Allora, se ho capito bene, l'account di uno degli admin della pagina è stato hackerato, e da lì sono entrati a far danni.
Nel momento in cui la mia amica ha cominciato a segnalare e invitato gli utenti della pagina a segnalare, Facebook ha bloccato il profilo di LEI, in quanto è un comportamento che credo sia scorretto (incitare a segnalazioni di massa).
Successivamente il suo account è stato ripristinato con scuse da Facebook. La pagina è ancora in mano a gente con profili vuoti, senza nomi nè immagini profilo che però, secondo facebook, non violano gli standard della community.
Detto ciò, la discussione era più incentrata non nel problema in sè, ma nella poca trasparenza e mancanza di comunicazione. Ricevere una mail con scritto: "ti abbiamo cancellato il profilo e non possiamo dirti perché" è quantomeno irritante, se non preoccupante. Mandare una segnalazione e non avere idea di chi l'abbia presa in carico, del come abbia valutato la faccenda, del perché abbia preso quella decisione non è bello per un colosso così grande. Mi rendo conto che si sta chiedendo un lavoro enorme, forse eccessivo, ma è anche vero che non stiamo parlando di un sito di incontri o del sito che serve per ritrovare gli amici del liceo. Facebook oggi rappresenta una delle più grandi piazze virtuali al mondo e in questa piazza si fa politica, commercio e arte. Comunque ringrazio tutti voi per aver mostrato comprensione e aiuto. Dal momento che il problema non è mio, ho invitato la mia amica a venire a descrivere meglio la situazione qui sul forum se vorrà
