• User Attivo

    Ma perchè non telefonate alla Google Italia e chiedete spiegazioni in merito ed eventualmente fate chiamare un avvocato o mandate una lettera con un avvocato. Se non fate nulla poi passerete dalla parte del torto.


  • User

    Sì, e poi chiedere il rimborso con gli interessi del prezzo pagato per..... ops, ah, è gratis 😉

    Leggo il thread, tuttavia non mi sento di dire se Youtube/Google ha ragione oppure no. le condizioni generali -> www . youtube.com/t/terms (specialmente il punto 5) vanno ben al di là del tipo di contenuto pubblicato sul canale e non saprei dire se qualcuno di questi punti è stato violato (indagherei su E-ii forse).

    Il fatto della carenza di comunicazione è importante da un punto di vista di immagine, ma non da un punto di vista contrattuale (se rientra nei casi del punto 11.3 invece che 11.4)


  • User

    Inoltre, non mi è chiaro se è stato riempito l'apposito modulo per la richiesta di spiegazioni in caso di account sospeso:
    -> www . google.com/support/youtube/bin/request.py?hl=it&contact_type=accountdisabled


  • Super User

    Ciao a tutti, in riferimento a questo argomento oggi ho ricevuto questa email :

    About two weeks ago, David Jenyns, a very popular
    SEO expert and friend of mine, gave me a call and
    announced that YouTube terminated his account!

    Watch my latest video to find out what we did to
    get it back, and tips on how to prevent YOUR account
    from getting terminated!

    Are You At Risk Losing Your Account? See Here For Answers

    Of course I was shocked, but I think David was
    even more shocked than I was! I mean, both of us
    have been using YouTube for years now, and
    something like this just seemed very... wrong!

    So, David and I decided to have an in-depth
    interview to help share his story, and to create a
    "YouTube Survival Guide" for others who may risk
    the same fate - these are things you MUST know if
    you don't want to risk getting your own YouTube
    account terminated!

    Please make sure you leave your comment this time
    round and join in on this VERY important
    discussion. This is an EXTREMELY hot topic, and
    the more people who get involved, the better for
    all of us!

    Looking forward to hear from you on my blog...

    Gideon Shalwick

    PS: Please spread the word about this one - it's very
    important for our continued use of YouTube...

    Il link è gideonshalwick . com/youtube-account-terminated/


  • Moderatore

    Avvocati? Quando si accettano clausole del tipo "L'azienda si riserva l'arbitrario diritto di rimuovere il materiale condiviso o di bloccare l'account con o senza motivo"... c'hai poco da avvocatizzare 🙂


  • User Attivo

    Ciao a tutti, grazie a tutti per gli aggiornamenti e i consigli. Siamo ormai molto vicini al "perchè" del banning (Youtube ci ha inviato la prima email di risposta semi-automatizzata) e a breve vi daro' tutti i dettagli.

    Nel frattempo...

    @ziobudda: grazie per la segnalazione della case-history molto interessante e da cui abbiamo preso ulteriori spunti per la soluzione del problema

    @justvins: indubbiamente e' un punto di vista ma, come ti ho appena scritto nel tuo blog (v. mio ultimo commento) avere un'antipatia personale e' un fattore personale (e pienamente lecito),** mentre** travisare i fatti allo scopo di criticare un'azienda e' ben altra cosa.

    @justvins: in merito invece a quanto dicevi: "Non potrebbe semplicemente essere che decine o centinaia di persone con ideologie diverse, abbiano ritenuto il contenuto commercialmente ingannevole, spam o frode" e lo abbiano flaggato?" indubbiamente si' e' un'ipotesi molto valida. Pero' non penso che servano decine di persone che facciano questo. Ne basta una sola, a cui sono antipatico, che con Ip diversi e a orari diversi, flagghi decine di volte il video come spam.


  • User Attivo

    @merlinox said:

    Avvocati? Quando si accettano clausole del tipo "L'azienda si riserva l'arbitrario diritto di rimuovere il materiale condiviso o di bloccare l'account con o senza motivo"... c'hai poco da avvocatizzare 🙂

    A livello legale, anche se accetti un contratto e poi finisci in tribunale sarò il giudice a decidere poi se il contratto è valido o no.

