• User

    No. Ho letto decine e decine di pagine sul loro sito e quali documenti chiedono e mi sono cadute un po' le braccia. Vedo solo ora la mail globalsupport, provo a scrivere lì. Vediamo. Grazie


  • User Attivo

    ok, aggiorna il thread appena puoi, potrebbe essere di aiuto per altri utenti.

    Buona giornata.


  • User

    Ciao. Aggiorno: ho scritto a ICANN sia via email che tramite il loro form per le segnalazioni. Avete una vaga idea di quanti ... secoli ... ci metta a rispondere?


  • User

    @Praz said:

    Ciao. Aggiorno: ho scritto a ICANN sia via email che tramite il loro form per le segnalazioni. Avete una vaga idea di quanti ... secoli ... ci metta a rispondere?

    Oggi ICANN mi ha scritto ufficialmente informandomi che il dominio è attualmente sui loro dB. Mi ero già accorto di questo da un paio di settimane facendo whois. Il signor Solodomini non appare più...... E già questo mi fa piacere. Adesso aspetto che ICANN si pronunci.


  • User Attivo

    ok, grazie per gli aggiornamenti.

    Ciao. 🙂


  • User

    Ciao. Aggiorno per interesse di tutti.
    ICANN deve aver "cazziato" i due registrars: Online.Nic (il mio originale, che ha ceduto il dominio senza firme ne' controlli) e Tucows (quello di Aruba, che non ha colpe perchè ha ricevuto il dominio così come presentatogli dal furbacchione con i dati già modificati).
    Quelli di Online.Nic mi hanno scritto 3 volte cercando di farmi passare in errore, perchè ovviamente un rilievo a loro non fa comodo. Io li ho sfanculati, chiarendo per tre volte che la colpa è loro e del furbo di turno, che voglio solo indietro il mio dominio, del resto frega poco o zero. Così hanno accusato il colpo. Ma sicuramente - dietro le quinte - Online.Nic ha ri-scritto a ICANN cercando di accordarsi con loro per evitare casini.... Così settimana scorsa, dopo due inutili mesi, ICANN mi ha scritto per chiudere il ticket. Cosa ha scritto?

    Una gran beffa: loro sono un ente di controllo, non posso fare nulla, blablabla. Mi suggeriscono 4 soluzioni:

    1 - accordarmi con Solodomini/Telesave/Simonini (come no....)
    2 - aspettare la scadenza del dominio (che Simonini mi ha prorogato per i fatti suoi al 2021....)
    3 - aprire una procedura amministrativa con UDRP (altre tonnellate di leggi e codicilli scritti in inglese)
    4 - fare denuncia in Italia e andare per vie legale

    Secondo voi cosa ho fatto? ......
    Stamattin sono stato alla Polizia Postale. Ho raccontato i fatti. Il reato esiste: furto di dominio (e probabile truffa). Ho lasciato i chili di email che ho dal 2000 ad oggi sulla storia del mio dominio e ho preparato io stesso il testo della denuncia. Oggi correggevano e sistemavano il testo e mandavano in Procura quanto prima.

    Adesso aspettiamo e vediamo che succede.

    Quanto a Solodomini e al sig. Simonini - che spero legga come finora ha sempre fatto..... era più semplice se non faceva il fenomeno e mi lasciava trasferire il dominio. Spero che adesso il "problema" salti fuori. Se salta fuori oltre che per me anche per chissà quanti altri siti/persone.......la vedo male....


  • User

    xxx


  • User

    xxx


  • Community Manager

    In questa community siamo convinti che è possibile discutere civilmente. E che questo è l'unico modo per far nascere qualcosa di positivo.

    Quando ve la prendete con qualcuno, respirate un po' prima di rispondere tutti incavolati perché fa male a tutti.

    Grazie 🙂


  • User Newbie

    Buongiorno,

    Purtroppo anche io, per l'ennesima volta, sto riscontrando il medesimo problema con il provider SOLODOMINI (dominio: pasticceriadevivoboscoreale.it).
    Come ogni anno, pago prima della data di scadenza la quota dovuta e allo scadere dei termini il sito va offline.
    Normalmente, dopo una settimana, innumerevoli e-email e telefonate, il sito ritorna online. Il Sig. Matteo, ogni volta,
    prendendomi per un principiante della materia, mi offre sempre la medesima risposta: "il problema si è verificato in quanto
    il nostro sistema ha rilevato che non hai aggiornato tutti i plugins sul tuo sito Wordpress e dunque abbiamo riscontrato una falla nella sicurezza".
    Da un paio di anni il problema si e' addirittura aggravato.
    Dopo il pagamento, il proprietario di SoloDomini non risponde alle nostre innumerevoli email e risulta irraggiungibile ai numeri di telefono forniti.
    Quest'anno abbiamo effettuato il pagamento molto prima della data di scadenza e, a partire dalla stessa, il sito non risulta ugualmente più raggiungibile.
    A quanto sembra, le opzioni non restano molte, specialmente se il sito non ritornerà online.
    Data la mia recente esperienza, sconsiglio vivamente la registrazione al provider solodomini e chiedo, a chi lo abbia fatto, aiuto su come trasferire il proprio sito da questo provider ad uno differente (eventualmente, quale?).

