@Karapoto said:

[...]

Sono arrivato alla conclusione che il forum debba anche fornire risorse statiche, delle sezioni che presentino materiale solido, uno zoccolo duro dell'informazione, una guida all'apprendimento dei concetti base che sia di pura consultazione.

Credi che questa visione sia condivisibile o la consideri uno snaturare il tipo di risorsa?

Credi che la fatica verrebbe ripagata o magari e meglio utilizzare quei lavori per creare ebook o altre risorse ridistribuibili?

Cosa ne pensi?

[...]

Condivido il tuo pensiero, nel lungo periodo va organizzata una strategia che tenda a creare delle risorse consultabili in modo statico, ma attenzione, non per la deindicizzazione o per la dinamicità dei Forum, ma per il supporto agli utenti, per migliorare il Forum.

Che siano ebook, guide, thread in rilievo, faq, non importa. Basta farlo con l'obiettivo di essere utili agli utenti ed al forum

Si può crescere insieme.

Al massimo usa sottodomini

@pypons said:

Ciao Giorgio,
l'integrazione di un forum in un video-blog di nicchia avrebbe senso per attirare e fidelizzare nuovi visitatori ?

Ecco, secondo me è un punto importante

Vuoi dire che hai già un video-blog?

Offrendo la possibilità di avere un profilo e condividere i video per poi postarli nel Forum ed i migliori inserirli nel Video-Blog, secondo me si.

Spero di aver capito, altrimenti rispondi a questo messaggio e rifammi la domanda

quanto la "risposta rapida" ha fatto tendere i forum verso delle più semplici (ma non necessariamente meno efficaci) chat? voglio dire, la possibilità di rispondere con un click ha portato, secondo te, più interazione e ANCHE meno riflessione sulle discussioni, o no?

@pypons said:

Seconda e ultima domanda...
Nel tempo ti sei guadagnato la fiducia di moltissime persone. Tanti sono i collaboratori che giornalmente rispondono alle domande più disparate e sempre con una buona dose di professionalità.
Ecco la domanda...
Quali sono i modi e le tecniche per trovare dei buoni collaboratori ? Immagino che i tuoi collaboratori siano pagati...
Stiamo parlando sempre di forum che al momento non generano $$

Puoi fare quante domande vuoi eh

Il Forum GT oggi ha oltre 100 persone nello Staff.

Il miglior modo per trovare buoni collaboratori? Non c'è un modo assoluto, ma penso che sia importante:

• trovare collaboratori che siano compatibili con te
• fare degli incontri per approfondire queste collaborazioni

Il nostro è un caso particolare

Noi prevediamo un percorso formativo che presto sarà integrato con seminari che permettono una crescita personale importante e professionale per le persone che decidono di fare richiesta per entrare nello Staff, come scritto qui dove diamo le indicazioni per divendare un Mod GT.

Posso dire con molta soddisfazione con lo Staff GT oltre che una crescita quantitativa ha subito una forte crescita qualitativa.

Io penso che il loro lavoro e la loro voglia di seguirci in questo fantastico progetto sia davvero fondamentale per il progetto stesso.

Trovare collaboratori così non è facile e sono davvero molto felice di averli e di sentirli attivi e soddisfatti di questo "scambio culturale", del loro supporto e della felicità che vediamo nella crescita che questo Forum sta avendo.

Admin, ModSenior, Moderatori e Ricercatori di questo Forum sono davvero uno zoccolo molto molto importante che stanno portando avanti un progetto con obiettivi comuni.

Gli utenti questo lo percepiscono.

Credo che trovare i collaboratori più adatti a te non sia facile. Ma credo che il miglior modo sia pensare a cosa vuoi

E poi dirlo nel Forum, chiaramente

Ciao Giorgio,
(sono al lavoro e ho poco tempo, poi rileggo tutto con calma)

Parliamo di offline: raduni, convegni, feste, incontri tra membri del forum.
Ho diverse domande, ma l'argomento è uno e mi accontento di una risposta stringata

• aiutano più a portare nuovi iscritti, o a consolidare i rapporti tra i membri già acquisiti?

