Ciao,
ho ritirato l'auto nuova il 24.08.2018 (Jeep Renegade) e dopo 3 gg non si accende piu' il display di clima/radio/etc.. ed escono messaggi tipo " sensore radar momentaneamente accecato" ed altri.
Ovviamente nè clima, ne' autoradio funzionano, lampeggia l'indicatore dei km.
La porto all'officina (ufficiale Jeep) dove l'ho comprata e mi danno una lancia Y di cortesia dicendomi che di norma in un paio di gg. avrebbero sistemato.
Passano due gg e niente, non ho notizie, chiamo e mi dicono che ancora non hanno scoperto il guasto, mi prorogano l'auto fino ad oggi. Chiamo e mi dicono che ancora Jeep non ha risposto sul da farsi.
Ora io mi chiedo, e' una settimana che hanno l'auto lì, possibile che non abbiano capito cos'e' successo ?
Sapete dirmi quanto tempo hanno per ripararla ? io ho sollecitato e gli ho detto che se non trovano il guasto me la devono sostituire.
Ho anche telefonato all'assistenza Jeep dove hanno aperto una pratica.
Ho fatto passare 5-6 gg senza rompergli ma quando nessuno ti informa sui passi avanti e' ovvio che poi ti girano.
A me scoccia chiamare ogni giorno ma se non telefono io nessuno mi aggiorna.
Sto perdendo la pazienza.
Consigli ?
Grazie

Ieri ho sentito due commercialisti che non conosco, uno mi ha detto che e' corretta la versione del 38% e l'altro quella del 12,5% sugli interessi, credo ci sia parecchia confusione! nessuno sa qualcosa in merito ? noi eravamo abbastanza sicuri da quanto ci era stato detto ma ora abbiamo dubbi .

Ciao a tutti,
spero di trovare aiuto su una questione che sta agitando e non poco mia madre : mia madre ha lavorato 45 anni in Svizzera e ad aprile le hanno versato il pilastro (liquidazione) di circa 80 mila euro. Abbiamo fatto richiesta e li hanno versati sul c/c italiano. Dopo un mesetto circa il direttore della banca ci ha consigliato di recuperare quanto versato di tasse in svizzera (circa 5100 euro) presentando oltreconfine un modulo e nel giro di 45 gg ci hanno accreditato la somma del rimborso. Oggi mia madre va al caf svizzero e le dicono se era pazza a portare i soldi in Italia che adesso la tasseranno del 38% su quanto percepito ! a me invece il commercialista aveva detto che sarebbe stato tassato l'interesse maturato al 12,5%, ora ho chiesto a lui ma non c'e' in quanto in ferie.
In pratica dovra' pagare 30 mila euro di tasse ?? mi sembra un'assurdita'. Ok pagarle ma cavolo e' la sua liquidazione di anni e anni di sacrifici!
Qualcuno sa spiegarmi cosa e' meglio fare ? grazie mille

Ciao Streghetta,
grazie per le numerose delucidazioni. Fare il calcolo della spesa e' parecchio complessa in quanto noi avevamo un tot. (dico cifre a caso) di 0,20 cent a metro cubo se si rientrava nella taglia L che copriva (sempre cifre a caso) 1000 mt cubi l'anno, il problema che noi ne consumavamo almeno il doppio pertanto per le prime 2-3 bollette siamo stati dentro, oltre sforando c'era la tariffazione extra che passava a 0,80 cent al metro cubo questo spiega le bollette astronomiche. dopo mesi e mesi hanno rettiicato la tariffa scalandoci circa 490 siccome avevo fatto il reclamo tramite altroconsumo e l'autorita' garante per il gas che ha mandato una lettera a loro e ci hanno risposto dopo quasi 1 anno allegando lettera dove confermavano l'errore e hanno stornato quei 490 euro, pagando pure la multa di 20 euro per il ritardo.
Io ero gia' socio di altroconsumo avendo aderito con una promozione e mi e' costato molto poco l'abbonamento.
Io subito appena arrivata la rettifica ho chiesto di rateizzare al telefono e mi hanno detto che non c'erano problemi, dopo 2 gg invece e' arriva la lettera del primo recupero crediti che ha iniziato a telefonare a casa minacciandoci e ha inviato 2 lettere non raccomandate. Io dopo diverse telefonate ho inviato una diffida e non si sono piu' fatti sentire.
Nel frattempo Altroconsumo aveva provveduto alla conciliazione (circa 4 mesi fa) poi non ho avuto piu' notizie nè dall'associazione nè da Enel fino a 2 giorni fa quando e' arrivata la lettera sempre prioritaria con scritto la costituzione in mora e la richiesta di evitare la fase giudiziaria.
Anche un altro amico mi ha detto di fregarmene che tanto non combinano nulla, ma lui essendo diciamo un mezzo gabolista non ha problemi, io non avendo mai avuto questi problemi non mi fido mai e voglio dormire tranquillo (piu' mia madre che io, a me non fanno granche' paura).
Secondo te e' possibile un pignoramento ? o altro tipo di recupero ? certo che io non li contatto.
Grazie

