• Super User

    ah ok perfetto, per le negative non avevo capito che intendevi le inverse, infatti quel lavoro lo sto facendo ogni giorno togliendo keyword che non non mi servono (magari cercano un albergo che noi non vendiamo).

    La cosa e' che non capisco quando e perche' dover cambiare il tipo di corrispondenza, attualmente le ho tutte generiche, tu mi consigli di aspettare tipo una settimana per vedere in questo tempo quali keyword portano piu' traffico al mio sito e provare ad usarle con corrispondenza esatta? (in questo modo il cpc dovrebbe scendere?)

    Ho appena collegato adwords ad analytics ma non vedo differenze rispetto a prima, forse devo abilitare qualcosa in analytics?


  • User Attivo

    Settandola cosi, io mi ritrovo già i dati impostati con gli obiettivi di Adwords importati.

    Il tipo di corrispondenza ti aiuterà ad eliminare traffico non qualificato e, al contempo, attrarne uno più mirato. Devi capire quali query digitate dagli utenti hanno attivato il tuo annuncio mediante una delle parole chiave selezionate. Per farlo, vai su "parole chiave" flegga quelle di tuo interesse, oppure tutte, e poi vai su Dettagli - Termini di ricerca - e ti appare una nuova schermata con tutti i dati che ti occorrono. In base a questi, decidi poi i tipi di corrispondenza e le Negative Keywords. Se hai iniziato da poco la campagna, il mio consiglio è di attendere un poco per avere dati più affidabili


  • Super User

    ok, quindi in base a quello che ho nei termini di ricerca aggiungo alla stessa campagna le parole chiave che mi sono uscite, pero' quello che non capisco e':
    se ho una key generica che mi ha portato traffico, per esempio "hotel località" e nei termini noto che molti utenti sono entrati con "hotel località sul mare", settando questa keyword a corrispondenza esatta, andrei ad abbattere il cpc?

    Obbiettivi in adwords non ne ho perche' la conversione deve essere la telefonata, in pratica le prenotazioni le prendiamo per telefono, quindi non saprò mai l'utente con quale keyword sta convertendo 😞


  • User Attivo

    Sei tu che imposti il cpc (almeno che tu non stia usando l'offerta automatica di google). Quindi l'unica cosa che puoi fare per abbattere i costi é: lavorare sulle parole chiave. Cosa offri sul tuo sito? hotel Località di mare e montagna? allora la parola hotel località sul mare potrebbe andare bene. Se offri invece solo hotel località sul mare ricorri alla corrispondenza a frase o esatta che abbatterà di sicuro le impression e i click (quindi i costi) e ti offrirà un traffico più qualificato.


  • Super User

    perfetto, quindi fra 2-3 giorni vedo un po' i termini di ricerca per valutare quali sono le keyword da aggiungere ed il tipo di corrispondenza.

    L'unico problema è che nei termini di ricerca visualizzo solo chi ha cliccato per entrare nel mio sito, e vista la tanta concorrenza devo per forza stare nei primi 3 posti in alto di adwords.
    Se dovessi invece finire sul lato destro, avrei dei dati sballati, giusto?

    Nel senso, su 100 impression in altro farei 10 click mentre a destra 1, quindi come potrei capire se quella è una keyword buona per lavorarci?


  • Super User

    altro problemino:
    sto facendo un po' di "pulizia" inserendo le key inverse e quelle a corrispondenza esatta, ho trovato questa key "volo da catania a località" (dove località è la mia località di appartenenza).
    Ho messo questa keyword come keyword sia con corrispondenza esatta che a frase ma mi esce sempre il messaggio "basso volume di ricerca".
    A sto punto come mi regolo? Ho letto che se alcune key hanno un basso volume possono danneggiare l'andamento della campagna... e la paura mia è che tutte le keyword avranno un basso volume (se non metto quelle fortissime)


  • User Attivo

    Quelle a basso volume non sono consigliabili e spesso hanno un costo elevato. Ovviamente devi sempre ragionare in base ai tuoi **business objectives. **Punti all'awareness? In questo caso le impression sono fondamentali. Punti alle conversioni? Allora sono più importanti i click rispetto al traffico! Certo è che se la keyword ha un traffico basso, costo elevatissimo io la scarterei!


  • Super User

    beh, punto alle conversioni, che come detto, non posso tracciare in quanto l'azione che l'utente deve fare è chiamarci al telefono per fare la prenotazione del pacchetto, col mobile forse potrei tracciarli ma ora mi sto adoperando piu' per il desktop.

    La scelta delle parole chiave ora mi risulta essere un po' difficoltora, perche' nei termini di ricerca noto che ci sono molte keyword a basso volume che pero' mi hanno fatto la molti accessi, non so chi di loro abbia convertito.

