Chiamata da operatore Google

[marco.ercolini]

Chiamata da operatore Google

Ciao a tutti,
volevo chiedervi se vi è capitato di essere contattati da un operatore/operatrice di Google per proporvi due servizi gratuiti:
1 - Quello di aiutarti a creare campagne adwords o di darti consigli su budget e su come ottimizzarla. Mi ha detto che molto spesso ci sono agenzie che non hanno tempo per creare campagne per i clienti e così Google ora offrirebbe un servizio gratuito e come sue parole "Google crea la campagna al tuo posto"
2 - Quello di Protezione clienti...me l'ha spiegata così:
Ci sono due servizi di google (sempre gratuiti)...uno quello che segue le agenzie nel creare e gestire campagne e l'altro che invece segue (e contatta) il cliente finale per gli stessi motivi. Ora...questo servizio di protezione cliente dovrebbe servire ad evitare che Google contatti tuoi clienti quindi gli devi indicare l'url che "pubblicizzi" e il cliente.

Se si fosse fermata alla prima parte della proposta...quella di dare consigli su campagne non mi sarebbe venuto nessun dubbio, ma con il fatto che google ti crea le campagne e con questa seconda parte mi è puzzato qualcosa.

Qualcuno ha avuto esperienza in merito?

Grazie
Marco

[nimue86]

Ciao,
Esperienza di entrambe le cose, google contatta sia le agenzie che i clienti finali,ma mentre le agenzie rientrano nel programma partner (fino a poco tempo fa si chiamava google engage) i singoli vengono contattati da un esperto per la gestione delle campagne, soprattutto se i clienti finali hanno provato per un po e poi desistito. Quando entri nel programma partner comunichi i tuoi clienti in modo che non siano contattati dal team.google. per esperienza ti dico che non sempre accade,ma nel caso tu sia nel programma partner ed un tuo cliente viene contattato dal team google puoi farlo presente senza problemi al tuo referente google per agenzia. Cmq nessun trucco tranquillo!:)

[Pietro Mantovani]

Confermo, per quanto mi riguarda, stessa esperienza di nimue86.