• su html.it i raduni sono autogestiti, su GT sono organizzati in modo verticale: perchè hai scelto questa modalità? pro e contro?

• in un raduno è consigliabile suggerire agli invitati di portare chi vogliono, o è meglio mantenere l'incontro ristretto agli iscritti al forum?

• come fai a sapere quando il forum è pronto? ci sono dei segnali, o sono gli utenti a chiederlo?

• strategie particolari per incentivare queste iniziative, consigli o errori da evitare per una buona riuscita dell'evento (sia prima che durante)?

Spero di non aver esagerato
Buon Live

@Laburno said:

Grazie Giorgio delle risposte, si sarà capito che l'argomento mi interessa

rincaro la dose:

Monetizzare un forum. Statisticamente i forum generano molte pageview e pochi click, ponendo come esempio un forum slegato dalla realtà offline (quindi non forum di realtà locali, turistici etc), come ad esempio il Forum GT, quale pensi che sia il modo ottimale di monetizzare? Banner pubblicitari/pubblicità contestuale sono comunque uno strumento valido?

Bravo, rincara rincara

Il modo migliore è fornire una serie di servizi che gli utenti richiedono (perchè sono loro che ci hanno chiesto di fare Eventi, Consulenze, di comprare banner, di fare formazione ;)).

Quindi, devi sentire cosa gli utenti vogliono.

I Banner si, sono un ottimo strumento. Ci sono tutta una serie di condizioni per inquadrarli, certo che il massimo sarebbe offrire dei pacchetti globali, dove gli sponsor possano fare pubblicità in vari modi: Banner nel Forum, Dem, Text Link e via dicendo.

@Giorgiotave said:

Ecco, secondo me è un punto importante

Vuoi dire che hai già un video-blog?

Offrendo la possibilità di avere un profilo e condividere i video per poi postarli nel Forum ed i migliori inserirli nel Video-Blog, secondo me si.

Spero di aver capito, altrimenti rispondi a questo messaggio e rifammi la domanda

In effetti la domanda è fatta un pò con il culetto Prendiamo il sito in questione http://www.classicalguitarva.com

In realtà non so se è giusto chiamarlo o meno video-blog. In pratica si tratta di un blog dove vengono "catalogati" dei video di chitarra classica di buona qualità.
La funzionalità principale è quella di catalogazione dei video (già presenti sui portali e non uppati dai singoli utenti) in base a diversi criteri, come chitarrista e compositore. La catalogazione e l'inserimento viene principalmente fatta da un paio di persone.

Il mio obbiettivo è quello di rendere partecipi gli utenti nella catalogazione e inserimento di video di qualità.

Un forum, in questo caso potrebbe avere una qualche utilità per fidelizzare gli utenti e dargli così stimolo per la crescita del blog ?

@Laburno said:

Cosa comporta in termini organizzativi, gestire uno staff di oltre 100 elementi? Quando il gruppo è così numeroso è come gestire una comunità dentro la comunità, qual'è la tua politica al rigurado (se ce l'hai)?

Gestire lo Staff è la cosa più delicata, importante, fondamentale, dispendionsa di tempo, vitale che ci sia

Il numero conta ovviamente, ma la preparazione e la formazione dello Staff credo che possa portare ad un ottimo livello di gestione.

Inoltre, l'organizzazione dei livelli dello Staff è molto importante.

La mia politica è che per spiegare come organizzare bene uno Staff, mi occorrerebbe almeno un libro di 200 pagine. E posso assicurarti che la frase mi occorrerebbe almeno un libro, per me è davvero azzeccata

Ci sono così tanti aspetti da trattare e così tanti dettagli che oggi, dopo 3 anni, ogni giorno mi trovo letteralmente a studiare almeno 3-4 situazioni nuove.

Penso che questo non smetterà mai e ne sono felice. Sono felice di poter apprendere dallo Staff, studiando tutte le situazioni

Per rispondere in modo secco alle tue domande:

1. almeno 4 ore al giorno. Il forum va organizzato bene, io ci dedico spesso molte ore, e sono 3 anni che lo faccio

2. ho bisogno di un libro, di qualche mese di preparazione e di qualche aiuto per preparare una risposta adeguata.

