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    giorgioc

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    Post creati da giorgioc

    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      [TABLE]

      	[TD="align: left"]IP Address [?][/TD]
      	[TD="align: left"]Activity period [?][/TD]
      	[TD="align: left"]Activity period [?][/TD]
      	[TD="align: left"]Activity period [?][/TD]
      	[TD="align: left"]Activity period [?][/TD]
      	[TD="align: left"]Activity period [?][/TD]
      	[TD="align: left"]Activity period [?][/TD]
      	[TD="align: left"]RCPT commands[/TD]
      	[TD="align: left"]DATA commands[/TD]
      	[TD="align: left"]Message Recipient[/TD]
      	[TD="align: left"]Filter Result[/TD]
      	[TD="align: left"]Compliant rate[/TD]
      	[TD="colspan: 5, align: left"]Trap message period[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]Sample MAIL FROM[/TD]
      	[TD="align: left"]Sample MAIL FROM[/TD]
      	[TD="align: left"]Sample MAIL FROM[/TD]
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      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]54222[/TD]
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      	[TD="align: left"]47061[/TD]
      	[TD="align: left"]RED[/TD]
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      	[TD="align: left"]4/3/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]7:10[/TD]
      	[TD="align: left"]PM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/3/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]11:36[/TD]
      	[TD="align: left"]PM[/TD]
      	[TD="align: left"]22[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"]SIZE=35638[/TD]
      [/TR]
      
      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/4/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]9:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/4/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]7:00[/TD]
      	[TD="align: left"]PM[/TD]
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      	[TD="align: left"]132[/TD]
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      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]0[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
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      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/11/2017[/TD]
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      	[TD="align: left"]4/12/2017[/TD]
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      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]696[/TD]
      	[TD="align: left"]643[/TD]
      	[TD="align: left"]643[/TD]
      	[TD="align: left"]GREEN[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]0[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
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      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/12/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]9:00[/TD]
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      	[TD="align: left"]495[/TD]
      	[TD="align: left"]495[/TD]
      	[TD="align: left"]RED[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]0[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      [/TR]
      
      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/13/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]9:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/14/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]8:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4016[/TD]
      	[TD="align: left"]3699[/TD]
      	[TD="align: left"]3699[/TD]
      	[TD="align: left"]YELLOW[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]0[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      [/TR]
      
      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/14/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]9:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/15/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]8:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4273[/TD]
      	[TD="align: left"]3864[/TD]
      	[TD="align: left"]3864[/TD]
      	[TD="align: left"]YELLOW[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]0[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      [/TR]
      
      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/15/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]3:00[/TD]
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      	[TD="align: left"]4/16/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]8:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
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      	[TD="align: left"]2023[/TD]
      	[TD="align: left"]2023[/TD]
      	[TD="align: left"]RED[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]-[/TD]
      	[TD="align: left"]0[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"]SIZE=9174[/TD]
      [/TR]
      
      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/16/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]9:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/17/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]8:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4504[/TD]
      	[TD="align: left"]3894[/TD]
      	[TD="align: left"]3894[/TD]
      	[TD="align: left"]RED[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]4/17/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]5:10[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/17/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]5:10[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]1[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      [/TR]
      
      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/17/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]9:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/18/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]8:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4410[/TD]
      	[TD="align: left"]3781[/TD]
      	[TD="align: left"]3781[/TD]
      	[TD="align: left"]RED[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]4/18/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]6:13[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/18/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]7:13[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]2[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      [/TR]
      
      	[TD="align: left"]ip[/TD]
      	[TD="align: left"]4/18/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]9:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/19/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]8:00[/TD]
      	[TD="align: left"]AM[/TD]
      	[TD="align: left"]4462[/TD]
      	[TD="align: left"]3895[/TD]
      	[TD="align: left"]3895[/TD]
      	[TD="align: left"]RED[/TD]
      	[TD="align: left"]0.1%[/TD]
      	[TD="align: left"]4/18/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]2:14[/TD]
      	[TD="align: left"]PM[/TD]
      	[TD="align: left"]4/18/2017[/TD]
      	[TD="align: left"]11:15[/TD]
      	[TD="align: left"]PM[/TD]
      	[TD="align: left"]2[/TD]
      	[TD="align: left"][/TD]
      	[TD="align: left"]mail.rm-mercedes.it[/TD]
      	[TD="align: left"][email protected][/TD]
      	[TD="align: left"]SIZE=9174[/TD]
      [/TR]
      

      [/TABLE]

      Ciao a tutti,
      incollo qui sopra un aggiormento dei report SNDS.
      Come posso focalizzare la mia ricerca dell'errore? Su cosa dovrei lavorare?
      I filter result sono indicativi? Quanto devo prenderli in considerazione?
      Da allora, abbiamo provveduto ad inviare solamente 200mail l'ora come da bounce nel log di invio verso Microsoft.
      Grazie,
      Giorgio

      postato in Web Marketing e Content
      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      ne parlerò con i colleghi per approfondire e trovare una possibile soluzione.
      Grazie mille per la tua disponibilità e pazienza.