Ciao Streghetta e grazie per la risposta precisa,
ti riepilogo meglio in quanto non volendo scrivere il tutto ho omesso alcune cose, altrimenti avrei dovuto scrivere un poema.
In pratica in quel periodo di telefonata da parte di Enel io lavoravo via dall'Italia, hanno chiamato mio padre dicendogli se fosse interessato all'offerta, hanno chiesto quanto consumavano con l'operatore precedente e formulato un'offerta, dando una taglia (XL) di consumo e dicendo che si sarebbero pagati circa 150-200 euro mensili e visto il consumo e le bollette elevate precedenti a noi andava bene. Hanno mandato il contratto, mio pade l'ha firmato non accorgendosi pero' che la taglia da loro suggerita era sbagliata, doveva essere XL e non L in quanto i ns. consumi annui erano di circa 2000 mc. mentre con la taglia L coprivano fino a 1000 e quindi dopo 3-4 mesi abbiamo sforato la taglia e i consumi extra erano sovratariffati.
Alche dopo le prime due bollette pagate regolarmente, la terza e' arrivata di circa 1300 euro !
abbiamo chiamato subito spiegando l'accaduto e solo dopo aver letto tutto mi sono accorto che la taglia L copriva fino a 1000 mc. ma la nostra necessita' era maggiore avendo anche voluto i dati dei consumi del gestore precedente che erano di circa 2100 mc. annui.
Hanno bloccato la bolletta dicendoci che avrebbero fatto controlli, inizialmente noi avevamo pure pensato ad una perdita, visto che l'anno prima era capitato ed il precedente gestore era immediatamente uscito cambiando un pezzo (abbiamo la ricevuta dell'intervento). Fatto sta che il controllo non e' mai stato fatto e solo dopo circa 20 gg quando ho letto il contratto ho capito che il problema era la taglia. Mia madre chiamava ogni 15 gg per avere info ma dicevano che novita' non ce n'erano.
Sono arrivate altre 2 bollette di importo piu' o meno regolare, pagate.
Dopo circa 7 mesi e solleciti fatti da me con raccomandata RR e da Altroconsumo e dall'Autorita' garante e' arrivata la risposta con il pagamento da parte di Enel di una penale di 20 euro per il ritardo + un rimborso per fatture errate di circa 490 euro rimborsateci tramite bonifico. Pensando fosse a posto ho chiesto la rateazione telefonicamente e mi e' stata concessa con l'accordo che mi avrebbero chiamato entro 48-72 ore. Nemmeno il tempo di 2 gg. e arriva una raccomandata dal recupero crediti che reclamava i soldi (tramite lettera prioritaria), poi hanno iniziato a telefonare minacciandoci, alche' ho inviato loro una diffida nel disturbarci e una richiesta di pagamento rateale. Senza ricevere risposta.
Nel frattempo abbiamo cmabiato operatore. Dopo 3-4 mesi arriva un'altra bolleta di circa 800 euro con un fantomatico conguaglio (credo per recuperare quello che ci avevano bonificato) che non abbiamo pagato. pertanto il debito si attesta ai 2000 euro circa.
Due giorni fa e' arrivata un'altra lettera di un altro recupero crediti che metteva come cliente creditore Enel ma come beneficiario dell'eventuale pagamento questa nuova societa' di recupero crediti. Ovviamente tutto arrivato con posta prioritaria , dicendo che bisognava pagare entro 7 gg dalla data di ricevimento (come fanno a controllare ??? con prioritaria e' assurdo) pena l'avvio di procedimenti legali. C'e' scritto messa in mora.
Quindi cosa mi consigliate di fare ? aspettare ? inviare un piccolo acconto alla societa' di rec. crediti ? o ad Enel ? che credo pero' abbia ceduto il credito a questa fantomatica societa' ?
grazie per l'aiuto !

