Ciao,
ma i processi li hai killati lanciando comandi tramite le funzioni PHP?
Mi sembra strano che tu possa eseguire istruzioni del genere su un hosting, di solito non è consentito. A meno che hai un VPS o dedicato ma non mi sembra il caso tuo.
Essendo un sito in WP, può anche darsi che qualche plugin richieda effettivamente troppe risorse. E in ogni caso parliamo di WP che è un mangia risorse.
Escludo che sia stato il provider stesso a modificare qualcosa sul tuo sito, mi sembra una cosa da fantascienza a meno che il provider in questione abbia pochi clienti da gestire e tanto tempo da buttare
Giusto per curiosità ho dato un'occhiata ai piani che hanno, immagino tu abbia lo Shared Managed WP hosting esatto? Che piano?