• User Attivo

    Attacco di recensioni false sulle schede Business di Google

    Nelle ultime 2 settimane c'è stato un aumento di recensioni fake ad una stella su molte schede Google Business Profile
    fatte da BOT

    Da una parte Google ti sega le recensioni genuine, dall'altra fa passare queste fake create da Bot...

    O forse questi spammer sono più forti degli algoritmi di Google

    Schermata 2022-06-22 alle 09.43.53.png

    https://twitter.com/lithops/status/1539512026879361024


    giorgiotave M sermatica 3 Risposte
  • Community Manager

    Fanno bene così mostrano a Google i limiti del suo stesso sistema 🙂

    E vediamo se fanno qualcosa di serio


  • User Attivo

    @giorgiotave ha detto in Attacco di recensioni false sulle schede Business di Google:

    Fanno bene così mostrano a Google i limiti del suo stesso sistema 🙂

    Allora BOT avanti tutta! 😂


  • Moderatore

    @luca ha detto in Attacco di recensioni false sulle schede Business di Google:

    O forse questi spammer sono più forti degli algoritmi di Google

    A me non accettano la richiesta di accesso alle API per la GMB, agli spammer gli danno accesso per creare GMB fittizie in sedi fittizie inesistenti.

    Penso che Google sia diventata una gigantesca macchina poco gestibile... e implementare AI per prendere decisioni senza un monitoraggio approfondito non risolve il problema ma lo aggrava.

    P.s.
    Ci sono GMB di negozi aperti segnati come chiusi temporaneamente, negozi inesistenti segnati come aperti....


    M luca 2 Risposte
  • User Attivo

    @sermatica ha detto in Attacco di recensioni false sulle schede Business di Google:

    Penso che Google sia diventata una gigantesca macchina poco gestibile... e implementare AI per prendere decisioni senza un monitoraggio approfondito non risolve il problema ma lo aggrava.

    Vado brevemente OT, poi un giorno 😄 aggiornerò l'altra discussione, tutto nasce dall'impossibilità di acquistare un dominio su Google Domain.

    Contatto l'assistenza per un chiarimento, a fine marzo scorso, spiegando il problema e chiedendo se forse il problema é un tipo di carta di credito non accettata per i domini.

    Che sarebbe una cosa un po' bizzarra...

    La risposta, a parte le solite inutili supercazzole 😄 ha messo in evidenza la fase di addebito temporaneo di 1 Euro, mai mi è stato detto che era un problema della carta.

    Poi altre supercazzole, ad esempio "Posso chiederti di verificare se vedi la trattenuta temporanea di 1,00 EUR ? Ti invito a proseguire nell'attesa e contattarci ancora nel caso non ti arrivasse il codice."

    Questo il 2 aprile, il 19 maggio sollecito, e la loro risposta: "Vorrei informarti che il nostro team di ingegneri sta ancora effettuando verifiche."

    Oggi è il 23 giugno e ancora tutto tace.

    Queste sono cose che possono succedere e su cui non esiste una soluzione? Mi ha fatto sorridere la tua battuta sull'AI.

    Oltretutto questa situzione mi mette un po' in imbarazzo nel sapere che c'è un team di ingegneri che da 3 mesi sta lavorando per risolvere il mio problema 😄

    Seriamente, Google si trova in un punto di non ritorno, il mio problema è una sciocchezza rispetto ad altri problemi che non sono in grado di risolvere.
    Ed esendo io una persona che vede queste cose in modo molto negativo e pesimistico, non vedo un futuro molto roseo di Google, è una macchina troppo grande, gigantesca come hai detto, il tempo mi darà ragione o meno.


  • User Attivo

    @sermatica ha detto in Attacco di recensioni false sulle schede Business di Google:

    A me non accettano la richiesta di accesso alle API per la GMB, agli spammer gli danno accesso per creare GMB fittizie in sedi fittizie inesistenti.

    Quello è un altro problema... è un'altra inefficienza, o forse (come mi faceva notare qualcuno) non vogliono avere a che fare con i piccoli...
    Ma qui i BOT sono tutti esterni al sistema, sono bravi a superare le barriere di Google

    @sermatica ha detto in Attacco di recensioni false sulle schede Business di Google:

    Penso che Google sia diventata una gigantesca macchina poco gestibile... e implementare AI per prendere decisioni senza un monitoraggio approfondito non risolve il problema ma lo aggrava.

    Si concordo...
    stanno mettendo troppa AI e ogni tanto gli sfugge di mano....

    Tag: #localsearch


    M 1 Risposta
  • User Attivo

    @luca ha detto in Attacco di recensioni false sulle schede Business di Google:

    stanno mettendo troppa AI e ogni tanto gli sfugge di mano....

    Per prima cosa dovremmo sapere in che modo Google realizza, utilizza un'AI, per risolvere o migliorare cosa esattamente? E in quali comparti di Google sta realmente funzionando e portando dei benefici? È un po' fumosa e ambigua la cosa. È un po' di anni che qualcuno inizia a chiedersi se Google utiliza realmente l'AI o è solo fuffa, marketing nonostante sia noto a tutti il progetto di un computer quantistico.

    Ad esempio, il caso di Google Assistant presentato da Google 4 o 5 ani fa alla stampa, e che qualche giornalista definì sbalorditivo, fantascientifico, irreale, e che poi alle numerose richieste da pate della stampa Google si chiuse in un'ambiguo silenzio. È lecito chiedersi se è davvero possibile che un assistente vocale possa essere in grado di telefonare al posto nostro in un Hotel e prenotare una stanza, considerando che l'operazione ha moltisime variabili?
    Certo che è lecito, allora perchè Google si è chiusa in un silenzio?

    Più che sfuggirgli di mano l'AI dovremmo chiederci se gli è sfuggita di mano la fase di marketing.

    Capisco che il mio ragionamento sa un po' di complottismo, ma invito a rfletterci ugualmente sopra, nessuno di noi sa con esattezza cosa fa Google, se non le sole cose che Google vuole farci sapere.


  • User Attivo

    Questo fenomeno è internazionale tra l’altro.

    Ne parlano qui https://searchengineland.com/google-1-star-restaurant-reviews-scam-386561 Con anche dei suggerimenti su come risolvere (potenzialmente).