• Moderatrice

    Arieccomi, 🙂
    imperdonabile lo so, avevo letto il primo post dopo la tua segnalazione.

    Sono un pò incasinata tra lavoro e organizzazione del materiale per il Case Study Conferenza Turistica che partirà questo Sabato con mister GT Giorgio Tave. P.s verremo anche in Toscana nella mia amata Pescia :yuppi:

    Comunque 🙂
    ho guardato il lay dei siti in elenco. Si tutti interessanti. I più interessanti sono i primi due con una differenza.
    Il primo, quello .nl è bello, ma io preferisco cadogan e ti spiego perchè:

    La grafica del primo è bella, ma ha due difetti, per conto mio:
    è una grafica che io vedo ideale per un 4 - 5 stelle. Per intenderci: se io entro dentro il tuo sito con la chiave "Hotel economico centro Firenze" e mi trovo davanti quella grafica. Come mi comporterei? Se ci metti in bella evidenza la dove c'è scritto indulge in a difference ....
    Dormire a Firenze con ?....
    Sicuramente sarebbe intrigante e andrei ad approfondire. Perchè cosi come è il mio primo pensiero è "Ci spendo una fraccata di soldi meglio uscire 🙂 "

    ...Segue


  • Moderatrice

    Inoltre, le fotografie cosi grandi in altezza, lo so che sono belle ma non mi permettono di dare, per il motivo che ti dicevo nel post precedente le informazioni che io vorrei dare al mio utente.
    La seconda invece è ottimale perchè posso dare un sacco di informazioni in più ed è più indicata per il tuo Hotel.
    Ps NON DIMENTICARE DI METTERE ANCHE QUI IN EVIDENZA IL TUO PREZZO che ho visto molto molto interessante 😉
    Deb


  • Moderatrice

    Leggo piano piano tutto il post e vedo che
    Hotel economico firenze 6 visite
    mmm
    occhio a questa!!
    hotel economico centro firenze
    la seconda recensione.
    qui non ci sei
    hotel low cost centro firenze

    queste due non si possono considerare sono troppo giu.
    hotel firenze 2 visite
    hotel firenze centro 2 visite

    I case history che porto sabato parleranno proprio di queste situazioni: il layout, le chiavi difficili e la long tail, la reputazione e qualche strumento molto utile per gli hotel che si trovano nelle grandi città.


  • User Attivo

    non sono daccordo per niente 🙂

    Solo perchè un sito ha delle belle foto chiudi la pagina senza fare nemmeno una simulazione di prezzo?
    Che belle foto -> costerà un botto! (Deborah)
    Che belle foto -> chissà quanto costa? (Niubbo)


  • Moderatrice

    @deborahdc said:

    se io entro dentro il tuo sito con la chiave "Hotel economico centro Firenze" e mi trovo davanti quella grafica. Come mi comporterei? Se ci metti in bella evidenza la dove c'è scritto indulge in a difference ....
    Dormire a Firenze con ?....
    Sicuramente sarebbe intrigante e andrei ad approfondire.

    @niubbo said:

    non sono daccordo per niente 🙂

    Solo perchè un sito ha delle belle foto chiudi la pagina senza fare nemmeno una simulazione di prezzo?

    Su internet c'è una grandissima velocità. In modo particolare quando si vuole effettuare veramente la scelta per un low cost.
    Hai mai provato a prenotare un hotel e sai esattamente quale fascia di prezzo vuoi raggiungere? Nota bene VERAMENTE PRENOTARE non do una occhiata poi deciderò.
    Ecco cosa succede:
    caso 1° voglio un hotel 4/5 stelle a firenze
    Il che significa che voglio una cosa bella, elegante, voglio qualcosa di particolare e sono disposta a sbilanciarmi su un prezzo perchè tutto sommato me lo posso permettere.
    Se la grafica del sito non è all'altezza esco.
    Non guardo nemmeno il prezzo. Tanto non ci andrò.
    Se non ho una scadenza del tipo devo prenotare oggi perchè ci vado domani l'altro, giro su internet parecchio alla ricerca del miglior rapporto qualità prezzo.

    caso 2° cerco un hotel low cost a Firenze Potrei aver bisogno di un semplice appoggio semplicemente perchè devo andare al Mayer.
    Voglio spendere il meno possibile.
    Il fattore costo diventa fondamentale. E il fattore tempo idem.
    La gente pensa: su internet le offerte low cost vanno a ruba. Devo sbrigarmi per non perdere questa offerta. Hai mai provato a comprare su ryanair? Vado in paranoia per la paura di perdere l'offerta :lol:

    Vedessi come cambiano i comportamenti degli utenti di chi entra su holiday e chi entra su gli altri hotel 4 stelle che ho!
    Holiday si piena con mesi di anticipo gli altri ci entrano, ci rientrano, ci rientrano ancora .... e poi prenotano.