      GiorgioC

      postato in Web Marketing e Content
      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Aggiornamento: Impostando una connessione sola, sembrerebbe che gli invii siano aumentati:
      [TABLE]
      [TR="class: TT, bgcolor: #EEEEEE"]
      [TD]3/22/2017 10:00 AM -
      3/22/2017 9:00 PM[/TD]
      [TD="align: right"]21013[/TD]
      [TD="align: right"]17143[/TD]
      [TD="align: right"]17143[/TD]
      [TD="class: RED, bgcolor: red"]RED[/TD]
      [TD="align: right"]< 0.1%[/TD]
      [TD]3/22/2017 4:02 PM -
      3/22/2017 7:57 PM[/TD]
      [TD="align: right"]12[/TD]
      [TD][/TD]
      [TD][/TD]
      [/TR]
      [/TABLE]

      • Ti confermo, nessuna risposta al form Microsoft.
      • Nei log continuano ad essere presenti migliaia di messaggi come riportato nel log precedentemente incollato.
      • Il server non è stato bucato.

      Non ho proprio idea! 😞

      postato in Web Marketing e Content
      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      @bago said:

      Ci sono provider, tipo Libero.it che se vedono anche solo 2 connessioni contemporanee da un singolo IP cominciano a rifiutare connessioni. Altri che invece non hanno problemi se fai 10 connessioni contemporanee tra il tuo e il loro IP.

      Personalmente ho IP che fanno anche 10 connessioni verso un singolo IP di hotmail e non ho mai avuto problemi ad inviare grossi volumi, ma i miei IP hanno sempre una reputazione piuttosto buona, non vorrei che in presenza di situazioni di reputazione scarsa/dubbia facessero dei controlli non solo sulla quantità di messaggi orari ma anche sul numero di connessioni contemporanee.

      Sono secoli che non mi capita di dover contattare microsoft, ma mi pare che l'ultima volta l'ho fatto tramite quel form ed ho ricevuto risposta (quantomeno arriva una risposta automatica con un codice ticket e poi dopo cerco strade alternative per far "scalare" il ticket se non trovo soluzione in qualche giorno, che però mi spiace ma non posso condividere).

      Ho provato ad impostare una sola connessione,vedremo come va, ad una prima occhiata... il risultato è sempre lo stesso.
      Come riesci a contattare Microsoft?
      Ti confermo che non mi hanno risposto al form sottoscritto.

      postato in Web Marketing e Content
      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Grazie mille come sempre,
      Il form l'avevo già compilato a suo tempo senza però ricevere risposta (ne in spam ne in posta in arrivo...) ho provveduto a ricompilarlo facendo riferimento al codice d'errore.
      Cerco di focalizzarmi su quei 50.000 che sembrerebbero l'ultimo invio fatto decentemente.
      Per quanto riguarda la configurazione del mail server abbiamo provveduto sin dall'inizio alla limitazione (nel caso fossimo attaccati/bucati) ad impostare un limito massimo di inivii l'ora, se te lo sessi chiedendo ovviamente è impostato sopra i 200 :P.
      Potrei chiederti in che modo le connessioni contemporanee influiscono? attualmente è impostato 10 connessioni contemporanee, 5 invii per ogni connessione; ogni 50 mail attendi 30 secondi. Con questa configurazione la cartella outbound riesce a gestire bene gli invii.
      Grazie.

      postato in Web Marketing e Content
      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Ciao Bago, ecco due risultati "anomali ma costanti" ricevuti:

      03/20/17 17:16:37 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x CONN 220 SNT004-MC2F30.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at privacy.microsoft.com/en-us/anti-spam.mspx. Mon, 20 Mar 2017 08:15:17 -0700 0 240 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:37 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x EHLO EHLO mail.[SENDER] 250-SNT004-MC2F30.hotmail.com

      26 200 [SENDER] [OGGETTOMAIL]

      03/20/17 17:16:37 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x EHLO STARTTLS 220 SMTP server ready 10 23 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:38 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x EHLO EHLO mail.[SENDER] 250-SNT004-MC2F30.hotmail.com
      26 186 [SENDER] [OGGETTOMAIL]

