• Moderatore

    @bago secondo te quindi un servizio come Mailchimp (che è molto conveniente) potrebbe avere dei limiti maggiori nella deliverability a contatti di email su isp italiani?

    Grazie
    ciao


  • User Attivo

    MailChimp secondo me consegna molto bene, ma non ti aspettare che ti diano spiegazioni o si preoccupino di capire il problema se una tua email non arriva a qualcuno.

    Comunque l'unico metodo è provare e non fidarsi di quello che ti dice chi vende il servizio (io sono uno di quelli che vende, quindi se ti dicessi chi consegna bene e chi no non dovresti fidarti! 😉 ).

    Comunque trovi servizi simili a MailChimp ma italiani e anche più economici di MailChimp.


  • Moderatore

    Bravo @bago. Sei sempre molto equilibrato nei tuoi consigli

    Un saluto 🙂


  • User Attivo

    Finalmente ho installato interspire + powermta. Devo dire che va alla grande! Ve lo consiglio, solo che ci vuole tempo per imparare, non e tanto semplice, ma almeno adesso posso inviare un grande numero di email avendoli su un server dedicato. Certo ci vogliono più spese ma almeno invii il tutto tranquillamente. Se qualcuno potrebbe aver bisogno di un invio per massimo 500.000 email al giorno posso aiutarvi!


  • User Newbie

    Buonasera,

    sto utilizzando mailup come consigliato da Marco, purtroppo però gli embedded link che utilizzo da alcuni siti come Soundcloud non vengono visualizzati nella mail inviata, mentre nell'anteprima della mail prima dell'invio si.... Qualche indicazione?

    Grazie


  • User Attivo

    Vedo che mi sono state fatte diverse domande alle quali maleducatamente non ho risposto.
    Sono tornato: Unisender l'ho abbandonato ma l'ho anche ripreso.

    Sono sempre però nel dubbio.

    Ecco i lati positivi e quelli negativi di unisender:

    Pro.
    Possibilità di creare più liste
    Report e statistiche buoni
    % di delivery buona

    Contro.
    E' una piattaforma russa tradotta in italiano con conseguenti problemi
    e-mail form scarni non possibilità di costruire form interessanti e spesso problemi di codice
    parte delle pagine di disiscrizione a volte compaiono in russo.

    Sto finendo questo mese con Unisender e volevo provare MailChimp anche se il costo è superiore.


  • User Attivo

    Ciao Goldclash, ti consiglio di chiamare direttamente il supporto MailUp o aprire una segnalazione (http://www.mailup.it/assistenza-clienti.htm). Ti anticipo comunque che in un'email puoi inserire liberamente qualsiasi link, ma non altre cose come il widget code di Soundcloud, perchè nelle email alcune cose non sono in generale gestite dallo standard (iframe, javascript, flash...). Ne approfitto per commentare anche alcuni post precedenti riguardo i costi: MailUp ha un entry-level più alto, ma per chi ha volumi di invio discreti o per chi non ha urgenze di delivery in tempi stretti (cioè può attendere qualche ora prima che l'invio sia completato), solitamente risulta decisamente più competitivo.


  • User Newbie

    salve a tutti
    come Bago sono proprietario di uno dei servizi più "vecchi" di email marketing in Italia ( e per il suo medesimo motivo non lo cito qui)

    vorrei segnalare che:

    1-paragonare Sendblaster a Mailchimp è come dire che la roulotte e il motorhome sono la stessa cosa: palesemente errato!
    sono due cose che hanno lo stesso fine ma si muovono in modo totalmente differente: nello specifico , uno online, l'altro dal proprio pc (opzione che SCOnsiglio appassionatamente)

    2-MailUp e Mailchimp: il primo è una piattaforma che INCLUDE l'email marketing, l'altro fa SOLO email marketing....

    3-MailUp **è **caro, indistintamente, poichè alcune funzioni necessarie sono solo disponibili a pagamento mentre altre sono include per il PRIMO ANNO e dpo si aggiungono al conto, il che comporta di aumentare parcchio i costi nel secondo anno (in alcuni casi anche del 60% per mantenere le stesse funzioni del primo)

    4-Lui non puo' farlo...lo faccio io per lui : in Italia ** consiglio VoxMail** , gratuito fino a 2.000 utenti e molto competitivo per le eccedenze, con grande libertà di scegliere e modulare i costi. funziona bene ed è davvero semplice, con pochi fronzoli, a prova di inesperti.

    5-tutte le soluzioni qui riportate, ad eccezione di Mailchimp* (e al pari dei soliti Aweber , GetResponse etc...)* non prevedono il follow up
    ciao a tutti
    Marco Forconi


  • User Newbie

    Unisender non l'ho mai usato. Se vuoi dare una occhiata ad altre valide soluzioni italiane ti consiglio di cercare su google "gestione newsletter" o "servizio newsletter" e vedrai che tra i primi risultati ci sono i player più interessanti


  • User

    Ciao ragazzi,

    qualcuno di voi ha mai utilizzato la piattaforma Exacttarget per email marketing?
    Se si quali sono i pro e i contro e un possibile confronto con mailup per esempio?

    Grazie in anticipo
    andrea


  • Moderatore

    Personalmente non ho mai utilizzato la piattaforma, comunque sembra coprire tutti gli aspetti legati al web marketing.
    Ti chiedo quindi di provarla e di farci avere un riscontro in merito.