    La foto bella ce la posso anche mettere. La grafica bella idem. Ma se non focalizzo l'attenzione sul costo, e lui ha un ottimo prezzo, potrei perdere degli accessi.


  • User Attivo

    @deborahdc said:

    caso 2° cerco un hotel low cost a Firenze Potrei aver bisogno di un semplice appoggio semplicemente perchè devo andare al Mayer.
    Voglio spendere il meno possibile.
    Il fattore costo diventa fondamentale. E il fattore tempo idem.
    La gente pensa: su internet le offerte low cost vanno a ruba. Devo sbrigarmi per non perdere questa offerta. Hai mai provato a comprare su ryanair? Vado in paranoia per la paura di perdere l'offerta :lol:

    Deborah io sono un niubbo,tu sicuramente quello che dici visto che lo fai di mestiere ma lascia che ti faccia un esempio pratico.

    www.nesthostelsvalencia.com

    Questo è il miglior hostel che c'è a Valencia (o meglio il purple nest),non per questo hanno un sito del menga no?
    Io volevo dire solo questo,perchè una sistemazione budget non può avere un sito fresco con un buon design?


  • Moderatrice

    Niubbo io adoro il contraddittorio, cresco io e cresci te.
    E' il contrasto di opinioni che ci fa riflettere e che ci fa anche riconsiderare le nostre posizioni.

    Il sito che mi hai indicato non è un brutto sito anzi. Mi da l'idea di Movida 😄
    Nuova generazione, hotel per giovani trendy. Mi garba 🙂

    Ritorniamo a noi 🙂
    Ti spiego la mia posizione e perchè sostengo questo:
    Tra i miei clienti io ho un affittacamere B&B. Costo per notte 25 euro.
    E' decoroso, pulito, arredamento semplice.
    ma pur sempre un affiittacamere B&B.
    Ora se io nel loro sito ci mettevo una grafica bella come il sito in oggetto, prendendo un particolare che non faceva vedere niente della struttura, vedi bene c'è un fiore su un vaso molto bello ma non vedi niente in realtà.
    Dietro quel fiore ci può essere un luxury hotel come un hotel molto semplice.
    E' naturale che la pagina successiva alla home, quella dove ci saranno i prezzi o le maggiori informazioni, non può cadere di eleganza.
    Quindi tu dai al tuo utente un aspettativa.
    Ora se questa aspettativa è compensata all'arrivo in struttura, ottimo.
    Se invece, quando arrivano alla struttura, si trovano davanti una cosa semplice è pazzesco il boomerang che ti si ritorce contro. Conosco persone che avevano prenotato e che si sono ritrovati una cosa completamente diversa rispetto a quello che avevano "visto" (vedi bene per visto intendo l'aspettativa) nel sito che neanche si sono presentati alla receptions!
    Ora non esiste solo booking venere expedia ecc dove si inseriscono le impressioni dell'hotel. Ci sono i forum che sono TERRIBILI 🙂 Dove la gente scrive di tutto se si trova male se si è ritrovato davanti un prodotto che non era quello che si aspettava, ecc..
    Capisci cosa voglio dire?
    Deb


  • User Attivo

    Sono daccordo con te sull'aspettativa che deve essere mantenuta ma io me la creo sulle foto,non sul design.

    Il deisgn mi aiuta all'inizio,è la prima cosa che vede l'utente quando approda sul sito e decide in 2 secondi se rimanere o chiudere la finestra.

    🙂


  • Moderatrice

    Mi spiego meglio :). Non demordo 🙂
    Guarda queste due grafiche
    @giorgio: non voglio fare spam. Toglierò questi due link se necessario è giusto per far capire cosa voglio dire

    sono dello stesso settore di prodotti ma sono di due categorie completamente diverse.
    ilcharter. it carpediemvela. com

    Il design è curato molto per entrambe ma c'è un particolare che le distingue.

    Mai detto che la grafica del sito non deve essere curata. E' l'80% del successo di roi. Il mio discorso si riferiva ad un rapporto tra le due grafiche che ho visto all'inizio ed entrambe molto belle. Ma deve essere fatta bene. E studiata non: la faccio così solo perchè mi piace


  • Community Manager

    @niubbo said:

    Sono daccordo con te sull'aspettativa che deve essere mantenuta ma io me la creo sulle foto,non sul design.

    L'aspettativa va mantenuta su tutto secondo me.

    Forse ieri questo fattore era poco importante, oggi lo sta diventando sempre più ed un domani vedremo gli albergatori battersi perchè i loro clienti lascino un feedback positivo sul web. Già ora qualcuno lo fa.

