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Impossibile entrare nel backoffice
in seguito ad una migrazione su altro server funziona tutto perfettamente tranne che per entrare nel Backoffice, mi da il seguente errore
Ho già provato a cambiare la password dal mysql, ma nulla da fare.
PrestaShop1.6.1.18C'è un errore.
Account dipendente inesistente, o password errata.
1 Risposta
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Ciao,
hai migrato tu o ti sei avvalso del supporto di un programmatore? Se hai Cpanel dovresti avere anche Installatron e da li importando l'installazione locale dovresti poi poter entrare nel Backend.
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Hai cambiato versione di php? Alcuni prestashop non funzionano correttamente con versioni non supportate di php.
1 Risposta
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@homeworker si già fatte tutte queste prove
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La cosa strana è che quando faccio recupero password, mi dice:
(Non ci sono account registrati a questo indirizzo email)ma nel mysql risulta correttamente.
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Password cambiata correttamente con COOKIE_KEY + password in MD5?
Errori nei log del server?
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Prova a creare un nuovo utente con differente email dal database
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@flanders già provato anche questa, ho rimesso un'altra email e ricreato un'altra password, ma nulla da fare
1 Risposta
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@mastertest non intendevo cambiare email, ma proprio di creare un nuovo utente amministratore con una diversa email
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@homeworker si ho fatto anche questa di procedura
ma niente
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mi sembra strano... Prova a creare un nuovo amministratore ed entrare la prima volta da browser in incognito. Ma sul vecchio server funzionava tutto ?
Non è che ti hanno bucato il sito ? avevi messo la patch di sicurezza uscita un mese fa circa ?
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Risolto! mancava una tabella nel batabase, adesso quando sono nel backoffice e vado sulla voce Moduli, mi da il seguente errore:
[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/strassma/public_html/classes/module/Module.php(1361) : eval()'d code:
syntax error, unexpected 'use' (T_USE)
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@mastertest ha detto in Impossibile entrare nel backoffice:
eval()'d code:
syntax error, unexpected 'use' (T_USE)Leggi qui
https://www.prestashop.com/forums/topic/1008359-cannot-open-modules-any-more/
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@flanders in effetti pensandoci bene il problema l'ho avuto dopo aver disinstallato il modulo Mail Chimp, prima funzionava tutto correttamente.
Infatti, ho risolto cancellando la cartella. grazie @flanders