Marketing for dummies
Sei ad una festa e vedi una ragazza molto carina. Ti avvicini e le dici: "Sono un mago a letto!". Questo è DIRECT MARKETING.

Sei ad una festa con un gruppo di amici e vedi una ragazza molto carina. Uno dei tuoi amici le si avvicina e le dice: "Quel tipo è un mago a letto!". Questo è ADVERTISING.

Sei ad una festa e vedi una ragazza molto carina. Ti avvicini e le chiedi il numero di telefono. Il giorno dopo la chiami e le dici: "Sono un mago a letto!". Questo è TELEMARKETING.

Sei ad una festa e vedi una ragazza molto carina. La riconosci, ti avvicini, le rinfreschi la memoria e le dici: "Ti ricordi quanto sono mago a letto?". Questo è CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM).

Sei ad una festa e vedi una ragazza molto carina. Ti alzi, ti sistemi l'abito, ti avvicini e le versi una coppa di champagne, le apri la porta quando esce, le raccogli la borsa quando le cade, le offri una sigaretta e le dici: "Sono un mago a letto!". Queste sono PUBLIC RELATIONS.

Sei ad una festa e vedi una ragazza molto carina. Lei si avvicina e ti dice: "Ho sentito che sei un mago a letto!". Questo è BRANDING... il potere di un marchio.

Sei ad una festa e vedi una ragazza molto carina. Lei si avvicina e ti dice: "sei un mago a letto!!!". Questa è CUSTOMER SATISFACTION.

(c) .mau.

@pieru said:

La mia domanda è: quale azienda in italia fa del buon ueb? Non ha importanza il settore ma quale azienda italiana secondo voi ha un ottimo prodotto web?

Quelle che vengono curate da Aziende che si occupano solo di Marketing.

xtiger ho studiato molto e letto molto e spero di continuare a farlo. Ma le mie visioni e quelle degli altri sono molto superficiali, infatti non sappiamo come vengono gestiste queste campagne e quindi può essere che noi sbagliamo perchè non conosciamo i problemi reali.

Quindi noi riportiamo, poi chissà cosa c'è dietro (Kinder Cereali :D).

Per Gero:

Vai ad una festa e vedi una ragazza carina. Gli dici: "Sono un mago a letto". Ti porta a letto e poi non sei un mago. Questo è INGANNO EMOTIVO?

Infatti poverina lei ha pensato: "Finalmente uno Bravo" e invece ne ha trovato uno come tutti.

Provo a riproporre la domanda.

Accettereste di fare una campagna di marketing per un'azienda che ha un prodotto web non valido oppure prima consigliereste i sistemarlo?

@pieru said:

Provo a riproporre la domanda.

Accettereste di fare una campagna di marketing per un'azienda che ha un prodotto web non valido oppure prima consigliereste i sistemarlo?

Il Marketing dovrebbe partire ancora prima di pensare al servizio, tuttavia non è così.

Il Marketing è tutto, una campagna Marketing è prima di tutto una campagna di consulenza, quindi il servizio fa sistemato per il marketin.

Io la penso cosi

Giorgio mi sto perdendo. Importante, fondamentale essenziale ma il marketing è uno strumento, da solo non serve a un tubo. A meno che tu non intenda qualcosa di completamente diverso ... nel tuo esempio citi TIN e Adriana. Può essere la gnocca migliore del mondo ma se i telefonini non funzionano la TIN va a picco.
Se la sciura Pina vuol vendere il latte su internet non c'è marketing che tenga, andrà a picco!
Se Manilù non avesse un ottimo albergo e un ottimo sito non riuscirebbe ad andare avanti. Oppure tutto il sito è Marketing?
Se un sito non è in grado di generare reddito (necessario tra l'altro per pagare il marketing) non si va da nessuna parte.
Per questo chiedevo quali siti considerate validi, ero curioso di capire per gente del marketing quali modelli considerate validi.

Ma adesso sto veramente massacrando il 3d, non volevo disturbare ma solo capire. Forse capirò seguendo gli altri post! Vi prego scusatemi e ignorate il post, a volte faccio fatica a seguirvi (non solo tecnicamente).

No non lo massacri

Tu dici quello che ho detto io: il servizio deve essere buono.

Ma già il servizio stesso è marketing.

Cioè, il marketing non è un qualcosa che va applicato dopo che il telefonino è uscito, ragazzi il Marketing non è SOLO pubblicità o promozione.

