• Community Manager

    Bello vedere che vi aiutate!


  • User

    Ciao Matteo,
    non essere giù di morale. Ci vuole costanza e resilienza. Se ti può consolare abbiamo impiegato più di un anno a raggiungere i 1000 iscritti e le 4000 ore di visualizzazione. Domani ci guardiamo ben bene i tuoi video e vediamo di darti consigli. Sicuramente devi insistere e possibilmente cercare di entrare in qualche trend. A noi, per esempio, ci è andata bene con l'ozonizzatore che è una cosa molto ricercata in questo periodo.

    Domani ti diamo qualche feedback e, se ce lo consenti, te lo daremmo anche sul tuo sito.

    Ciao
    Fabio


  • User

    Certo Giorgio,
    è stupendo, noi abbiamo sempre creduto nella collaborazione che ogni tanto non è così, purtroppo, presente nel nostro mondo, ma noi andiamo avanti lo stesso per la nostra strada.


  • Community Manager

    Eccola, caricata!
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  • User

    **Prima parte

    Analytics

    **Livello canale
    Creare gruppi

    Andare in sorgente di traffico e 90 giorni
    Cercare le chiavi vincenti del canale (elevato numero di visualizzazione / Tempo di visualizzazione medio del canale)
    capire se le chiavi migliori sono corrette oppure no.

    Andare su video
    Ordinare per visualizzazioni
    Andare sull'analitica del singolo video e andare su sorgente di traffico
    Verificare le chiavi per i primi 10 video.
    Questo per girare video e collegare i video tra di loro tramite playlist e schede finali


  • User

    Iniziamo a fare dei test per vedere come migliorare il CTR dei nostri video. Prendiamo ad esempio il video di Brescello con i dati maggio. A luglio valuteremo se è migliorato oppure no.
    image


  • User

    <br>s<br>s<br><img src="http://www.giorgiotave.it/forum/attachment.php?attachmentid=2719&stc=1" attachmentid="2719" alt="" id="vbattach_2719" class="previewthumb"><br><br>


  • User

    Voglio Partecipare a Road To 10000


  • User

    Aggiornamento all'inizio di Road To 1000

    URL Canale: - [link text]https://www.youtube.com/channel/UC2HtmpS2zAmpGXdpVq4wyqg
    Iscritti Attuali: - 2317
    Data apertura: - 2017
    Numero di video: - circa 200
    Target: - Viaggiatori in camper e neo camperisti
    Budget: - Per adesso non abbiamo pianificato budget.
    Difficoltà: - Essere scoperti maggiormente
    Altro: -


    allemandich 1 Risposta
  • User

    Dobbiamo creare una community. Dobbiamo imparare ad interagire di più. Bisogna creare una community integrata sull'idea che ci siamo fatti.

    La community avrà come oggetto i nuovi camperisti.

    Incentivare l'interazione sia con la nostra community sia con gli altri creator.

    Bisogna studiare come incrementare la percentuale dei click sull'impression dal 5% di adesso (CTR)

    Community genera watch time.

    Tracciare 3 metriche da oggi, ogni settimana:

    • CTR
    • Watch Time
    • Iscritti che hanno attivato dall'inizio.

    INTERESSE NEI NOSTRI VIDEO! L'unica cosa che ci deve interessare. L'unica cosa importante.

    Ogni Venerdì andare a memorizzare questi dati.


  • User

    Analisi dei tre parametri fondamentali del canale Allemandich.

    Data 13/03/2021. Periodo di analisi: 28 giorni antecedenti.

    CTR: 5,1 %
    Watch Time: 484,6 ore
    Iscritti con notifiche: 17,9 %

    Dobbiamo incrementare il CTR e il Watch time iniziando a pensare più a community che a canale.

    @giorgiotave hai dei consigli da darci per migliorare questi KPI? Purtroppo non abbiamo mai gestito una community e siamo abbastanza a digiuno.


  • User

    PRODOTTO: video che vuoi rivedere. Sono i video sempreverdi. Ogni singolo video deve essere fatto bene e lascia la sensazione del desiderio di vederne ancora.

    Esplode chi riesce a creare video che la gente vuole vedere.

    Aprire un secondo canale per poter sperimentare oppure creare nuovi progetti (esempio multimediaccademy). Per non abbassare l'interesse medio.

    [Coggle.it] creare le mappe sia per il canale Allemandich che per Multimediaccademy. Questo ci permetterà di sapere che cosa si sta facendo. Domani (venerdì 19 marzo) creare le due mappe per i due canali e metterle qui su Connect.gt (stessa cosa può servire anche per sito e gruppo).

    Così da incanalare le persone sui singoli alberi e creare per Youtube delle Audience.

    Dalla mappa si creano così le playlist.

