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Dubbio Etico
Scusate, non sapevo dove postare, chiedo ai moderatori scusa se ho sbagliato sezione..
Mi servirebbe un consiglio, poiché non so esattamente come ci si comporta in queste situazioni.
Recentemente per un nuovo cliente mi sono occupato di gestire la campagna SEO per la sua attività. I risultati sono stati buoni, il cliente e contentissimo e stanno ricevendo molti contatti rispetto a prima. Ieri mi ha contattato un (presumo) suo concorrente, per il rifacimento del sito e non so se abbia intenzione di farmi gestire anche la campagna SEO, io ovviamente ho avvisato il mio cliente della cosa, e lui non ne era molto felice (eh eh eh). Ora mi vuole parlare, forse per chiedermi l'esclusiva, ma io
A)Non saprei quanto chiedergli.
B)Non so se mi convenga.
Tengo a precisare che con questo cliente il rapporto è ottimo, paga sempre, anche in anticipo, si affida ciecamente a me, quindi qualsiasi cosa io proponga lui e sempre disposto ad ascoltarmi... che faccio???
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Solitamente ha poco senso lavorare per 2 clienti che sono in competizione. Almeno io non lo ho mai fatto.
Se poi vuoi chiedere un plus per l'esclusiva potrebbe essere una cosa buona per te se il cliente accetta.
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Si, alla fine ho optato per quello. Il cliente nuovo e dello stesso settore ma lavora in Australia, quindi non sono diretti concorrenti, e al primo cliente, ho detto che se vuole che non lavoro per concorrenti deve darmi un garantito annuale per seguire i loro siti più un qualcosina in più per l'esclusiva...Solo che adesso non so quanto chiedere....gh...Secondo te la gestione annuale con monitoraggio, aumento blacklins e reportistica, quanto dovrei chiedere a sito, considerato che gli sto facendo fare un botto de soldi???
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Non saprei. Dipende!
Non conoscendo come lavori non posso dare un giudizio
C'è chi va ad ore, chi a progetto, chi a piacere suo!
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Io invece non trovo sbagliato lavorare per 2 clienti che sono in competizione. Alla fine ci sono diverse opzioni, diverse chiavi di ricerca. Io avrei preso entrambi.
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Ciao Pixel,
in realtà sarebbe semplice all'inizio del contratto: chiedi se vuole questa condizione o meno. Se la vuole quantifichi il tutto. Potrebbe essere una soluzione.
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Ciao pixel, fai solo attenzione a capire quello che vuole da te il nuovo potenziale cliente.
Mi è capito diversi anni fa, più di una volta (forse 2, forse 3), di essere contatto, anzi, letteralmente "pregato" per poi scoprire che l'unico motivo era quello di scoprire le strategie dei mie clienti loro concorrenti.Da allora adotto 2 strumenti molto efficaci per la mia situazione:
- garantisco la riservatezza a tutti i clienti pur se questo mi costa in termini di notorietà perché non posso mostrare per chi sto lavorando;
- nel contratto c'è esplicitamente scritto che posso lavorare contemporaneamente per aziende concorrenti ma sono disponibile all'esclusiva limitata temporalmente dietro un compenso extra (da quando c'è questa voce nel contratto mai nessuno mi hai mai chiesto l'esclusiva);
Valerio Notarfrancesco
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Grazie a tutti per i consigli... alla fine si è risolto...l'altro cliente s'e spaventato quando gli ho fatto il preventivo ed è sparito....muah muah muah...