      03/20/17 17:16:38 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x MAIL MAIL FROM:<[SENDER]> SIZE=46903 250 [SENDER]....Sender OK 51 45 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:38 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x RCPT RCPT TO:<[RECIPIENT]> 250 [RECIPIENT] 40 35 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:38 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x DATA DATA 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF> 6 46 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:39 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x DATE . 250 <4a26df9037856b3b9ba22d2f00253258@[SENDER]> Queued mail for delivery 47375 81 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:39 SMTP-OU F03FAF40E8914C4C880D6C83D3FEE9A1.MAI 2284 65.55.x.x QUIT QUIT 221 SNT004-MC2F30.hotmail.com Service closing transmission channel 6 68 [SENDER] [OGGETTOMAIL]

      03/20/17 17:16:39 SMTP-OU A798032FC7734A14AB075C11177EA81F.MAI 832 65.55.x.x CONN 220 SNT004-MC2F27.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at privacy.microsoft.com/en-us/anti-spam.mspx. Mon, 20 Mar 2017 08:15:19 -0700 0 240 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:39 SMTP-OU A798032FC7734A14AB075C11177EA81F.MAI 832 65.55.x.x EHLO EHLO mail.[SENDER] 250-SNT004-MC2F27.hotmail.com (3.22.0.29) Hello [213.215.234.142] 26 200 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:39 SMTP-OU A798032FC7734A14AB075C11177EA81F.MAI 832 65.55.x.x EHLO STARTTLS 220 SMTP server ready 10 23 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:40 SMTP-OU A798032FC7734A14AB075C11177EA81F.MAI 832 65.55.x.x EHLO EHLO mail.[SENDER] 250-SNT004-MC2F27.hotmail.com (3.22.0.29) Hello [213.215.234.142] 26 186 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:40 SMTP-OU A798032FC7734A14AB075C11177EA81F.MAI 832 65.55.x.x MAIL MAIL FROM:<[SENDER]> SIZE=46895 421 PR(ct1) (SNT004-MC2F27) Unfortunately, some messages from 213.215.234.142 weren't sent. Please try again. We have limits for how many messages can be sent per hour and per day. You can also refer to mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. 51 259 [SENDER] [OGGETTOMAIL]
      03/20/17 17:16:40 SMTP-OU A798032FC7734A14AB075C11177EA81F.MAI 832 65.55.x.x QUIT QUIT - 6 0 [SENDER] [OGGETTOMAIL]

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      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      perfetto grazie, non lo sapevo.

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      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Ci tengo a precisare una cosa: una volta che abbiamo riscontrato nei log quel tipo di errore, abbiamo provveduto a scindere le liste tra domini microsoft e altri domini, per ovviare a tale problema e non bloccare l'invio;
      creando quindi due liste e inviando prima agli account mail non microsoft e solo successivamente a quelli microsoft, purtroppo del report SNDS non credo sia possibile diversificare in qualche modo, quindi credo che i 56.535 siano invii verso account non miscroft.
      a breve avremo un altro invio, spero di poterti fornire dei log sui quali discutere.

      Grazie
      GiorgioC

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      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Ciao Bago e razie per la risposta.
      di seguito i risultati della pagina SNDS:

      nella parte Access Control:
      213.215.234.142 213.215.234.142 Normal

      in view Data:
      IP Address [?] Total: 1 IPs 213.215.234.142
      Activity period [?] 3/16/2017 8:00 AM - 3/16/2017 8:00 PM
      RCPT commands [?] 423
      DATA commands [?] 359
      v Message recipients [?] 359
      Filterresult [?] RED
      Complaint rate [?] <0.1%
      Trap message period [?] none
      Traphits [?] 0
      Sample HELO [?] nome dominio

      nel dettaglio:
      giorni reportizzati 25
      filter results: 24 RED; 1 YELLOW
      Complaint rate [?] <0.1%
      Traphits [?] da 0 a 13
      MEssage Recipients da 170 a 56.535

      Nella legenda del report c'è scritto che si deve tenere in considerazione il risultato (RED), ma non in maniera "letterale".

      Appena possibile ti invio i log, sfortunatamente al momento non riesco ad inviarteli.
      Grazie ancora.

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      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      L'errore si verifica alla 201esima mail inviata in un ora verso uno dei domini microsoft:
      @outlook, @msn, @live etc... tutti quelli microsoft

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      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Perdonami hai ragione, ma essendo un cliente importante, vorrei evitare di dare qualche informazione sensibile.

      • l'ip di spedizione è il seguente 213.215.234.142, è dedicato ed è nostro
      • è configurato correttamente sia SPF che DKIM,
      • il reverse DNS è configurato,
      • SNDS è attivo,
      • la lista di invio è di circa 50.000 contatti
      • la modalità di invio è standard quindi previa authenticazione
        ti servono altre informazioni?
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      G
      giorgioc
    • RE: limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Ciao Bago, eccolo:
      BAY004-PAMC2F8.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at privacy.microsoft.com/en-us/anti-spam.mspx.
      Grazie mille
      Giorgio

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      giorgioc
    • limitazione di invio verso microsoft limit commercial 200/h

      Buongiorno a tutti,

      durante l'invio di newsletter riceviamo come bounceback, un messaggio di questo tipo: "Non è possibile inviare più di 200mail l'ora su mail microsoft".
      Sapete se è possibile fare qualcosa per evitare questo tipo di limitazione oraria?
      Ho già effettuato l'iscrizione su un forum microsoft per "validare" l'indirizzo che spedisce e il l'ip di invio, ma sembrerebbe non funzionare.