    Grazie anticipatamente


  • User Newbie

    Problemi (ingiustificati) di rinnovo. Ho provveduto al pagamento in data 13 agosto 2018. Tutto regolare visto che SOLODOMINI ha intascato il pagamento in data 9 settembre.
    In questi mesi ho ricevuto continue mail dove mi veniva ricordato che il mio dominio (cyclingtime.it) era in scadenza, a cui io rispondevo puntualmente inviando l'allegato dell'avvenuto pagamento.
    Stamane, con mia enorme sorpresa, mi trovo il portale offline. Problema già verificato negli anni scorsi! Provo a chiamare e contattare whatsapp il Signor Matteo (credo sia il responsabile), ma nessuna risposta.
    Devo essere onesto: per il resto dell'anno non ho mai problemi, ma al momento del rinnovo sembrano essere inefficienti, provocando danni enormi per chi come me lavoro con notizie da aggiornare in maniera immediata, provocandomi in questo modo problema di immagine e di reputazione.
    Davvero un modo poco professionale di lavorare!!
    Mi auguro il problema si risolva al più presto...


  • User Newbie

    @vigir said:

    Problemi (ingiustificati) di rinnovo. Ho provveduto al pagamento in data 13 agosto 2018. Tutto regolare visto che SOLODOMINI ha intascato il pagamento in data 9 settembre.
    In questi mesi ho ricevuto continue mail dove mi veniva ricordato che il mio dominio (cyclingtime.it) era in scadenza, a cui io rispondevo puntualmente inviando l'allegato dell'avvenuto pagamento.
    Stamane, con mia enorme sorpresa, mi trovo il portale offline. Problema già verificato negli anni scorsi! Provo a chiamare e contattare whatsapp il Signor Matteo (credo sia il responsabile), ma nessuna risposta.
    Devo essere onesto: per il resto dell'anno non ho mai problemi, ma al momento del rinnovo sembrano essere inefficienti, provocando danni enormi per chi come me lavoro con notizie da aggiornare in maniera immediata, provocandomi in questo modo problema di immagine e di reputazione.
    Davvero un modo poco professionale di lavorare!!
    Mi auguro il problema si risolva al più presto...

    Da giorno 21 il sito è ancora OFF LINE e di SOLODOMINI neanche l'ombra, nonostante le molte sollecitazione per mail. Alle telefonate, ovviamente, nessuna risposta.
    Come bisogna comportarsi in questi casi?


  • User Newbie

    A distanza di più di una settimana di SOLODOMINI nessuna notizia. Il sito cyclingtime.it risulta ancora OFF LINE, nonostante il rinnovo sia stato regolarmente pagato.


  • User Newbie

    Io anche sto avendo lo stesso problema con solodomini, ho fatto il pagamento il 29 dicembre 2018 con carta di credito per scadenza dominio 25 gennaio 2019 li ho riempiti di email e messaggi in segreteria ma tutt'ora nessuna risposta e adesso ho paura che da domani non avrò attivi ne il sito e ne le email


  • User Newbie

    Qualche NEWS?


  • User Newbie

    Buongiorno, si il sito è rimasto attivo ed attualmente funzionante


  • User Newbie

    Comunque lo staff è permanentemente assente, ho avuto un problema di connessione e li ho chiamati ripetutamente semza risposta. Per fortuna tutto è rientrato nella normalità


  • Super User

    @romeinlimousine said:

    Comunque lo staff è permanentemente assente, ho avuto un problema di connessione e li ho chiamati ripetutamente semza risposta. Per fortuna tutto è rientrato nella normalità

    Prima di accodarsi ai tanti che si sono ritrovati il sito offline, invece di perdere il suo tempo a chiedere e a chiedersi per quanto tempo ancora tirerò avanti, provveda a salvare immediatamente i suoi dati e a trasferire il suo dominio presso un provider serio.

    Saluti.


  • User Attivo

    @francois007 said:

    Prima di accodarsi ai tanti che si sono ritrovati il sito offline, invece di perdere il suo tempo a chiedere e a chiedersi per quanto tempo ancora tirerò avanti, provveda a salvare immediatamente i suoi dati e a trasferire il suo dominio presso un provider serio.

    Saluti.

    Ma davvero. Non capisco perché certe persone vogliano farsi del male :fumato:

    A me sfortunatamente capitano spesso contenziosi per domini "rubati" ma il NIC o chi che sia ha sempre risolto nel giro di massimo 2-3 settimane.
    State sereni che se il dominio vi è stato rubato lo potete recuperare, basta scrivere al gestore (occhio non il provider) in extremis che sistemano tutto loro.


  • Super User

    **@**romeinlimousine
    Il tuo sito è hostato su server OVH (avranno affittato quella macchina per un anno).
    Salva il tuo database e la cartella web prima che sia troppo tardi: e per troppo tardi intendo che, se nessuno paga la locazione di quel server, i tuoi dati verranno distrutti.

    @BH
    Basta semplicemente citare Einstein:
    "Due cose sono infinite: l'universo e la stupidità umana, ma riguardo l'universo ho ancora dei dubbi".

    Good hacking!