Ciao a tutti,
chiedo il vs. aiuto per un problema che riguarda i miei genitori e ci trasciniamo dietro da oltre 2 anni. Cerchero' di essere piu' breve possibile anche se ci vorrebbero pagine per descrivere tutto.
Nel 2010 mio padre malauguratamente accetta un'offerta di enel energia che gli proponeva un contratto per spendere meno sulla bolletta del gas e da li i guai sono iniziati. Per i primi mesi tutto ok arrivavano bollette di circa 400 euro bimestrali (abitiamo in zona freddina e la casa non ha i doppi vetri) , alche' arriva una fattura di circa 1200 euro per 2 mesi ! subito telefoniamo e dopo mie numerose ricerche mi accorgo che avevano sbagliato a inserirci in una fascia di consumo chiamata L (large) invece della XL che era quella corretta per noi, in pratica nell'offerta fino a 1000 metri cubi si pagava un tot, oltre veniva apposto un sovrapprezzo allucinante che ha fatto lievitare la bolletta in quanto noi i 1000 mt cubi li avevamo esauriti in 4 mesi. Al tempo del contratto (telefonico ahime') ci erano stati chiesti i consumi annuali e rifacendoci al vecchio oepratore la media era di circa 1800-2200 mc. annui pertanto avevamo scelto l'opzione 2000 mc. annui mentre ci hanno segnato la categoria sbagliata.
Dopo aver chiamato ci dicono, blocchiamo la bolletta , facciamo le opportune verifiche e poi vi diciamo, nel frattempo non pagate.
Passano 3-4-5-6-7 mesi, mia madre chiamava ogni 15 gg e dicevano che ancora non si sapeva nulla, di attendere e avanti cosi'.
Faccio presente che nel frattempo le altre 2-3 bollette erano arrivate giuste e le abbiamo pagate.
Dopo 8 mesi arriva un'altra boleltta supersonica, ritelefoniamo e chiediamo lumi anche su questa, nessuna risposta.
Iniziamo mandare raccomandate R/R per indicare il problema ma ci rispondono che i calcoli sono giusti e le bollette vanno pagate.
Chiamo Altroconsumo, faccio scrivere loro e dopo 3-4 mesi circa arriva la risposta dove ammettono l'errore e scalano circa 500 euro di bolletta, subito rimando un'altra raccomandata per chiedere la dilazione di pagamento in quanto pagare 150-200 euro al mese e' un conto pagarne due per un importo di oltre 1500 euro mi tornava impossibile in quanto mia madre fa qualche ora in una ditta e prende una paga da fame, mio padre e' in pensione con 470 euro al mese e io lavoro a provvigioni e faccio gia' i salti mortali per mantenermi.
Quelli di Enel mandano un'altra lettera dove ammettono pure di non aver risposto nei tempi prefissati e pagano 20 euro di multa (multone proprio!) che ci scalano dalla bolletta.
Io fin dall'inizio ho chiesto la rateazione e se ce l'avessero accettava avremmo quasi certamente saldato il totale dopo oltre 1 anno e mezzo.
Passa qualche mese ancora iniziano ad arrivare lettere di un fantomatico recupero credito (mai con raccomandata) e telefonate di minacce a ore impensabili. Mando una raccomandata diffidandoli dal disturbarci e chiedendo che se avessero qualcosa da chiedere lo dovrebbero fare con una raccomandata. Spariscono anche loro mentre io chiedo ad Altroconsumo e mi consigliano di fare una conciliazione ( inoltrata a fine aprile di quest'anno). Fino ad oggi nulla quando invece arriva un'altra lettera (non raccomandata) con scritto "costituzione in mora - preavviso azioni giudiziali" se non paghiamo entro 7 gg l'importo delle fatture.
Io mi chiedo ma 7 gg da quando ? se non e' raccomandata poteva arrivarmi tra 1 mese o 2 mesi o non arrivare, mi sembra una pagliacciata.
Pagare tutto non posso ma un po' alla volta sono pronto a versarli. Un mio amico che sguazza in problemi di questo genere mi ha consigliato di mandargli un acconto di 150 euro con assegno o bonifico in modo da farli stare zitti e fargli vedere che voglio pagare. Altri mi dicono di aspettare, domani chiamo Altroconsumo e chiedo pure a loro.
Ma vorrei un vs. parere da esperti del quale mi fido.
Grazie e scusate la lunghezza !
Simo

Evito di rispondere senno' mi buttano fuori.
Ogni volta che inizio una discussione c'e' sempre qualcuno che vuole litigare, incredibile.
Grazie cmq a tutti per il prezioso aiuto.
Ho chiesto a un avvocato ( se cosi' si puo' chiamare ) e ne sapeva meno di voi !

