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[Adwords] Zero Impressioni
Da un paio di giorni le mie campagne adwords non ricevono più impressioni, le parole chiave sono attive e le campagne anche, non si spiega questo stop improvviso, dagli strumenti non compare nessun blocco o sospensione, qualcuno ha avuto lo stesso problema?
ho notato che puntando il mouse sull'icona di ingrandimento delle parole chiave mi dice di aver superato il limite di budget giornaliero senza che sia vero però...
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Ciao webForYou al momento non ho notizie di casi simili al tuo.
Questa pagina della guida di Google è relativa alle impostazioni del budget.
Controlla di averlo settato correttamente visto che AdWords permette di impostare adesso o il budget giornaliero o quello mensile.Ricontrolla i dettagli di tutte le keyword, cliccando sulla lente di ingrandimento come hai già detto di fare, ed eventualmente posta di nuovo qui.
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prova a mandare una mail all'assistenza, e controlla di non aver avvisi per errori nelle keyword non accettate e/o negli annunci.
per il resto è strano, hai provato tipo alle 0.01 a vedere se da ancora quel errore o meno?
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sono diversi giorni ormai che provo qualsiasi cosa ma non cambia niente, sembra che questo problema non ce l'ho solo io, l'assistenza ancora deve rispondermi guardate qui:
groups.google.com/group/adwords-help-misc-it/browse_thread/thread/b556f16c7b27e38
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Qui ho trovato che altri descrivono la tua stessa situazione.
Sembra che il problema sia dovuto ad un account sotto controllo ("is under review") e questo può richiedere da qualche ora a qualche giorno.In particolare accade per i nuovi account e più raramente per alcuni vecchi account. Se trovo altri dettagli ti aggiorno.
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Tempo fa avevo avuto su una campagna un problema analogo, annunci fermi, ma il messaggio era diverso, anzi per la precisione assente, ma allo stato dei fatti il debugger segnalava che gli annunci non venivano visualizzati.
Nell'arco di un 2/3gg lavorativi tutto si è sistemato, anche dopo un paio di email al customer care.
Prova a manadare ancora una mail richiedendo informazioni ed eventualmente un sollecito se hai urgenze particolari...
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Giusto per informazione questa mattina mi ha dato lo stesso problema per circa 1h su alcune keyword, moltro probabilmente erano state messe in hold dai reviewer di adwords, dopo di che son partire a funzionare correttamente.
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Ancora niente per me dopo 4 giorni
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hai provato a contattarli?
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Il centro assistenza mi ha risposto con una mail predefinita che però non soddisfa le mie richieste di aiuto, aspetto risposte più dettagliate nella seconda mail che ho inviato
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scusate ma anch' io da ieri ho lo stesso problema,
attivazione nuovo account, tutto attivo ma non funziona. Sulle parole chiave appare la scritta che ho superato il budget. sapete dirmi se avete risolto il problema? e come?
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@WebForYou said:
Il centro assistenza mi ha risposto con una mail predefinita che però non soddisfa le mie richieste di aiuto, aspetto risposte più dettagliate nella seconda mail che ho inviato
eh si, diciamo che spesso e volentieri quella che conta realmente è la 2° mail che inviano, non quella autogenerata con i possibili problemi e soluzioni
comunque in questi giorni i loro uffici sono chiusi, quindi il problema potrebbe essere legato anche a questo.
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allora sei riusciuto a sbloccare?
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La situazione per quanto mi riguarda si e' normalizzata con ottimi vantaggi a livello sia di punteggio qualita' che di costi.