    Perche' in tutto il sito vendo le offerte per questa località ma in alcune sezioni vendo solo hotel, in altre vendo volo+hotel, in altre bus+hotel
    Non ho capito se posso avere le stesse keyword per ogni annuncio oppure no.
    Mi spiego meglio, se nell'annuncio di volo piu' hotel ho la key "offerte località", questa key posso averla anche nell'annuncio di bus+hotel? magari aggiungendo il + affianco a bus e il + affianco al volo?


  • ModSenior

    Se usi la stessa keyword "offerte località" in più gruppi di annunci
    ti fai concorrenza da solo e permetti a Google AdWords di attivare,
    in modalità randomica, ora la keyword nel gruppo di annunci 1
    e ora la keyword nel gruppo di annunci 2.

    Il mio consiglio è distinguere molto bene tutto evitando duplicazione
    (a meno che non separi, per la stessa keyword, i tipi di match
    su gruppi di annunci distinti, ma questa è una roba molto avanzata...).

    Distingui gruppi:

    1. offerte località
      Questo gruppo di annunci conterrà solo keyword offerte località.

    Metti come keyword negative:
    -bus
    -volo
    -voli

    Metti annunci diversi che promuovano separatamente ciò che ti interessa:
    1 annuncio per i voli
    1 annuncio per i bus
    ....

    1. offerte località bus
      Promuovi qui solo bus

    2. offerte località voli
      Promuovi qui solo voli

    3. offerte localita <quello che vuoi>.
      Promuovi qui solo <quello che vuoi>.


  • Super User

    è proprio quello che ho fatto.
    In pratica ho creato piu' campagne, una dedicata ad ogni città.
    Per esempio milano, torino e venezia (da dove partono i miei voli)

    quindi:
    nome campagna: offerte voli da milano
    gruppo di annunci: generico
    keyword presenti: offerte località +volo, +offerte +località +volo, ecc, come mi hai spiegato nell'altro post

    stessa cosa ho fatto con le altre 2 campagne, quindi il gruppo di annunci si chiama sempre generico e contiene le stesse key ma visualizzabile solo per i residenti nelle altre città

    In questo modo mica mi sto facendo concorrenza da solo?

    Inoltre, per le negative, ti avevo anche scritto nella chat del webinar ma giorgio non l'avrà letta.
    Se noto che molte persone cercano solo la key "località", magari vogliono solo informazioni su quella città ma non convertiranno mai o hanno già prenotato da altre parti, posso mettere quella key come inversa? o ne risente tutto il gruppo di annunci?
    Cioe', io voglio che se cliccano "offerte località" (magari con qualcosa vicino) deve uscire, se cercano solo "località" no.


  • User Attivo

    Puoi appunto usare la corrispondenza esatta o a frase! Nel primo casa comparirà per query del tipo "offerte località di mare" mentre nel secondo per "offerte località" e tutte le varianti se le hai ammesse


  • Super User

    inizio a perdermi un po', in 1 ora e mezza ho fatto 0 impression, non ho capito se come ho impostato le key ho fatto bene o vanno in conflitto una con l'altra, ecco come le ho inserite:

    [hotel località]
    "hotel località]
    [offerte località]
    "offerte località]
    [pacchetti località]
    "pacchetti località]
    offerte località +aereo
    offerte località +volo
    hotel località +volo
    +hotel +località +volo
    +offerte +località +aereo
    +offerte +località +volo

    quelle nelle parentesi quadre e virgolette le ho inserite stanotte, la prima e la terza sono ancora in fase di revisione
    poi ho tolto molte keyword inserendole come inverse, ho visto che il giorno che spesi 300 euro c'erano almeno 200 euro di keyword che non mi servivano

    infine, tra le parole a corrispondenza inversa non ho capito se devo inserire solo il nome della località o meno, perche' non voglio uscire se uno cerca solo il nome della mia località, ma ho paura che inserendolo poi non escono gli annunci

    Il metodo in cui le ho messe va bene oppure vanno in conflitto una con l'altra?


  • ModSenior

    Occhio che nelle corrispondenze a frase indicate nell'ultimo esempio
    hai iniziato con " e terminato con ].

    Diciamo che va bene.

    Se non ricevi traffico potrebbero essere altrove i motivi:

    1. Keyword che non attiva nessuna query. In altre parole gli utenti potrebbero non cercare cosa hai scritto.
    2. Keyword negativa che blocca il tuo annuncio. Verifica attraverso con lo strumento anteprima e diagnosi annunci.
    3. Bassa offerta CPC e/o basso quality score. Mi concentrerei di più su bassa offerta CPC che basso QS per ora.

  • Super User

    ho controllato la key, ho solo commesso un errore qui sul forum a digitare, nell'account sono corrette.