Posso però dirti, ripetendomi, che la formazione è fondamentale

@riga75 said:

Andiamo sullo specifico:
la mia azienda tratta arredamento e la maggior parte dei nostri clienti sono persone che andranno a sposarsi o a convivere.
La mia idea è quella di aprire un forum che parli di arredamento (cucine, camere da letto etc) e del mondo che lo circonda tipo sposi (abiti, cerimonie, macchina a noleggio etc)
Cosa può portare alla mia azienda?
Il sito serve soprattutto per cercare nuovi clienti e fare in modo che compilino il form per aver diritto ad uno sconto sull'acquisto dei mobili.
Può servire a recuperare nuove visite diciamo di qualità ossia che servano a noi? o no?

Il problema sarà mantenere vivo l'interesse nella comunità. Secondo me potresti cercare sfruttare il passaparola. Più che puntare sui motori di ricerca o altro, dovresti puntare proprio sul passaparola.

Perchè in teoria potresti sia pensare a prima del matrimonio, che alla separazione

Nel senso, prova ad offire prodotti che si possono dividere in due, così al momento della separazione ognuno prende il suo

Scherzo, secondo me potrebbe avere l'effetto opposto, quello se vai li ti separi.

Senti, io penso che per un Forum dedicato a questi argomenti sia importante:

• offrire sconti
• presentare sempre le ultime cose. Secondo me, chi sta per sposarsi, potrebbe volere informazioni sugli ultimi modelli preferiti dagli altri sposti, su che servizio fotografico hanno scelto, sulle bomboniere.

Dovresti prevedere uno spazio dove gli Sposi possano condividere la propria esperienza di matrimoni.

Io darei un sottodominio per ogni coppia, dove fare il proprio sito, con foto e video. Poi li invitare gli amici a visitarlo.

Questo potrebbe portarti tantissimi nuovi clienti.

Mi ricorda qualcosa...mi sa che già qualcuno nel suo Hotel dava delle pagine per il matrimonio

Ecco, se colleghi tutto con un forum...potrebbe avere un ottimo successo

@riga75 said:

e come faccio a spingere il blog con il forum?

Se tu avessi una comunità molto attiva, potresti fare:

• Ultime news in rilievo in tutto il forum
• Spingere gli utenti a sottoscrivere l'rss
• Aprire dibattiti nel Forum linkando la news ed aggiungendo del tuo
• Chiedere agli utenti di diventare Autori
• Invitare ogni tanto qualche utente importante a fare una news

Con il blog focalizzato sulle news ed il forum sulle discussioni in generale, potresti raggiungere tutti i tuoi obiettivi.

Il massimo sarebbe integrare i due strumenti con un login unico

@JACK1971 said:

Può avere una logica avere un portale su un dominio .it e collegarci un forum allo stesso con lo stesso nome dominio ma .com dove è presente il Forum, in modo da spingere con tecniche diverse entrambi e di conseguenza che il più "debole" sostenga il più"forte" ?
Oppure è meglio avere tutto sullo stesso dominio.it ?

Sinceramente, farei un sottodominio forum.dominio.it

Poi prenderei il com, ma per fare un redirect

@riga75 said:

Da quando hai messo il discordo dei TAG è cambiato qualcosa?
In termini di visite sono migliorate?
Servono a qualcosa o se dovessi tornare indietro lo rifaresti?

Si, abbiamo registrato un aumento di accessi, non proprio forte, ma c'è stato.

Lo rifarei sicuramente, ma avrei preferito averli 3 anni fa, per studiarli meglio.

Ciao KING_Hack

@KING_Hack said:

Ho messo in piedi e sto gestendo da quasi 2 anni un sito pìù forum per un progetto inerente sport/tempo libero legati ad una regione specifica.
Da quando ho seguito i piccoli accorgimenti (server decente che risponde in tempi considerevolmente brevi rispetto al primo hosting, restyling grafico del sito e del forum, ottimizzazione della piattaforma del forum - phpBB grazie alla tua guida) devo dire che da qualche mese a questa parte stiamo ricevendo in proporzione all' argomento di nicchia trattato, abbastanza iscrizioni.

