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Eventi doppi rispetto ad obiettivi e form duplicati
Ciao a tutti,
ho un problema di monitoraggio Google Analytics un po' strano.
Su un sito Wordpress uso Contact Form 7 e nel momento in cui un utente invia il form per richiedere informazioni viene tracciato un Evento. Lo stesso Evento è stato impostato come Obiettivo.
Fin qui tutto ok.Guardando nel database dei contatti mi sono accorta che inspiegabilmente alcuni form sono doppi o tripli (identici) e che, mentre dal punto di vista degli Eventi vengono tracciati separatamente, da quello degli obiettivi vengono invece tracciati come azione unica.
Quindi p.e. un utente invia un form, questo viene triplicato e quindi io ho 3 eventi ed 1 obiettivo.
Come mai?
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Ciao nimue86,
secondo me la causa potrebbe avere origine se l'utente, dopo che ha premuto il pulsante di submit, facesse più refresh della pagina anziché abbandonarla.
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Ci avevo pensato anche io...però non mi è chiaro perché in quel caso l'Evento viene registrato due o tre volte e l'obiettivo no...
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Temo di aver perso il filo: mi viene il dubbio se la pagina in cui si compila l'ordine è la stessa che poi verrà puntata dall'action, quindi un qualcosa del tipo:
[PHP]
<form action="<?=$_SERVER['PHP_SELF']?>" method="post" name="il_modulo_che_mi_fa_penare">
<!-- tutti i campi da compilare e quelli opzionali -->
</form>
[/PHP]Facci sapere e buon week-end.
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Proverò grazie mille!