    Ecco un altro aggiornamento:
    1° key: ancora in fase di revisione
    2° key: attiva, supero di 15 centesimi l'offerta stimata per stare nella parte superiore, punteggio 8/10, percentuale di click medio, le altre 2 sono sopra la media = 1 impression ricevuta oggi senza click posizione media 7.0 (non mi convince questo risultato)
    3° key: ancora in fase di revisione

    4° key: risultato strano, forse qui c'e' qualche problema, partiamo dalla configurazione: non mi pubblica gli annunci, supero di 40 centesimi l'offerta per la parte superiore, punteggio 10/10, tutto superiore alla media ma ho questo messaggio:
    I termini di località in questa parola chiave possono influenzare la località in cui sono pubblicati i tuoi annunci. Località: Italia Che cosa posso fare? (cosa strana perche' io ho impostato friuli e trentino, non italia)
    Desideri pubblicare gli annunci adesso?
    No
    Il tuo annuncio viene pubblicato, tuttavia il suo ranking non è sufficientemente elevato da consentirne la pubblicazione nella prima pagina dei risultati di ricerca

    5° key: attiva, supero di 20 centesimi l'offerta per la parte alta, 9/10 come punteggio, tutto sopra la media tranne la pertinenza annuncio che e' medio
    6° key: tale e quale alla 5°

    7° key: risultato strano, supero di 2 centesimi l'offerta per la parte superiore, punteggio di qualità 9/10, tutto sopra la media tranne pertinenza annunci che e' medio, ma poi mi trovo anche questo messaggio:
    l tuo annuncio viene pubblicato, tuttavia il suo ranking non è sufficientemente elevato da consentirne la pubblicazione nella prima pagina dei risultati di ricerca.
    Un altro tuo annuncio viene già pubblicato per questa parola chiave. (il che mi sembra un po' strano)

    8° key: stessa cosa della 7°, dice che il ranking non e' sufficientemente elevato (ma che significa?)

    9° key: messaggio ancora piu' strano e cioe':
    Il tuo annuncio viene pubblicato, tuttavia il suo ranking non è sufficientemente elevato da consentirne la pubblicazione nella prima pagina dei risultati di ricerca. (e l'abbiamo visto già in altre key)
    Al momento la tua parola chiave non attiva la pubblicazione di annunci su Google a causa di un ranking degli annunci basso. Il ranking degli annunci viene stabilito in funzione dell'offerta e del punteggio di qualità (questo non l'ho capito)

    Le restanti 3-4 key hanno bene o male lo stesso messaggio, per questo credo che ci sono degli errori, ma non capisco quali 😞


  • User Attivo

    4° come ti suggeriva jinx, prova a lavorare sul Cpc e Quality Score che evidentemente è bassissimo! Il ranking è dato dalla combinazione dell'offerta e del punteggio di qualità (degli annunci, parole chiave, sito web). Se è così basso, lavora sugli elementi citati, controllando anche la pertinenza dei tuoi annunci rispetto alle landing page e alle parole chiave selezionate.


  • Super User

    @Maurizio83 said:

    4° come ti suggeriva jinx, prova a lavorare sul Cpc e Quality Score che evidentemente è bassissimo! Il ranking è dato dalla combinazione dell'offerta e del punteggio di qualità (degli annunci, parole chiave, sito web). Se è così basso, lavora sugli elementi citati, controllando anche la pertinenza dei tuoi annunci rispetto alle landing page e alle parole chiave selezionate.

    Ma come scritto, su quella key ho 10/10 come punteggio di qualità con tutto sopra la media ed un cpc di 40 centesimi superiore all'offerta stimata per la parte alta, non capisco su cosa devo lavorare.

    Noto cmq che il problema me lo stanno dando le key con la + davanti


  • User Attivo

    Prova a eliminare allora il modificatore di corrispondenza. Ma non essere precipitoso, serve comunque monitorare i dati prima di apportare tutti questi cambiamenti. Poi è un periodo di ponti, e il traffico non è molto elevato.


  • Super User

    sicuramente non e' elevatissimo, diciamo che dai risultati organici me ne accordo proprio per il periodo festivo, ma mi aspetto almeno delle impression mentre invece non mi pubblica proprio gli annunci in alcuni casi.
    Modificatore di corrispondenza intendi la + o parentesi quadri e virgolette?


  • User Attivo

    Il "+" davanti alla parola. Le virgolette sono per la corrispondenza a frase mentre le quadre per la corrispondenza esatta.


  • Super User

    ho tolto la + davanti alle parole e mi ritrovo con queste key inserite:

    [hotel località]
    [offerte località]
    "hotel località"
    "offerte località"
    tutto impostato su sopra la media e tutte con 10/10 di quality score

    ma oggi mi ritrovo solo con 59 impression e 2 click, non capisco proprio perchè