Grazie per i consigli, scelgo l'opzione A ovvero pagare il dovuto in 2-3 volte con bonifico e basta.
Grazie a Giurista & Criceto ( sono abbastanza permaloso ahahaha)

@criceto said:

Per ora la lettera sarà una pagliacciata ma se non pagate passerà a lettere meno pagliaccesche .....
Il fornitore comincia ad essermi simpatico .....

Ma cos'e' una battuta ? se giochiamo a sfottere allora dimmelo subito, io ho chiesto sempre gentilmente aiuto, non ti ho insultato ne ho fatto nulla di incorretto.Ho detto di aver sbagliato a non avvisarlo mediante comunicazione, ma le pagliacciate di queste lettere non mi sembrano molto legali.Se non ti va di rispondere nessuno ti ha puntato un fucile, ti sei infilato inoltre in altri forum a rompere le scatole dicendo che ho esposto ovunque la domanda, e allora ? i forum ci sono apposta, senno' li chiudete e ognuno si fa i fatti propri.

@Giurista : sono d'accordo con quanto detto, sicuramente non faro' rivalsa sul fornitore anche perche' dovrei spendere ulteriori soldi per forse recuperare pochi euro. Faro' come mi avete consigliato, mandero' un acconto e poi un saldo. La cosa che non mi e' chiara e' se ogni volta che invio un acconto devo mandare una raccomandata e se alla fine del pagamento devo scrivere una diffida o meno. Saro' ignorante ma non so bene come muovermi. Io mi intendo completamente di altro Grazie

Ciao,
la merce l'ho venduta al cliente che mi ha pagato la meta' di quanto stipulato visto il ritardo pena il non ritiro della merce visto che erano giacchette per una manifestazione sportiva che era gia' iniziata.
Io ho sicuramente sbagliato a non pagarne almeno una parte ma il nervoso era parecchio visto che contattando il fornitore aveva detto che non voleva cifre minori ma tutta la fattura, allora ho concluso di non pagargli nulla e che avrei atteso sue comunicazioni che sono arrivate tramite questi gaglioffi con quella lettera pagliacciata.
Grazie

AGGIORNAMENTO : stasera mia madre ha trovato una lettera nella posta (non raccomandata) che allego in seguito , scusate la qualita' ma e' una foto che mi hanno mandato col cell. in quanto non abito coi miei genitori.
http : /[...]

Quindi come dicono altri utenti esperti aspetto una loro lettera raccomandata o un contatto per muovermi o li contatto io e chiedo di pagare solo l'importo della fattura ( diranno sicuramente di no ) ?
Io al momento attuale non ho ricevuto nulla come raccomandata (e nulla nemmeno in posta semplice, cosa che loro dicono di aver mandato).
Grazie

Ciao Giurista e grazie per l'aiuto.
Io ieri ho provato a chiamare il creditore dicendogli che avrei pagato il mio debito se fosse possibile in 2-3 rate ma lui se n'e' altamente fregato dicendomi che non ne voleva sapere e di contattare il recupero crediti.
Da quanto ho capito ( grazie ad alcuni che me l'hanno suggerito) il creditore ha venduto il dovuto all'agenzia e loro tentano di lucrarci sopra in tutte le maniere lecite ed illecite possibili.
La cosa mi ha puzzato subito ma non essendo ne avvocato ne pratico di leggi ho preferito informarmi visto che il recuperatore non si era dimostrato per nulla interessato a venirmi incontro e che i metodi per riavere i soldi mi sembravano illeciti. Non credo che pagare in contanti o con 2 assegni post datati sia legale pertanto ero d'accordo di chiamarlo ieri ed invece seguendo i vs. consigli non l'ho fatto.
Ora non intendo pagare nemmeno il dovuto alla ditta visto che nel provare a conciliare ho preso pure insulti ( ai quali ho ovviamente ricambiato).
A me non e' arrivata nessuna raccomandata e quando ho chiamato la societa' di recupero mi hanno detto che invece era stata inviata. Viste le mie insistenze di fornirmi il numero per controllare dove fosse visto che non ce l'avevo, il personale mi ha detto che non erano piu' obbligatorie le raccomandate in quanto l'agenzia di recupero aveva un accordo con le poste che notificava l'avvenuta consegna ( cosa alla quale non ho creduto visto che di poste mi intendo e anche parecchio ) e gli ho chiesto " si e la notifica viene fatta senza firmare ? e come col pensiero ? "
da li ho capito che non era una cosa legale.
Grazie per gli eventuali consigli extra.