Toglietevi dalla testa che Marketing è uguale a pubblicità, non è cosi.

Il marketing è tutto, il marketing è design (come rendere un oggetto desiderabile), il marketing è tatto (come senti l'oggetto nelle tue mani), il marketing è funzionalità (funziona?), il marketing è soddisfazione (ora vallo a dire in giro che hai il telefono più bello, o più leggero, o più funzionale, o più tecnologico, o che fa foto belle).

Il Marketing non è solo pubblicità, ma è un progetto che si porta avanti.

Tu mi scrivi...

Importante, fondamentale essenziale ma il marketing è uno strumento, da solo non serve a un tubo.

No, il Marketing non è uno strumento, tutte le altre cose sono al servizio del Marketing che fa girare il prodotto.

L'approccio mentale è errato, ma potresti confonderti allora ti parlo in un linguaggio più basso.

Pieru, ammettiamo che io devo venda telefononi. Ora le persone sono molte in giro per l'italia, quindi devo prima decidere il mio target, andando a scegliere un settore di nicchia:

• giovani studenti
• giornalisti
• fighi
• automobilisti e camionisti
• appassionati del web

Allora per gli automobilisti creerò un telefonino che abbia le seguenti qualità, che io andrò ad evidenziare per posizionarle nelle loro menti.

• Regalo un impianto per l'auto
• VivaVoce
• Batteria lunga durata
• Piccolo

Per i Fighi:

• Sportellino automatico
• 3 mega pixel e stampa dal computer
• Super colori
• Auricolare spaziale

Per gli studenti

• Gratis i collegamenti al sito per scaricare cosa vogliono
• Giochi
• Messaggi gratis per...

Ad ognuno di questi devo creare un modello particolare, capisci quindi che ancora non ho creato il telefonino, ma lo sto formando.

Quindi non c'è pubblicità ancora, non c'è promozione, non c'è branding, non c'è posizionamento nelle menti, non c'è niente.

Prima, ancora prima c'è il Marketing.

Lettura Consigliata: Libri di Kotler e Emotion Design di Norman

Ora come va?

Ho letto solo in parte il 3d ed è molto interessante e a primo acchito mi viene di dirvi questo:

tratto da un famoso libro dedicato alla vendita di un certo Frank Bettger:

"In trentadue anni di carriera ho visto come l'entusiasmo abbia fatto raddoppiare e triplicare i guadagni dei produttori audaci, mentre i pavidi era condannati all'insuccesso.
Credo fermamente che l'entusiasmo contribuisca in maniera decisiva alla fortuna di chi si è dedicato all'arte del vendere. La competenza non basta conosco un tale ad esempio, che è una vera autorità nel campo assicurativo, e potrebbe scrivere un libro di testo sull'argomento. Ma non riesce a vendere una polizza. Perché? Semplicissimo: gli manca l'entusiasmo.
Conosco un secondo produttore il quale non ha neanche un decimo delle cognizioni dell'altro, eppure in vent'anni ha accumulato una fortuna. Come mai? Semplicissimo: lavora con entusiasmo.
Ma l'entusiasmo è acquisibile o innato? Acquisibile, senza ombra di dubbio! Il fortunato produttore cui accennavo poco fa si trasformò in una vere dinamo umana grazie alla sua straordinaria forza di volontà. "

Bellisimo topic, volevo rispondere ieri ma il tempo è tiranno

Graziemamma ha aperto un topic di la dove parlava dei grandi del Marketing nel Mondo
Lo avevo letto e subito capito che questo ne era figlio, povero GM tutto il tempo che ha impiegato per scrivere in un bel italiano e neanche una risposta

Ad esempio quelli di Trenitalia buttano via un sacco di soldi per fare Marketing invece di migliorare il servizio che forse è tra i più scarsi che ci sono.
Ne so qualcosa, ma nel vero senso della parola...conosco i polli, in troppe cose dovrebbero cambiare.... ma non è questa la sede giusta

Il marketing è tutto, il marketing è design (come rendere un oggetto desiderabile), il marketing è tatto (come senti l'oggetto nelle tue mani), il marketing è funzionalità (funziona?), il marketing è soddisfazione (ora vallo a dire in giro che hai il telefono più bello, o più leggero, o più funzionale, o più tecnologico, o che fa foto belle).