    Marco


  • User Attivo

    Non so se dopo l'acquisizione da parte di SalesForce hanno cambiato politiche, ma ExactTarget era decisamente più costoso come servizio rispetto ad un MailUp. Molto dipende anche da che tipo di servizio cerchi, quanti iscritti hai, ogni quanto spedisci, quanto vuoi spingerti in automazioni, segmentazioni comportamentali e via dicendo.

    Che differenza c'è tra chiamare un Taxi e prendere un treno? Sapresti dirmi quale è migliore se non ti dico dove devo andare, quanti bagagli ho, quanti siamo...


  • User

    Ciao,
    mi piacerebbe sentire la vostra opinione riguardo al logo del fornitore, ovvero...
    Utilizzando come esempio mailup, è giustificata la spesa di circa 400 euro per rimuovere il loro logo dalle email inviate?
    In generale, ai destinatari quanto può dare fastidio? si perde professionalità lasciandolo?
    Non mi ricordo più quale, ma avevo visto un portale famoso, forse ebay annunci, che in una email inviatami aveva il fornitore del servizio nel footer.

    Grazie per eventuali risposte.


  • User Attivo

    IMHO si perde di professionalità lasciando il logo del fornitore.


  • User Attivo

    In generale i clienti con brand più forte, tipo Valentno, Sole24Ore... preferiscono non dare visibilità al fornitore. Questi clienti acquistano l'opzione NO LOGO anche per poter personalizzare il dominio di tracking (che si vede non solo nel messaggio ma anche nelle landing di dialogo come la disiscrizione e il preference center), che così non sarà un generico abcd.sp55.it ma può diventare un "mail.6sicuro.it" e a volte anche l'envelope-sender (questa è una cosa più da smanettoni, ma sempre inclusa nel pacchetto NOLOGO).
    Molti altri invece più piccoli preferiscono lasciarlo per evidenziare il fatto che tutto è gestito con una piattaforma professionale e che la disiscrizione funziona. Ci sono diversi modelli di "piè di pagina" per adattarlo al proprio template grafico.


  • User

    Certo, so come funziona l'ozione no-logo.. la sto utilizzando tutt'ora, ma il prezzo è veramente incisivo e sono dubbioso sul rinnovo, visto che assieme all'aumento di banda è una cifra notevole.
    Sto pensando di passare a VoxMail.


  • User Newbie

    Ora proverò anche io voxmail anche se stavo cercando info su unisender.. Ma domanda un po Off... Ho ripreso dopo 6 anni di inattività la mia mailing list di 20000 contatti, logicamente è devastata.. Avete idea di qualche servizio economico per ripulirla?


  • User Attivo

    Unisender è un buon prodotto, abbastanza posizionato sul mercato italiano, però si tratta di una azienda Russa il cui mercato principale non è sicuramente quello italiano. MailUp e VOXmail invece sono Italiane D.O.C.!

    Per quanto riguarda il discorso "logo" ritengo che la strategia di Mailup sia azzeccata: è un buon "elemento" sul quale fare differenza di prezzo.. chi non vuole spendere può "accettare" di avere il loro logo, chi invece può spendere senza problemi allora lo toglie. E' una scelta che si sposa anche con il fatto che Mailup ha già varie funzionalità che si pagano come Extra rispetto all'abbonamento principale. VOXmail invece è un prodotto più semplice con un listino molto più semplificato e non prevede "varianti" e quindi ha fatto la scelta di mettere il logo solo nella versione gratuita e toglierlo da tutte le versioni a pagamento.

    Non si tratta però solamente di un modo per far pagare di più o di meno in base alle possibilità dei clienti: quel logo è uno strumento di marketing "potentissimo" per il fornitore.. i potenziali clienti di queste piattaforme sono tutti utenti di posta e ricevono sicuramente newsletter e quando decidono di affrontare questo mercato e si relazionano con i vari player facilmente gli tornerà in mente se un determinato logo l'hanno già visto o meno e automaticamente faranno l'associazione "logo già visto" => "azienda più nota".

    Ma anche in questo caso vale la regola dei "marchi": la gente storce il naso quando compra una maglietta che in un angolino ha un logo "sconosciuto" ma è disposta a pagare una maglietta il quadruplo quando ha un marchio "noto" grande quanto tutta la maglia (a parità di qualità e bellezza della maglia).. logo che mostri, segnale che trasmetti... non credo ci siano aziende nel mondo dell'invio email che possono vantare di avere un logo che la gente sfoggi come una scritta D&G o come la mela morsicata, ma in alcuni casi il meccanismo ci si avvicina.


  • User Newbie

    Mailup secondo me è quello che fa per te. Io ho avuto più o meno le tue stesse esigenze con un cliente e mailup è stata la scelta più azzeccata. Il prezzo poi è decisamente competitivo.


  • User Attivo

    Ciao a tutti,
    interessantissima discussione e la riapro perchè mi occorrerebbe sapere un vostro parere da esperti su quale è il miglior software per email marketing che mi consenta di segmentare e fare follow up.
    Da un post precedente mi pare di aver capito che lo fa solo MailChimp... è giusto?

    Però mi piacerebbe saperne qualcosa in più, ad esempio:

    • è possibile impostare anche un invio di email nella data del compleanno del cliente?
    • sono funzioni a pagamento "in più", o rientrano nel canone annuo del software?
    • è possibile in caso richiedere l'implementazione di funzioni personalizzate?

    Grazie infinite per i vostri consigli,
    un saluto e auguri di buone feste a tutti!