• User Attivo

    Problemone con Adwords budget di 3? in un giorno arrivato a 500

    Mi sento impotente di fronte a tutto cio'.

    Mi ero iscritto ad Adword a Giugno 07 , avevo un bonus di 50? da spendere e decisi di provarci, finito il bonus ho cancellato account ... oggi riaccedo ad adword per fare un test e riattivo account, in un attimo riparte la campagna messa in standby e in meno di un ora(il tempo di accorgermente) mi trovo con una spesa di 500? in aumento.

    Prima non c'era stata alcuna fatturazione precedente, come mai non si è fermato dopo i 3 ? ?
    Io ho messo in pausa la campagna e ricancellato account, ma ci sono i dati della carta di credito.

    Per favore ditemi che non mi scaleranno quei soldi perché davvero sono in crisi.
    Che poi la campagna faceva pure schifo!

    Quello che mi spaventa è il fatto che non ci sia stata fatturazione precedente quindi credo che Google abbia fatto un conto unico.


  • Moderatore

    Ciao Redemption,
    putroppo l'unica opportunità è contattare l'assistenza adwords.
    Se il budget era impostato a 3? è molto strano come comportamento.
    Se verificano un reale bug nel sistema non dovrebbero chiederti pagamenti, ma solo loro hanno la risposta.

    Ciao
    Fil


  • User Attivo

    Li ho contattati, aspetto risposta. Grazie.