Dipende da quale livello di professionalità è richiesto. Se devi monitorare solo qualche piattaforma social media e il tuo cliente ha un numero di mention giornaliero sotto le 500 esistono tante piattaforme simili a quelle che ti hanno indicato. Se devi offrire un servizio più complesso e fare anche remediation orientati su cose come SAS oppure Envysion che ti permettono di fare delle correlazioni importanti per identificare anche origin, velocity e dependency.