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    5. Eventi doppi rispetto ad obiettivi e form duplicati
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    • N
      nimue86 User Attivo • ultima modifica di

      Eventi doppi rispetto ad obiettivi e form duplicati

      Ciao a tutti,
      ho un problema di monitoraggio Google Analytics un po' strano.
      Su un sito Wordpress uso Contact Form 7 e nel momento in cui un utente invia il form per richiedere informazioni viene tracciato un Evento. Lo stesso Evento è stato impostato come Obiettivo.
      Fin qui tutto ok.

      Guardando nel database dei contatti mi sono accorta che inspiegabilmente alcuni form sono doppi o tripli (identici) e che, mentre dal punto di vista degli Eventi vengono tracciati separatamente, da quello degli obiettivi vengono invece tracciati come azione unica.
      Quindi p.e. un utente invia un form, questo viene triplicato e quindi io ho 3 eventi ed 1 obiettivo.
      Come mai?

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        1 Risposta Ultima Risposta
      • M
        mentelibera User Attivo • ultima modifica di

        Ciao nimue86,
        secondo me la causa potrebbe avere origine se l'utente, dopo che ha premuto il pulsante di submit, facesse più refresh della pagina anziché abbandonarla.

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        • N
          nimue86 User Attivo • ultima modifica di

          Ci avevo pensato anche io...però non mi è chiaro perché in quel caso l'Evento viene registrato due o tre volte e l'obiettivo no...

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          • M
            mentelibera User Attivo • ultima modifica di

            Temo di aver perso il filo: mi viene il dubbio se la pagina in cui si compila l'ordine è la stessa che poi verrà puntata dall'action, quindi un qualcosa del tipo:

            [PHP]
            <form action="<?=$_SERVER['PHP_SELF']?>" method="post" name="il_modulo_che_mi_fa_penare">
            <!-- tutti i campi da compilare e quelli opzionali -->
            </form>
            [/PHP]

            Facci sapere e buon week-end.

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            • N
              nimue86 User Attivo • ultima modifica di

              Proverò grazie mille!

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