    Oggi il passaparola ed il feedback sono diventati fondamentali, non mantenere le aspettative del cliente porta feedback negativi.


  • User Attivo

    Io avevo capito che visto che l'hotel di wookie è economico è controproducente creare un sito curato perchè poi la gente si fa delle aspettative errate.

    Cmq Deborah tra i due siti che hai linkato nettamente il primo,nel secondo appena è partita la musichetta in automatico ho chiuso la finestra 🙂


  • User Attivo

    grazie deborah del tempo che hai perso ad analizzare la situazione, sicuramente a settembre se non divento come Neo di Matrix e impazzisco dentro il codice verro' ad assistere, peccato che la data sia cosi' lontana !!!

    Apprezzo i Vostri consigli, niubbo se a settembre la buon deborah non avesse messo a disposizione aggratis i suoi 4 stelle :)), avrei messo a disposizione il mio albergucolo per tutto voi !! (cosi' scroccavo un po' di codice ;)).

    Visto che il design me lo fo' da solo , ho bisogno di chiarirmi bene le idee prima di continuare a crearlo per la terza volta come dicevo.

    mi sembra di capire dalla discussione:

    • Design ordinato
    • Prezzo in evidenza
    • booking online in evidenza per non far perdere tempo
    • coordinazione di aspettative e struttura che trovano (mica facile)

    Problemi Home page:

    • foto/header cosa mettere Firenze? o l'hotel(camere) ?
      alcuni design vanno con piu' foto a girare altri con una sola grande, cosa scegliere dunque visto che la struttura e' semplice e carina, ma non presenta particolari lussuosi o di design da poter rimarcare in grandi foto. potrei andare su foto di firenze....ma alcuni mi dicano che se volessi vedere le foto di firenze me le andrei a cercare, non ho bisogno di vederle sul sito dell'hotel !

    i voti per ora sono a parimerito i seguenti design:

    1. Niubbo "parkhotel nl" (molto bello quell'altro di valencia ma troppo difficile da realizzare per me)

    2)deborah "cadogan com"

    1. Giorgio : "hotelmellini com"

    2. jinx "hotelmirabello it"

    Su quale costruzione visiva vado ? potrei mixare ...anche se ho paura di farne una nuova schifezza...

    grazie ancora...

    p.s deborah per le key si analizzaranno dopo la ristrutturazione comunque non l'ho ottimizzato per la parola low cost, anzi non cio' proprio pensato !! ma quali sono i volumi di ricerca per "low cost hotel firenze" ??


  • User Attivo

    Wookie una cosa che ti consiglio di fare e credo che gli altri siano daccordo è di togliere quel pop up all'inzio,l'informazione che c'è dentro non è vitale.

    Seconda cosa che ho notato solo oggi,per i contatti usi un'email pubblica???
    Io non prenoterei mai,puzza di scam lontano un km.

    infohotelmasaccio.net mi pare molto meglio


  • User Attivo

    ok dopo esattamente 6 giorni di lavoro , ho pronta una prima soluzione per il nuovo look del sito , solamente per L ' HOME PAGE (link e menu' fanno riferimemento al vekkio sito) (anche il codice devo rivederlo).

    Faccio una piccola premessa ho cercato fra i look proposti di scegliere quello di maggior impatto visivo e facilita' realizzative quindi

    1. ho mixato il look di quello proposto da Giorgio con le foto in flash di quello proposto da Debora

    2. Ho inserito uno "spot" prezzo per attirare i clienti e non farli scappare subito

    3. Ho mixato foto di Firenze e Hotel come dicevano Niubbo e mister Jinx

    Spero che possa piacervi , per favore fatemi sapere cosa posso correggere o se devo rifare tutto di nuovo , ricordiamoci che l'obbiettivo e' quello di fare un case history , quindi migliorare lil ayout attuale che ha un rimbalzo del 50% , e aumentare le visite che attualmente sono circa di 1.000 unici al mese.

    Questo il link : hotelmasaccio .net /prova .php
    Grazie

    p.s. i link sono sballati non cliccate cosi' come i menu'


  • User Attivo

    Ok wookie,senz'altro meglio di prima.
    Ora la mappa,il form per la prenotazione e le foto sono posizionate in modo da non dover scrollare il mouse,ottimo.

    Gusto personale,a me le foto che cambiano in automatico non piacciono.
    Se ad esempio mi volessi soffermare su una per vederla meglio non posso ma ripeto,gusto personale.

    Altra cosa che ho notato,al posto di italiano,inglese,spagnolo etc non sarebbe meglio mettere le bandiere delle nazioni?

