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    5. [Adwords] Zero Impressioni
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    • G
      gh3 Super User • ultima modifica di

      prova a mandare una mail all'assistenza, e controlla di non aver avvisi per errori nelle keyword non accettate e/o negli annunci.

      per il resto è strano, hai provato tipo alle 0.01 a vedere se da ancora quel errore o meno?

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        1 Risposta Ultima Risposta
      • W
        webforyou User • ultima modifica di

        sono diversi giorni ormai che provo qualsiasi cosa ma non cambia niente, sembra che questo problema non ce l'ho solo io, l'assistenza ancora deve rispondermi guardate qui:
        groups.google.com/group/adwords-help-misc-it/browse_thread/thread/b556f16c7b27e38

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          1 Risposta Ultima Risposta
        • M
          mister.jinx ModSenior • ultima modifica di

          Qui ho trovato che altri descrivono la tua stessa situazione.
          Sembra che il problema sia dovuto ad un account sotto controllo ("is under review") e questo può richiedere da qualche ora a qualche giorno.

          In particolare accade per i nuovi account e più raramente per alcuni vecchi account. Se trovo altri dettagli ti aggiorno.

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          • G
            gh3 Super User • ultima modifica di

            Tempo fa avevo avuto su una campagna un problema analogo, annunci fermi, ma il messaggio era diverso, anzi per la precisione assente, ma allo stato dei fatti il debugger segnalava che gli annunci non venivano visualizzati.

            Nell'arco di un 2/3gg lavorativi tutto si è sistemato, anche dopo un paio di email al customer care.

            Prova a manadare ancora una mail richiedendo informazioni ed eventualmente un sollecito se hai urgenze particolari...

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            • G
              gh3 Super User • ultima modifica di

              Giusto per informazione questa mattina mi ha dato lo stesso problema per circa 1h su alcune keyword, moltro probabilmente erano state messe in hold dai reviewer di adwords, dopo di che son partire a funzionare correttamente.

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              • W
                webforyou User • ultima modifica di

                Ancora niente per me dopo 4 giorni

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                  1 Risposta Ultima Risposta
                • G
                  gh3 Super User • ultima modifica di

                  hai provato a contattarli?

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                  • W
                    webforyou User • ultima modifica di

                    Il centro assistenza mi ha risposto con una mail predefinita che però non soddisfa le mie richieste di aiuto, aspetto risposte più dettagliate nella seconda mail che ho inviato

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                    • D
                      drake68 User • ultima modifica di

                      scusate ma anch' io da ieri ho lo stesso problema,
                      attivazione nuovo account, tutto attivo ma non funziona. Sulle parole chiave appare la scritta che ho superato il budget. sapete dirmi se avete risolto il problema? e come?

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                      • G
                        gh3 Super User • ultima modifica di

                        @WebForYou said:

                        Il centro assistenza mi ha risposto con una mail predefinita che però non soddisfa le mie richieste di aiuto, aspetto risposte più dettagliate nella seconda mail che ho inviato

                        eh si, diciamo che spesso e volentieri quella che conta realmente è la 2° mail che inviano, non quella autogenerata con i possibili problemi e soluzioni 😞

                        comunque in questi giorni i loro uffici sono chiusi, quindi il problema potrebbe essere legato anche a questo.

                        0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                        • D
                          drake68 User • ultima modifica di

                          allora sei riusciuto a sbloccare?

                          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                            1 Risposta Ultima Risposta
                          • M
                            mister.jinx ModSenior • ultima modifica di

                            La situazione per quanto mi riguarda si e' normalizzata con ottimi vantaggi a livello sia di punteggio qualita' che di costi.

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