Ciao @iggy ,
sono programmatore ma capisco la problematica perchè l'ho vista (purtroppo) in molti progetti a cui ho partecipato.
Cliente perso -> meglio così, non va diversamente
Generalmente l'esempio che si fa a queste persone è: "se mettiamo un cartellone per strada sai quanto paghi ma non sai quanto ti ritorna in clienti, perchè il marketing online dovrebbe essere diverso? Perchè è online? Allora sei è disposti a pagare euro per un cartellone per strada ma non per l'online?"
Se capiscono e cambiano idea, allora ci si può ragionare, altrimenti meglio stare lontani. Sarà una causa persa...