    Meno testo per gli aspetti marginali significa una maggior attenzione per il centro pagina


  • User Attivo

    grazie Niubbo

    Ho messo le bandierine.
    Le foto al momento pensavo di metterle cosi' per dare movimento , acchiappare attenzione seguendo anche i consigli che mi sembrava avesse dato Debora , anche se le foto saranno da rifare specialmente quelle delle struttura che so ' un po' bruttine.

    Comunque nell'implementazione delle pagine successive ci sara' una gallery dove uno puo' guardarsi pian pianino tutte le immagini.

    Aspetto ulteriori pareri, specialmente sull'obbiettivo che si vuole raggiungere, visto che alla fine il layout puo' piacere o meno , ma l'importante e' raggiungere i risultati sui grandi numeri.


  • User

    @wookie said:

    ok dopo esattamente 6 giorni di lavoro , ho pronta una prima soluzione per il nuovo look del sito , solamente per L ' HOME PAGE (link e menu' fanno riferimemento al vekkio sito) (anche il codice devo rivederlo).

    Faccio una piccola premessa ho cercato fra i look proposti di scegliere quello di maggior impatto visivo e facilita' realizzative quindi

    1. ho mixato il look di quello proposto da Giorgio con le foto in flash di quello proposto da Debora

    2. Ho inserito uno "spot" prezzo per attirare i clienti e non farli scappare subito

    3. Ho mixato foto di Firenze e Hotel come dicevano Niubbo e mister Jinx

    Spero che possa piacervi , per favore fatemi sapere cosa posso correggere o se devo rifare tutto di nuovo , ricordiamoci che l'obbiettivo e' quello di fare un case history , quindi migliorare lil ayout attuale che ha un rimbalzo del 50% , e aumentare le visite che attualmente sono circa di 1.000 unici al mese.

    Questo il link : hotelmasaccio .net /prova .php
    Grazie

    p.s. i link sono sballati non cliccate cosi' come i menu'

    Ciao wookie, se ti interessa il mio parere (almeno a livello estetico e d'impatto), molto, ma molto, ma molto meglio!

    Più chiaro, più lineare, immediato... se potessi prendere qualche giorno di ferie prenoterei ora!!

    Saluti dal Salento!


  • User Attivo

    e se io fossi donna ti bacerei 😉
    grazie speriamo di continuare nei commenti positivi 😉
    anche se qualche negativo ci vorrebbe alla fine servono anche quelli per migliorare...

    edito: per esempio che ne dite di fare il layout "fluido" ? sarebbe meglio ?


  • Moderatrice

    molto meglio:)
    Un consiglio il Come Raggiungerci rosso sullo sfondo blu da troppo fastidio ai miei occhi rovinati dal computer 🙂
    Considera, lo so che sono rompi :), che ci sono persone che hanno difficoltà a vedere lo schermo. Vedessi quanti sono i miei clienti che si avvicinano allo schermo per vedere meglio. Visto che ho passato i trenta da diverso tempo, aimè, mi rendo conto delle difficoltà visive... che si hanno dopo una certa età ... A questo proposito ok lo sfondo blu con sfumatura ma nella parte più blu potresti usare il colore bianco per il testo.
    Non so se è una cosa che stai provando ora o se la lascerai definitiva ma sulla mappa sulla sx prevedi un link magari a gogle maps dove posso rendermi conto dove si trova l'hotel rispeetto al duomo, al mayer .... insomma ai principali punti considerando anche come punto la stazione ferroviaria più vicina.

    Ciauz alla prossima
    Deb


  • User Attivo

    ciao debora, grazie di essere passata di qui !!

    1. Si il "il come raggiungerci" non sta' benissimo di quel rosso , pero' non volevo mettere troppi colori diversi, quindi dovrei poi cambiare anche lo slogan prezzo , oppure dici mi posso permettere 2 colori diversi?

    2. il testo l'ho cambiato con un bianco avorio, il bianco normale e' un po' troppo accecante mi sembra, abbiamo la stessa eta' credo, ma i miei 10 decimi ancora li' tengo 😉 e tutta la luce che da' il bianco mi da' un po' fastidio, ancora pero' non sono convinto di lasciarlo cosi' .... non mi convince tantissimo, non sono amante dei testi bianchi.

    3. Si sicuramente utilizzero google map quando clicchi sulla mappa attuale ti si aprira' una pagina con le informazioni e google map.

    -In generale devo capire se il Layout cosi' e' piu' performante o meno o nel caso di cambiarlo ancora una volta.
    -Quindi la scelta dei colori da utilizzare .
    -A questo punto posso creare tutte le altre pagine.

    Per le foto in flash che dici ? ti piace 2 flash cosi' oppure meglio fisse? troppo grandi ? forse in generale ho utilizzato foto troppo pesanti che rallentano di molto il caricamente o no ?

    grazie ciao