Sono felice di questo, e sono felice di averti aiutato un pochino

@KING_Hack said:

Il mio dubbio è: come poter integrare bene il sito con il forum?
Il forum è basato su phpBB e il sito è basato su WordPress.

Non è sempre facile questo

@KING_Hack said:

Ho pensato di mettere il login del forum sulla home del sito cosi un utente ha una porta in più da cui accedere al forum, ma sul sito?

Se non sbaglio ci sono più prodotti per phpBB (fai una ricerca o chiedi nel Forum Dedicato) che, attraverso un codice, riconoscono l'utente nella pagina che sta navigando (pagina esterna al phpBB) e se sono loggati mostrano il loro avatar e profilo, altrimenti il box di login con invito ad iscriversi.

Se fai uno spazio nel sito per il forum in questo modo, potresti avere delle sorprese

Ovviamente, metti anche le ultime X discussioni nel Forum.

Non ho capito invece se la domanda "ma sul sito?" "voleva essere ma sul forum?".

Sperando di aver capito bene, dovresti creare una bella barra di navigazione che elenchi le risorse più imporanti del tuo sito (forse proprio le categorie di wordpress che vanno per la maggiore).

Credo che per iniziare sia il massimo

@KING_Hack said:

Che livello di "mobilità" lasceresti all' utente? lo vincoleresti solo al Forum e daresti solo possibilità di commentare sul sito le singole news o gli daresti maggiore libertà pure li con altri servizi?

Massima scelta. Sarà l'utente a farti capire se stai sbagliando oppure no

Non lo vincolare mai, ma fallo agire

Certo, puoi anche decidere di vincolarlo, ma è una scelta da fare difficile e sempre in funzione dei tuoi obiettivi.

Spero di esserti stato utile

Ultima: prendendo spunto dalla domanda di madri.

Durante la storia del Forum GT, ci sono delle cose che, potendo tornare indietro, non faresti? o faresti diversamente?

Grazie per le risposte alle mie domande: mi hai dato sicuramente degli spunti su cui lavorare.
Ottimo 3d

@nbriani said:

Ciao Giorgio,

quanto hanno influito,secondo la tua opinione, le attività piu' "tecniche" legate ad esempio alla scelta della Board, o all'ottimizzazione della stessa, all'utilizzo dei TAG , ecc ecc nel successo raggiunto dal Forum GT ?

Cioè quanto secondo te è importante un corretto approccio tecnico (anche SEO) nella costruzione di un forum di successo?

Nicola

Secondo me influiscono tanto, specialmente in un Forum che non ha praticamente un sito.

In generale, un approccio SEO rispetto ad un approccio normale, potrebbe portare all'incremendo dei numeri tangibili di un Forum quali Utenti Registrati, Numero di Post e Numero di Topic molto variabile.

Partire oggi con un forum senza avere un grosso budget o un sito di successo attorno senza avere un approccio SEO per la strutturazione della Board è un casino.

Non è pensabile secondo me, agire diversamente. Alla lunga pesa. Quanti utenti oggi un forum non SEO sta perdendo perchè non ha un approccio SEO? E' questa la domande che mi pongo.

Creare un sito, un forum, un blog che facilitano i motori di ricerca all'indicizzazione e ad una corretta visualizzazione della struttura e delle pagine, è importante. Non parlo di fare cose marziane. Basta poco, come King Hack ha detto sopra.

E non è ancora passato a vBulletin (che secondo me migliora molto l'esperienza di un utente :D)

Chiudo la discussione e vado a rispondere alle domande residue.

La prima domanda è avvenuta alle 15.01.30, l'ultima alle 17.07.39

Datemi qualche minuto

Ciao Enrico, che piacere!

@madri said:

Dato che siamo in zona Compleanno, eccoti una domanda a puntino...

Immagina di tornare a 3 anni fa, a quel momento magico in cui hai cliccato su "install.php" di BB per aprire questo forum.

Cavolo, che emozione!

Voglio raccontarti una storiella.

