@lucas65 automazioni, interazione con API, sviluppo di soluzioni custom per i clienti...

Un'agenzia di marketing che non abbia al suo interno qualcuno in grado di fare sviluppo (o quantomeno non abbia un collaboratore freelance stabile, nel caso in cui non abbia abbastanza flusso di cassa per garantirsi una persona alle dipendenze) potrà solamente utilizzare software commerciali e non avrà virtualmente alcun vantaggio competitivo sulla concorrenza.