Scusa l'ignoranza, quindi cosa faccio aspetto che mi contattino ancora loro o devo chiamare quel somaro che si e' presentato a casa ?
Grazie

@criceto ahahahah hai ragione mi sono arrivate delle risposte tipo pigliali a calci nel **** o simili. Volevo piu' che altro sapere come mi ha detto un utente se scrivergli una lettera di diffida ed eventualmente come.
Grazie

Io infatti ho provato a contattare il creditore ma lui se n'e' fregato e mi ha detto rivolgiti al recupero crediti.
Idee ?
Grazie

Ciao a tutti,
questa mattina e' arrivato un esattore di tal societa' di recupero crediti [...]a casa dei miei genitori non rilasciando nessun foglio ne biglietto da visita dicendo che era venuto per parlare con mio padre il quale non era in casa. Chiamo la ditta ( fabbrica di guanti ) che vanta il credito dal 2008 e chiedo gentilmente di parlare con il titolare ma lui glissa e dice che non gliene frega nulla e di contattare il recupero credito. I miei genitori non hanno ricevuto nessun atto, ne raccomandata inviata dalla societa' creditrice . Parlando al telefono con la persona che si e' presentata a casa (dopo aver telefonato al recupero crediti ) afferma che non sono piu' obbligatori gli avvisi tramite raccomandata, basta una semplice prioritaria ( a me sembra una follia). Siccome il credito che hanno da recuperare e' di circa 760 euro ho chiesto se fosse possibile rateizzarlo visto che mia madre non lavora, mio padre e' in pensione e prende 470 euro al mese quindi non proprio un mucchio di soldi. Il demente "scusate ma e' la parola piu' dolce da dire" con cui ho parlato (maleducato a manetta) ha risposto che in via eccezionale possono fare come pagamento : - 200 euro in contanti (????) - 200 euro con assegno postdatato a 30 gg (????) - 360 a saldo con assegno postdatato a 60 gg (????) Ma e' legale questa procedura ? assegni postdatati ? contanti ? e che ne so io che questo prende i 200 euro e poi non me li chieda ancora ? Come mi devo comportare ? Lui dice che se non paghiamo va avanti la procedura per via legale, cosa succede dopo ? Io vorrei pagare un tot al mese (max 100 euro) posso inviare una proposta a loro ? Non siamo truffatori, la fattura non era stata pagata in quanto ci era stata consegnata la merce in ritardo di 20 gg e abbiamo perso la vendita e il cliente (essendo dei prodotti personalizzati per il suddetto). Che poi abbiamo sbagliato a non pagarla quello e' sicuro.
Chiedendo al recupero crediti mi hanno detto che : la fattura era di 333,41 euro poi ci sono 131,12 euro di mora + 110,19 oneri di recupero + 9,81 di spese + 25,20 euro per l'iva. Inoltre visto che si e' presentato anche l'esattore ci sono 125 euro di spese + 26,25 euro di Iva.
Grazie per i vs. suggerimenti.

Buonasera,
vi racconto quanto successomi oggi : mi arriva un'offerta chiamata XYZ xxx dove vendevano un IPAD 2 a 299 euro con abbonamento per 2 mesi a internet. Interessato visto che la quantita' disponibile era rimasta a circa 90 pz. (c'era un contatore) ricarico la postepay e procedo all'acquisto. Sembra tutto ok mi arrivano le conferme sia via mail che sms che l'ordine e' stato preso in carico e che mi arrivera' in 4 gg.
Tutto questo accadeva alle 14, dopo 4 ore circa controllo il saldo della postepay e non avevano ancora prelevato nulla.
Mi contatta un fantomatico operatore ( parlava in dialetto napoletano e io non riuscivo a capire quasi nulla) e mi dice che purtroppo "la postepay non e' accettata come carta di pagamento"* TENETE BENE A MENTE LA FRASE CHE TRA VIRGOLETTE* ( sono gli unici al mondo credo che non l'accettino) mi chiede se ho una carta di credito vera e propria dico di no e lui senza se e senza ma mi dice che doveva annullare l'ordine.
Dopo una quintalata di insulti questo mi attacca il telefono e in 10 sec. mi arriva conferma di annullamento ordine.
Nervoso come una iena lascio perdere e vado a fare la spesa, sorpresina quando vado per pagare con la postepay non me l'accetta, pago con il bancomat e torno a casa.
Controllo il saldo e lo trovo a zero ( avevo 300 euro prima ), chiamo il servizio clienti (ahahaha servizio clienti) e mi dicono tranquillo se li hanno presi loro glieli restituiranno ! ????
Avevano detto che la postepay non era valida come pagamento ma i soldi li hanno prelevati. E adesso ? cosa faccio ? io voglio i miei soldi e i danni, non credo sia legale prelevare soldi senza avvisare.
Mi consigliate come muovermi prima che svalvolo ?
Grazie a tutti.
Simone

