• User Newbie

    E-commerce per arredo e complementi su misura

    Ciao a tutti!
    Siamo falegnami/arredatori. Lavoriamo principalmente per clienti finali. Ultimamente, sempre più "concorrenti" meno attrezzati si rivolgono a noi per la produzione di semilavorati o moduli pronti da assemblare. Vorremmo agevolare appunto questa parte di B2B, soprattutto alleggerendo la fase di preventivazione. Eravamo e siamo sul punto di creare un catalogo digitale e dinamico che ci permetterebbe di aggiornare "live" prezzi di materie. Come trarre vantaggio da questo nostro catalogo, estendendolo magari anche ai clienti finali?
    E abbiamo iniziato a considerare l'idea di un sito e-commerce. Siamo consci del fatto che probabilmente nessun CMS farebbe completamente al caso nostro e che bisognerà dare lavoro a qualche programmatore. Detto questo, quale potrebbe essere quello che più si avvicina alle nostre esigenze, tenendo presente:

    • accesso selettivo con scontistica e termini di pagamenti differenti da cliente a cliente (es. B2B e B2C)
    • database dei semilavorati (pannelli, cerniere, guide cassetti, ecc...)
    • prodotti divisi per tipologia. Immissione delle misure e specifiche scelte dal cliente con prezzo che cambia in modo dinamico secondo le scelte
    • carrello e checkout

    Grazie
    D.


  • Moderatrice

    Ciao Ramingo, dovresti un po chiarire cosa fai e come lo vorresti.
    In passato tramite Magento ho avuto buona soddisfazione del cliente, non escluderei del tutto il CMS, ma bisognerebbe approfondire cosa vorresti.

    Ad esempio, vuoi un comodino su misura e sceglierti il legno? Il prezzo in base ai cm e il prezzo in base al legno scelto e si calcola il prezzo.

    di base, il mercato b2b e quello b2c vanno gestiti sempre su siti diversi a lungo andare iniziano ad esserci problemi di fatturazione, cattive giacenze e prezzi per b2b pubblici al b2c...

    Inoltre serve un buon fotografo e grafico per creare le immagini 3d del mobile e dare effetto real più possibile.


  • Moderatore

    Abbiamo fatto una cosa del genere per serramenti.
    Dipende cosa tu voglia ottenere alla fine:

    se ti basta un sistema banalotto (metti misure, spessori, lavorazioni standard) in qualche modo potresti anche utilizzare un cms, con l'aiuto magari di un programmatore o di uno script-kiddie 🙂

    Se vuoi una cosa un filino più efficiente serve creare il sistema su misura, in base alla tua struttura, alle opere ed ai prodotti che fornisci, in base ai tuoi piani di lavorazione etc etc.

    Cambia il mondo tra i due casi: sia a livello di efficienza, che di automazione che di costi ovviamente.

    OT Sondrio, dove se posso?


  • Moderatore

    Ciao,
    >Siamo consci del fatto che probabilmente nessun CMS farebbe completamente al caso nostro e che bisognerà dare lavoro a qualche programmatore.
    prima di pensare al Cms, che riesce a fare benissimo quanto chiedi andrebbero stilati tutti i tipi di prodotti, le relative variabili e divisi in Categorie, SottoCategorie, eventuali marche e Tag (classificazione dello stesso prodotto "alternativa").

    Prestashop, se ben configurato, fa quanto chiedi. Ovviamente va strutturato e configurato ad arte.


  • User

    Abbiamo affrontato anche noi il discorso della personalizzazione degli articoli molto "spinta" per un cliente che si occupa di taglio di metalli e lamiere a misura. Il sito consente all'utente di personalizzare le dimensioni (nel caso specifico massimo 2 misure) e il prezzo cambia in base a diverse regole specifiche (materiale, dimensione del taglio, rifiniture del materiale, forma, ...)

    Mi sento di darti alcuni suggerimenti che mi derivano da questa esperienza:

    • cerca di creare regole semplici e chiare, sarà un vantaggio per te ma soprattutto per il cliente che deve acquistare (se non ha dubbi compra più facilmente)
    • gestisci i prezzi b2b con poche regole standard, ragionare di una scontistica diversa per ogni cliente è molto complesso. Cerca di ricondurre il tutto a 3/4 fasce di sconto.
    • definisci spese di spedizione chiare, probabilmente ti dovrai basare sul VOLUME dei tuoi prodotti finiti se li spedisci montati, se sono smontati probabilmente sul peso.

    A riguardo della scelta del CMS ti suggerisco di partire da un foglio di carta bianco dove scrivi esattamente tutto ciò che ti serve.
    Condividi poi queste necessità con chi ti farà il sito e chiedi anche di aggiungerne di altre, se sono esperti sicuramente faranno saltare fuori altre cose.
    Sarà poi l'agenzia che ti dirà il CMS da usare e perché.

    Nel nostro caso specifico di prima abbiamo sviluppato tutto da zero (sia cms che sito), è un lavoro più lungo ma hai pieno controllo delle funzionalità del tutto.
    In genere con i CMS Open Source (prestashop, magento, ...) si fa prima ma devi accettare qualche compromesso (che non è detto che sia per forza un male).

    Se vuoi qualche dettaglio più specifico chiedi pure.

    PS: mi serve una cassettiera per casa, me la potete fare?