3 anni fa, nel famoso contest Velocipedi Equestri (non famoso quanto Fattori Arcani, sia chiaro :D), ci trovammo per caso a Krabi, in Thailandia. Per caso eh

In quel periodo partimmo con Jantima per creare un Forum, il Forum dei Velocipedi Equestri.

Come tutti gli altri Forum arrivò a circa 300 iscritti, poi nada.

Ma li ci sono le fondamenta del Forum GT.

Per questo oggi l'ho importato ed è qui, visibile dentro il Forum GT.

Qui invece puoi leggere gli obiettivi

Ne abbiamo tramato di cotte e di crude in lì, con il gruppo dei velocipedi equestri

Dopo di quello sono subito partito con il progetto del Forum GT, che non mi sembra tanto diverso...solo che si è visto che c'era qualcosa che andava

E mi pare che tu l'abbia vista pure

E' stato un momento magico, ma quel sogno, oggi, non solo sta continuando, ma si sta ingrandendo e ci sta dando la carica e la voglia di fare qualcosa che nessuno mai ha fatto

E lo faremo

@madri said:

Lo rifaresti?
Immagino di si', ma almeno dimmi...

@madri said:

A) 3 buoni motivi per cui LO RIFARESTI

1. Non è una mia convinzione e me ne guarderei bene da dirla, se fosse così. Premesso questo, devo dire che i feedback delle persone che più ho stimato sono davvero molto positivi e sono felice di sentirmi dire che ho creato un movimento che ha letteralmente cambiato l'approccio del Panorama SEO Italiano e di aver dato un importante contributo. Sono felice di sentirmi dire che oggi il livello SEO Italiano è molto più alto di tanti anni fa e che il divario con l'America non è poi tanto a distande, anzi.

Questo è il primo motivo per cui rifarei install. I miei utenti mi dicono in continuazione GRAZIE e per questo, ho la sensazione di fare qualcosa che possa servire a molti.

2. Il secondo motivo è che, gestendo questo Forum, ho avuto la possibilità di:

• incontrare un sacco di persone
• viaggiare parecchio (tra cui in Thai...vuoi mettere? :D)
• crescere personalmente alla velocità della luce

Sono tre motivi in uno? Non è un problema

3. Il terzo, che non è l'ultimo, è perchè oggi mi sto regalando un sogno che non è più nel cassetto, ma è sul tavolo. Un sogno che potrò regalare ai miei utenti nel breve periodo.

E speriamo di poterlo annunciare presto

@madri said:

B) 3 buoni motivi per cui NON LO RIFARESTI

Semplicemente perchè invece che install di bb farei install di vb

Scherzo, ma per me è davvero difficile pensare a tre motivi per cui non lo rifarei (mi hai messo in difficoltà :D).

Forse, potrei mettere:

1. Per non monitorare costantemente tutti i minimi movimenti. Io prima apro il computer, poi vado a prendere il caffè e farmi una doccia (intanto che si apre...)

Per avere il polso della situazione, non si può smettere di controllare il Forum, altrimenti non ho il polso situazione.

2. Perchè starei perennemente in Thailandia? Non è proprio così ma ci può stare dai.

3. Per non dover tenermi costantemente aggiornato su tutto

E' sempre bello imparare, ma qui cavolo, perdi due giorni di lavoro e devi lavorare per tre di fila

@Tambu said:

quanto la "risposta rapida" ha fatto tendere i forum verso delle più semplici (ma non necessariamente meno efficaci) chat? voglio dire, la possibilità di rispondere con un click ha portato, secondo te, più interazione e ANCHE meno riflessione sulle discussioni, o no?

Interessante, non ci avevo mai pensato, perchè io uso la risposta veloce SOLO per ottimizzare il mio tempo.

Però su quanto affermi dovremmo fare uno studio, molto ben organizzato, non sono proprio convinto che abbia portato meno riflessione sulle discussioni.

Dipende dal target.

Pensa a quanti, facendo rispondi, non sanno che scrollando possono rivedere le ultime 10 risposte e quindi, usano la risposta veloce per poter rispondere rileggendo i post di quella pagina.