Vi aggiorno sulle ultime post-richiamo.
Lunedi' abbiamo spedito la raccomandata spiegando brevemente l'accaduto e porgendo le scuse per l'abbandono della mezza giornata di lavoro.
Morale, l'hanno chiamata ieri in ufficio per un faccia a faccia con il responsabile che ovviamente ha raccontato una storia opposta dicendo di essere stato insultato (assolutamente falso) e ovviamente come sempre succede hanno creduto a lui e non alla mia compagna che e' tornata al suo posto di lavoro con una lettera di ammonimento.
Questa e' la goccia che ha fatto traboccare il vaso, gia' ne aveva le tasche piene dei loro comportamenti, in piu' dopo essere passata come bugiarda quando invece non ha detto nulla e' il colmo.
Ora, dopo 10 ore di pianto e di rifiuto a recarsi al lavoro stamattina e' andata, il responsabile assieme ad altre persone continuano a parlarle dietro ( sono le 10 di mattina e dopo 2 ore gia' voleva tornare a casa), lei e' nervosissima, tesa come una corda di violino, va in bagno e piange.
L'esaurimento nervoso e' ad un passo ( situazione che va avanti da quasi 1 anno), cosa mi consigliate ? si puo' andare dal medico e farsi dare qualche giorno per appunto esaurimento ?
Sono certo che non ci voglia piu' andare ben conscia che un contratto a tempo indeterminato e' duro da lasciare, ma vedere una ragazza che va piangendo sul posto di lavoro non e' bello.
Non e' piu' iscritta al sindacato in quanto aveva fatto la tessera ma un caso similare 3 anni fa era finito con un nulla di fatto, dicevano le voci circolanti che il titolare avesse allungato una busta ai sindacalisti e tutto si era messo a tacere pertanto ha disdetto l'iscrizione.
Mi date un consiglio per favore ? io avevo avuto l'idea gia' ieri di andare al lavoro e prendere per il collo sia il responsabile che il titolare ma ho contato fino a 10000 e mi sono fermato. Quando c'e' una ragazza in lacrime e loro le continuano a infierire e fare battutine dietro le spalle gli schiaffi partirebbero automatici.
Ormai lavora li dal 2008 son 4 anni ed e' un valido elemento, dovesse andare via anche la ditta credo avrebbe problemi a trovare una figura cosi' completa.
Attendo vs. info.
Il contratto che ha e' CCNL 4* metalmeccanico, servono 45 giorni come preavviso per il licenziamento ?
Grazie

Buongiorno,
oggi la mia compagna ha ricevuto un richiamo tramite raccomandata per un suo comportamento errato del 2 febbraio.
In poche parole siccome e' una l'unica capace di fare ogni mansione in ditta (metalmeccanica), la chiamano a destra e sinistra per fare tutto.
Lavora parecchio ed e' stata sollecitata oltre il normale dal responsabile che l'ha anche insultata dicendole "muovi il c**o o vai a casa" cosa apparentemente non gravissima ma quando una tutti i giorni e' pressata alla fine scoppia.
Pertanto alle ore 13,30 del 2.02.2012 arrabbiatissima e' uscita ed e' andata a casa senza fare il permesso, l'indomani invece era un venerdi' ha fatto il permesso per non andare.
Oggi e' arrivata la raccomandata che allego qua sotto, mi aiutate a rispondere ? credo vada fatto per iscritto e per raccomandata o sbaglio ?
Grazie per l'eventuale risposta
Simone
p.s. lavora in quella ditta da oltre 4 anni e sanno che e' un'ottimo elemento ma come solito non viene mai riconociuta la capacita' di una persona.
p.p.s non mi fa inserire il link, cmq c'e' scritto che aspettano una giustificazione entro 5 gg in quanto secondo loro ha creato un danno all'azienda andandosene cosi'.