    Passi da fare per i due canali

    • Andare a studiare cosa vogliono le persone che guarderanno i tuoi video
    • Mappa mentale
    • Lista
    • Piano dei contenuti

    Definire la strategia per ogni touchpoint per il traffico di Youtube.

    @giorgiotave sarei interessato sull'algoritmo del watch time.

    Audience: non è quante persone che raggiungi, ma le persone potenziali che puoi raggiungere. Ci sono vali livelli di audience su Youtube. La più ampia è la tematica e la persona che la guarda. Nel momento in cui viene identifato che ci sono tot persone che guardano dei video o delle playlist Youtube crea una audience e quando una persona non nell'audience, ma che ha gli stessi comportamenti arriva Youtube cerca di far andare la persona lungo questo percorso.

    Youtube ha delle playlist nascoste per farti vedere i video successivi apposta per il tuo comportamento. Sa quali sono i video che hanno watch time enorme.

    Le collaborazioni permettono non di rubare pubblico ma sommarlo.

    Audience --> algoritmo dei consigliati
    Intrattenimento e Iterazioni --> Iscritti.

    L'interazione pura si ha quando si ha una community molto attiva. Più è attiva più si influenza tutto.

    • Audience: Consigliati , Collaborazioni, Playlist
    • Intrattenimento: Watch Time , Canale ben curato, Schede finali, Contenuti ricercati
    • Interazioni: Azioni Iscritti, Aumento iscritti, Commenti, Mi Piace

    3 Cose da sapere

    Playlist

    • Far vedere i contenuti migliori
    • Far vedere gli argomenti principali
    • Aumentare il tempo di visione
    • Aumentare le possibilità di finire nei correlati

    Sui social mettere il link del video all'interno della playlist.

    Aumenta la possibilità di inserire i video nei correlati.

    Video
    Riuscire a capire se i video interessano alle persone

    • Titolo
    • Descrizione
    • Hashtag

    I Tag servono per correlare i video e non per la SEO

    Usare lo schema:
    SEO: Chiave specifica (Giochi di calcio)
    Contenuti: Recensione Fifa 2020
    Emozioni: Il milgiore gioco di calcio di sempre

    Creare un titolo basato su: SEO + Contenuti + Emozioni
    Es: Giochi di Calcio: la recensione di Fifa 2020 il migliore di sempre

    A Sinistra è fondamentale avere la parola chiave anche se non è sempre la soluzione migliore. Esercitarsi a creare il titolo migliore.

    Descrizione:
    Le parole sono importanti per la ricerca
    Creare un formato di descrizione, abituando le persone.
    Inserire l'indice assolutamente (non è prettamente SEO, ma potrebbe diventarlo)
    Le prime 3 righe sono fondamentali.

    Hashtag
    non sono parole per ricerca, ma sono per indirizzare. Ci si posiziona su alcune pagine e Youtube lo aggrega su pagine specifiche.

    E' fondamentale sapere per cosa si sta creando il video. Servono per prendere delle posizioni.

    • Video per la ricerca

    • Creare dei video per creare collaborazione (mention). Tendere a mettere la menzione nel titolo. Aumenta Audience anche quando mando gente in altri canali. L'audience si accumula

    • Video che beccano la tendenza (tent-pole)


  • User

    Mappa Mentale Canale Allemandich

    Schermata 2021-03-20 alle 15.34.32.png


  • User

    Mappa mentale Secondo Canale in costruzione
    Schermata 2021-03-20 alle 15.34.47.png


  • User

    Cambiare i nomi delle playlist... cercando di dare una call to action dando sempre del tu.

    Dare sempre un'azione.

    Inserire gli indici all'interno dei video.

    Studiare come fare fare help, hub e hero. Studiare quali sono i contenuti. Cercare almeno un hero content all'anno, ma a non so ancora quale potrebbe essere. Iniziare pensare i video Hub.

    Promozione

    L'azione per aumentare gli iscritti sono i video

    link text crea una sorta di landing per l'iscrizione.

    Creare il trailer. Uno per gli iscritti e uno per i non

    Creare il watermark

    Schede finali

    Spingere nuovi video e non spammare.


  • User

    Andare ad analizzare i video che vanno bene nei primi 24h, 7 giorni e 28 giorni. Andare a fare una comparazione seria per sapere che cosa va e che cosa non va per decidere che cosa fare e che cosa non fare.

    Andare a comparare i periodi come si fanno.

    Le prime 24 ore dicono come va per il titolo e la miniatura.

    I 7 e i 28 giorni servono per migliorare la parte seo.

    Ogni fine mese guardare come va e cercare di fare modifiche e vedere come cambia.

    Quando verrà attivata dire che si può usare la clips e usarla come landing page e condividere i vari pezzi che si vogliono. Tenere d'occhio quando verrà attivata.