In effetti andrebbe fatto uno studio

@petro said:

Ciao Giorgio,
(sono al lavoro e ho poco tempo, poi rileggo tutto con calma)

Parliamo di offline: raduni, convegni, feste, incontri tra membri del forum.
Ho diverse domande, ma l'argomento è uno e mi accontento di una risposta stringata

Ciao Petro

Ottimo argomento.

@petro said:

• aiutano più a portare nuovi iscritti, o a consolidare i rapporti tra i membri già acquisiti?

Aiutano di più a consolidare i rapporti fra i membri. Anche nuovi iscritti

@petro said:

• su html.it i raduni sono autogestiti, su GT sono organizzati in modo verticale: perchè hai scelto questa modalità? pro e contro?

Sono due modalità diverse, ma noi le applichiamo entrambe.

Pensa che per facilitare gli incontri autogestiti dei nostri utenti, abbiamo creato una sezione dove metterli tutti: L'Angolo degli Incontri

Potrai vedere diversi incontri, feste, mangiate, aperitivi e via dicendo.

Sinceramente però, preferisco avere il contatto con i miei utenti dal vivo, preferisco incontrarli e parlargli negli occhi, stringergli la mano, diverse volte l'anno.

Io voglio dare un volto a tutti gli avatar che mi passano davanti e voglio sentirli parlare e sentirmi dire cosa pensano del Forum, che sensazioni hanno. E' un modo di vivere i Forum, ognuno ha il suo. E non c'è quello giusto o sbagliato, ma ognuno ha il suo.

I pro ed i contro sono specifici. Nel Forum GT ad esempio, posso dire:

Incontri verticali - Pro

• Possibilità di avere un punto di incontro con gli utenti in modo ufficiale. Quindi avere un'ottima organizzazione e concentrare tutti gli annunci in questi raduni. Così facendo mi risulta facile spiegare parecchie cose che messe su Forum sono atte ad interpretazioni

Incontri verticali - Contro

• Tempo nel curare tutti gli aspetti

Incontri autogestiti - Pro

• Nessun dispendio di energie per organizzare

Incontri autogestiti - Contro

• Non poter prendere parte perchè lontani o in date non congeniali

Anzi, ti do una chicca...farò in modo da avere diversi incontri al mese (ovvio che non potrò esserci a tutti...fisicamente

E se devo dirtela tutta, andremo oltre...spero davvero di poter concretizzare il tutto nel medio periodo. Sentirete di grosse novità

@petro said:

• in un raduno è consigliabile suggerire agli invitati di portare chi vogliono, o è meglio mantenere l'incontro ristretto agli iscritti al forum?

Ognuno deve poter portare chi vuole. Secondo me, poi dipende dagli incontri, se lo fai riservato?

@petro said:

• come fai a sapere quando il forum è pronto? ci sono dei segnali, o sono gli utenti a chiederlo?

Ci sono vari segnali e anche gli utenti si mostrano disponibili.

Ovviamente ci sono una serie di variabili, ma se non hai il forum in mano non riesci a sentire il polso degli utenti.

Puoi fare dei test, così come per gli incontri per le iniziative.

C'è un lasso di tempo in cui non puoi proporre un evento o un'iniziativa perchè non è interessante in quel momento.

La programmazione è qualcosa che devi fare a tavolo, non puoi lasciarla al caso. Ad esempio, ora stiamo lavorando a tutto il 2008 e prospettive per il 2009

@petro said:

• strategie particolari per incentivare queste iniziative, consigli o errori da evitare per una buona riuscita dell'evento (sia prima che durante)?

Mamma mia, un altro libro

Posso dire che:

• la comunicazione diretta con l'utente e personalizzata è importante
• l'organizzazione durante l'evento è importante
• creare un evento nel forum è difficile, occorre studiare tutti gli strumenti a disposizione
• avere uno staff preparato è importante
• il dopo è ancora più importante

Io consiglio di associare le iniziative a qualcosa che per te è importante. Per me ad esempio, è importante il Compleanno del Forum

@petro said:

Spero di non aver esagerato
Buon Live

No, era una domanda per post, ma visto che eri al lavoro

Fa bene...eh, anzi sono felicissimo delle vostre domande