Il Marketing non è solo pubblicità, ma è un progetto che si porta avanti
I marketing è stupire, dare qualcosa di impensabile a condizioni introvabili ?

a sensazioni se dovessi impostare una campagna di marketing del prodotto X punterei sullo stupire, meravigliare, emozionare il comsumatore...

Fenomeno ValeRossi, tutti lo conoscono, è una figura vincente, giovane, spiritoso, un segno dell'Italia nel mondo
affiancato con la sua guida veloce e spettacolare alla line superFiga di Alixe, la sua faccia simpatica alla nota birra Italiana

quale altro marchio gli affianchereste?

Adesso ci sono Giorgio, grazie

@pieru said:

Adesso ci sono Giorgio, grazie

wow, ascolta ti consiglio vivamente qualche libro se vuoi approfondire e vedrai che rimarrai colpito

Guarda i personaggi famosi si usano molto vicino al marchio, ma attento a chi si prende

Vedi con Totti e la Pepsi ai mondiali, vedi con Madonna.

Non per niente la 3 li sta riunendo tutti nelle sue pubblicità e lo ha sempre fatto.

@giorgiotave said:

Lettura Consigliata: Libri di Kotler e Emotion Design di Norman

Dove li troviamo questi libri (in italiano)?
Grazie

Scusa: Emotional Design di A. Norman

Nelle librerie, oppure via web si trovano.

Ti compri una Visa dalla Banco San Paolo e la carichi con 100?. Non è ricaricabile e ti conviene molto.

Per Kotler ho letto: 300 risposte sul marketing e il Marketing dalla A alla Z

Ma di Kotler si deve leggere Marketing Managment una Tostata.

Ieri sera un caro amico mi ha consigliato almeno 5 libri, ora scappo il libreria e vi aggiorno

@giorgiotave said:

Ti compri una Visa dalla Banco San Paolo e la carichi con 100?. Non è ricaricabile e ti conviene molto.

No problem la carta di credito c'è l'ho e compro su internete senza problemi.

Ma i libri sono in italiano?

Si si

Ma i libri sono in italiano?

Si

Oltre i due suggeriti da Giorgio [ Kotler e Norman] ti consiglio anche "Il Computer invisibile", sempre di Donald A. Norman ' Casa Editrice Apogeo

Per Kotler, **Marketing Management **la casa Editrice è McGraw-Hill

Appena mi compro questi libri possiamo fare una sezione dedicata su GT e un topic sul forum con le recensioni.

Anzi preparo un form va :D:D

@gero said:

Marketing for dummies
(c) .mau.
l'aveva postata una molto simile PiccoloElfo sull'OT di html.it

la riportai qui perche' meritava.

@giorgiotave said:

Appena mi compro questi libri possiamo fare una sezione dedicata su GT e un topic sul forum con le recensioni.

Anzi preparo un form va :D:D

Sarebbe molto bello, anche io in questi giorni sto comprando un po' dei libri che avete cosigliato ed un bel corso su CD, il tempo di riceverli, ed iniziare a comprendere meglio l'argomento marketing e poi parlarne con voi in una sezione dedicata sarebbe il massimo.

Giorgio, come vedi, mi hai proprio convinto, il marketing sarà sempre più fondamentale per il successo delle nostre attività. probabilmente è sempre stato così ma io comincio ad accorgermene solo adesso

@must said:

@gero said:
Marketing for dummies
(c) .mau.
l'aveva postata una molto simile PiccoloElfo sull'OT di html.it

la riportai qui perche' meritava.

citai la fonte perchè penso sia quella originale, .mau. è il padre dell'internet italiano >> sito

@giorgiotave said:

@pieru said:
Adesso ci sono Giorgio, grazie

wow, ascolta ti consiglio vivamente qualche libro se vuoi approfondire e vedrai che rimarrai colpito

Guarda i personaggi famosi si usano molto vicino al marchio, ma attento a chi si prende

Vedi con Totti e la Pepsi ai mondiali, vedi con Madonna.

Non per niente la 3 li sta riunendo tutti nelle sue pubblicità e lo ha sempre fatto.

Certo che voglio approfondire! In fondo credo che siamo tutti qui per imparare no? Mi pare che profeti e messia siano, fortunatamente soprattutto di là
Alcuni dei testi che consigli li ho già studiati ai tempi dell'università ma è chiaro che urge un ripasso. Mi ero perso il passaggio più importante cioè quello che intendete per "prodotto" ma adesso ci sono e riesco a seguire.