  • User

    Un community manager non è un amministratore di una pagina facebook.

    Che cosa è una community: una community è una tipologia di persone che attira sempre una sempre le persone simili.

    • identità: chi è il singolo utente. Il profilo deve essere identificativo all'interno del gruppo in cui è calato.

    • gruppo: chi sei te a riferimento all'interno del gruppo. Il gruppo si riunisce per uno scopo! Cosa fondamentale . Esempio: per il bene del settore, per migliorare il settore, per far conoscere il settore. Di solito si riuniscono per donare qualche cosa. C'è l'ascolto vero.

    • linguaggio


  • User

    Piramide di Maslow con la gerarchia dei propri bisogni. Nella parte più alta c'è la trascendenza, cioè fare qualche cosa che è più alto di te.

    Analizzare come sono fatte le community in cui sono all'interno.

    Una community viene riconosciuta dal linguaggio. Unisce le persone che fanno parte di una community. Studiare bene quindi identità, gruppo e linguaggio.

    E' fondamentale creare il linguaggio... segnare quindi sono le parole che le persone iniziano a percepire. Sapere quale è il linguaggio riconosciuto. Studiare "Metafora e vita quotidiana", "La retorica" Aristotele. "Come fare un forum".

    Ambienti sociali
    Leggere non è partecipare, se non c'è coinvolgimento non accade nulla. Partecipare alla community non è leggere. La conoscenza avviene grazie al coinvolgimento e non alla lettura.

    Utenti
    Quelli che chiedono: sono vitali, sono importantissimi. "La domanda più stupida è quella non fatta".

    Quelli che scrivono: di questi dobbiamo fare le personas

    Quelli che leggono: da trasformarli in utenti

    Quelli che deviano: sono quelli che vogliono cambiare argomenti. Bisogna farli rientrare nei ranghi

    Quelli che chiudono: gestirli oppure si bannano

    Per tutti queste tipologie bisogna usare i messaggi personalizzati.

    I Guru: sono tre tipi diversi...

    • Lo sono ma non lo dicono (Futuri Mod)
    • Lo sono e lo dicono (Abbassare la cresta o bannare)
    • Non lo sono e dicono di esserlo (ban subito)

    Lo STAFF
    Deve avere un'area privata, l'Admin. Ci deve essere un consiglio direttivo. Quindi abbiamo i Modsenior e i moderatori.

    Anche questo è un customer journey.

    Lo staff si forma sulla linea editoriale ed è un esempio per tutti gli altri.

    Lo staff fa: controllo, sezioni sbagliate, crescita, discussioni, persone e gestiscono i flame.

    Bisogna stare attenti al Flame da Moderatore. Cosa particolare e psicologica.

    IL BAN è un punto forte: definisce i limiti del nostro ambiente. Andare a definire il limite.

    Statistiche ultimo mese, premi e nuove persone nello staff. Gestisci, controlli e aumenti il ciclo di vita. Deve essere tutto delineato.

    One to many: quando una persona che fa parte dello staff risponde ad un'utente. Non si risponde alla singola persona si risponde a tutti.

    Interazione
    Se non cambia qualcosa nel mondo non ha valore.

    Dal punto di vista della vita ogni persona è un ponte con altre persone. (Raduni, Lavori e Hobby)

    On Line: con le discussioni di Flusso e Fisse (regole, Rilievi, Contributi, Collaborativi, Faq).

    Innovazione
    Andare avanti. Innovare è fondamentale.

    E' vincente se
    Non lo dici tu
    Ogni domanda ha una giusta risposta
    Si risconoscono
    Si aiutano
    Lo consigliano.


  • User

    E' Fondamentale conoscere il linguaggio. Vengono identificate tre lingue (Ursula K. Le Guin)

    • Paterna: è la lingua dall'alto, che ordina è una lingua che parla tanto e mette distanza, che blasta. Si mette distanza con la persona. E' una lingua che divide, ma crea community di gente che ti adora. La divisione unisce.

    • Materna: è una lingua che ascolta, è la parte femminile. E' una lingua che non notifica un messaggio e si aspetta una risposta. Conversare significa: girarsi insieme. La Discussione sembra una guerra.

    • Nativa: la lingua che unisce. Viene molto dalle metafore o le parabole. Non hanno tempo.La lingua nativa deriva più dalla lingua che ascolta.

    Il community manager deve conoscere queste tre lingue e deve sapere scegliere. Allenarsi a questi tre esercizi.

    La professione di community manager si allena, ma non si impara.

    Tutto questo nasce dalla voglia di condividere.

    Le community vere accellerano la conoscenza, l'apprendimento e l'innovazione (il miglior discorso della tua vita - libro da leggere)