    Rimaniamo in attesa...


  • Super User

    Ricordo che le clausule vessatorie non valgono se non accettate espressamente (e la firma alla fine del contratto non indica l'accettazione delle clausule vessatorie).

    E comunque siamo in Italia, dove per la corte dei conti l'uso dei PDF è lento e quindi è meglio spendere 8M di € in carta.

    M.


  • User Attivo

    @Phoenix1977 said:

    Ma perchè non telefonate alla Google Italia e chiedete spiegazioni in merito ed eventualmente fate chiamare un avvocato o mandate una lettera con un avvocato. Se non fate nulla poi passerete dalla parte del torto.

    Quello che dici non può avere fondamento: un servizio gratuito si accetta così com'è, non serve essere avvocati per saperlo, sarebbe come se qualcuno citasse Giorgio Tave per essere stato bannato dal forum. Secondo voi si può imporre a Google di avvisare prima del ban o di darne spiegazione? Facebook ti avvisa prima del ban?

    Se non paghi un servizio non puoi pretendere nulla. E poi, con ogni proabilità Madri ha effettivamente violato il regolamento e, se anche non lo avesse fatto, non cambierebbe molto: se io ti invitassi a casa mia, poi non potrei più farti uscire?


  • User Attivo

    Quello che dici è giusto, ora, io non sono avvocato ma potrebbe c'entrare l'etica e condotta professionale che credo siano presenti anche nella legge italiana, anche per dei servizi gratuiti.

    Ci vorrebbe un avvocato per spiegare bene queste cose.


  • User Attivo

    Beh, se la metti così:

    io potrei chiederti gentilmente di uscire da casa mia, e tu saresti tenuto a farlo, mentre se ti buttassi fuori a calci, mi potresti denunciare. Per la legge non puoi nemmeno picchiare un ladro se non per leggettima difesa (quando e se te la danno).

    Ma Google non ha messo in mezzo alla strada una persona, ha soltanto cancellato un account su un proprio dominio. Tra l'altro, Google non si assume l'onere della custodia o del backup neanche in maniera gratuita. La legge, purtroppo, non può obbligare all'educazione.


  • User Attivo

    Si si ma infatti potresti benissimo aver ragione, come hai detto anche tu pensa che per la legge italiana se un ladro ti entra in casa e riesci ad immobilizzarlo poi arrestano te per rapimento.
    🙂

    Ad ogni modo spero per Madri che gli riabilitino l'account.


  • Moderatore

    Ragazzi su google c'è espressamente scritto che un account può essere chiuso (ban) per buoni motivi e anche per "non" motivi. A me mi hanno bannato 2 giorni senza nessun preavviso, per poi riabilitarmi senza alcun preavviso. Ancora non so cosa sia successo!


  • User Attivo

    Ciao a tutti, come gia' accennato, abbiamo finalmente** "RISOLTO il caso"** del banning su Youtube.

    Per "risolto" non intendo che l'account sia stato ripristinato (anzi) ma semplicemente che siamo riusciti a capire** COSA E' SUCCESSO**.

    A tal fine abbiamo realizzato questo VIDEO riepilogativo che spero possa chiarire molti dubbi nonche' offrire spunti e consigli utili per chi dovesse vivere un'esperienza simile:

    http://www.wmtools.com/news/posizionamento-motori/youtube-account-sospeso-consigli-utili-di-web-marketing-e-seo

    (n.b. per gli amministratori del forum: sentitevi pure liberi di pubblicare qui il video se preferite e/o di rimuovere il link se viola il regolamento).

    Ne approfitto infine per ringraziare il Forum GT e tutti voi per i vostri consigli e per le vostre opinioni che ci hanno aiutato a capire e approfondire questa interessante esperienza personale.

    Ciao
    Enrico


  • User Attivo

    Salve.

    Mi sono letto un po di commenti e visto il video.

    Ok sarai anche "a casa loro" ma utilizzando un comportamento lesivo ed immotivato per me gli estremi di una pesante :fumato: richiesta danni ci stanno tutti!

    Non avete violato il regolamento, vi hanno trattati quasi come foste dei "poco di buono".... per me c'è anche diffamazione....

    Tutto imho :ciauz: