodotto "XYZ", il cui mercato è affollato ai limiti del saturo.
Questo prodotto vanta una qualità superiore a prodotti eguali offerti dalla concorrenza, ed essendone il creatore posso deciderne 1) il prezzo di lancio e 2) strategie di comunicazione/promozione online.

Se, ovviamente, il mio obiettivo è affermare e far emergere il mio prodotto nel suo mercato, secondo te cosa sarà meglio fare in visione della creazione di un sito ad-hoc?

Ti ringrazio
Stuart