• User Attivo

    Promo su Google Assistant: un'idea

    La risposta di tipo "Media" di Actions on Google (applicazioni per Google Assistant) permette di dare in risposta all'utente una traccia audio e manda un callback alla fine della riproduzione.

    Questo serve per lanciare un'azione di "follow up" alla fine della traccia, ad esempio per riprodurne un'altra, o dare dei messaggi all'utente.

    IDEA: presentando ai clienti le promo in questa modalità, si potrebbero offrire bonus a chi completa la riproduzione. Questo garantirebbe una maggior probabilità che il messaggio venga ascoltato completamente.

    UN ESEMPIO DI FLUSSO DI RIPRODUZIONE

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    ECCO LA MEDIA RESPONSE

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  • Community Manager

    Ciao Ale,
    grazie di questo aggiornamento, molto interessante lo metto in Rassegna su FastForward!

    C'è una lista di possibilità che abbiamo? Quali sono tutte?


  • User Attivo

    Ciao Giorgio,
    ottimo per FastForward! Se ti servono dettagli sono a disposizione.

    Un'altra interessante applicazione è nei sistemi si comunicazione interni alle aziende (o gruppi di persone come le associazioni). Con una Google Action "privata" puoi comunicare con le persone anche con messaggi mirati (grazie all'account linking) che sostituiscono mail chilometriche ed aggiungono dei dettagli importanti agli scambi (quello che perdi scrivendo) 🙂
    Inoltre puoi introdurre un elemento di gamification.
    Sto lavorando ad un pilota per questo.

    Cosa intendi per "C'è una lista di possibilità che abbiamo? Quali sono tutte?"?


  • Community Manager

    Intento tutte le opzioni di FollowUp che ci sono!


  • User Attivo

    Ciao Giorgio,
    relativamente alle possibilità di "follow up" possono essere davvero infinite, nel senso che puoi lavorare su una callback e connettere qualunque azione, che può essere confinata all'assistente (risposte vocali, visuali, media), ma anche uscire attraverso chiamate remote verso endpoint di qualunque servizio 🙂


  • Community Manager

    Sembra molto molto interessante. Ci starebbe una raccolta di esempi come quelli iniziali. Grazie per l'aggiornamento!