Interessante discussione,
Dal mio punto di vista, però, posso dire che esistono 2 tipi di utenze: target - altri
Quando andiamo a realizzare un sito web, dobbiamo tenere conto del target di riferimento del nostro cliente, la soluzione quindi è semplice: Secondo voi chi non sa usare il computer fa parte del target di un sito web? Coloro che non sanno navigare, non accedono frequentemente ad internet, non fanno parte del target del sito e quindi non vanno "attirati".
I siti web sono realizzati a prescindere per chi sa navigare, garantendo accessibilità per i disabili ovviamente. Io posso agevolare al 100% la navigazione del mio target, ma se non sai usare il mouse, se non hai mai "scrollato giù" la pagina, se non hai mai usato il tasto destro per aprire una nuova scheda allora difficilmente farai parte del mio target, e quindi non vedo perché dovrei preoccuparmi di questa fascia di "persone". (Avrei scritto utenti, ma non posso definirli tali se non conoscono le basi.)
Piuttosto, se il mio cliente ha un target che non sa navigare svilupperò una strategia di marketing diversa che non preveda lo sviluppo di un sito web ma piuttosto delle campagne pubblicitarie offline come volantini, manifesti e via dicendo.