Provo a darti un consiglio da inesperto quale sono:
avvia in modalita' provvisoria con rete il computer,spunta l'opzione visualizza file e cartelle nascosti; termina piu' servizi possibile anche semplicemente dal taskbar se hai una minima infarinatura. Disabilita il servizio di backup e ripristino, scarica wise cleaner per windows free e pulisci il registro di sistema, oppure il ccleaner è difficile che il ccleaner cancelli qualcosa di importante. Comunque io userei tranquillamente il wise cleaner nella tua situazione.
Scarica combofix dal sito ufficiale, scaricalo sul desktop e fallo partire , se hai un antivirus o un programma simile disabilitali temporaneamente , lascialo agire e poi lo cancelli , leggi cosa ti dice il log del programma ,scarica anche antimalware byte free senza aggiornarlo e fallo partire , ma quando li esegui disconnetti il computer dalla rete .
Scarica dal sito ufficiale i tool kapersky quelli gratuiti.
Falli partire e buona pulizia , anche se è difficile pulirlo per bene un sistema , alcuni virus si mischiano con servizi di sistema passando inosservati oppure vengono criptati e nascosti bene in altri file .
Non mi assumo responsabilita' , sono inesperto anche io , è soltanto un consiglio , vedi tu cosa fare .