      Grazie mille.
      GiorgioC

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      G
      giorgioc
    • RE: Gmail SPAM con DKIM e SPF ok, Send mode= Standard

      Grazie mille Nazzareno,

      • negli header corrispondono tutte le informazioni
      • la reputazione è buona
      • i link contenuti all'interno della NL sono tutti ok, nessuno blacklistato e sistemi come isnotspam e mailtester lo contrassegnano con votazione 9/10
      • se mandiamo una mail di test senza contentuto o con poche parole, questa viene contrassegnata come spam da Gmail.
        Con gli altri provider va tutto liscio.
        Perdonami ma non conosco questi sistemi SAAS, cerco qualche info in rete. Avresti altri suggerimenti a fronte di queste risposte?

      Grazie ancora,

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      G
      giorgioc
    • Gmail SPAM con DKIM e SPF ok, Send mode= Standard

      Buongiorno a tutti,
      come da oggetto riscontro questo problema inviando da un server con Mailenable e Groupmail.
      Sino alla settimana scorsa l'invio avveniva correttamente.
      Ad oggi nemmeno più la mail di test inviabile attraverso un tool di groupmail verso una mail gmail viene ricevuta correttamente.
      La modalità di invio è standard con auth.
      il contenuto non risulta "malevolo" e corrisponde a tutti i requisiti fondamentali per l'invio di una corretta NL: lunghezza testo, unsuscribe, formattazione codice, DKIM e SPF pass.
      Alcune prove fatte danno esito positivo anche per il reverse DNS.
      Non risultiamo Blacklistati e l'indirizzo di uscita corrisponde in pieno a quello configurato.

      Non so cos'altro controllare,
      avete un idea?

      Grazie,
      GiorgioC

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      G
      giorgioc
    • hard bounce su mailenable send mode standard (auth)

      Ciao a tutti,
      questa è l'attuale configurazione di invio sull'attuale server che utilizzo:

      Mailenable 8.6.1
      Groupmail che invia in modalità (standard quindi previa autenticazione sullo stesso server) v.5.00.813
      [DKIM ok - SPF ok]

      Prima inviavo in maniera direct e ricevevo dallo stesso groupmail dei log che poi andando ad analizzare attraverso un software homemade in python che mi restituiva gli hardbounce. Attualmente è cambiato tutto e con la modalità standard i messaggi risultano sempre inviati e ne dai log di groupmail ne da quelli SMTP di mailenable (activity,debug,w3c) riesco a tirare fuori un log completo di risposte.

      Sapete consigliarmi come fare?
      Ho cercato in tutto il forum di mailenable e dopo aver abilitato:
      catchall sul dominio in questione
      NDR sulla mail postmaster
      ricevo correttamente i diversi errori, ma come potete ben immaginare la fruibilità degli stessi è pressochè 0.

      Grazie
      Giorgio

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      G
      giorgioc
    • RE: hard bounce

      Utilizzo Groupmail, questo, per ogni invio crea più report: status report (report generale), errors report, filtered report. Solo nello status ho il report di tutto l'invio es:

      Delivery Started

        • GroupMail v5.03.134*
        • Delivery Console v5.03.134*
        • Delivery Engine v7.1.0.1*

      Sending (Job: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
      Subject: Lorem Ipsum
      To: nome_gruppo
      Account: account_che_spedisce
      From Address: xxx
      Delivery Started 07/03/2016 13:16:51
      Send Mode: Direct :: Retries on error: 0
      Domain: nome.nomedominio.it
      Connections: 40
      Sending to: xxxx1
      *Queued: *xxxx1
      *Sending *xxxx2
      *Queued: *xxxx2
      *Sent: *xxxx1
      *Sent: *xxxx2
      *Failed: *xxxx3

      • - error with dns lookup: **xxxx3**     - code:1 : Invalid Email Address*
        

      il software elabora il log, leggendo ogni riga ed evidenziando "Failed:", fa un parse di tutto e salva un file che importato su excel (o altri eventuali), crea due colonne email ed errore riscontrato
      filtrando il file per tipologia d'errore si evidenzia ciò che si vuole. Ovviamente è ancora in fase di sviluppo, ma se già riuscissimo ad evidenziare una minima percentuale solo delle mail con syntax error, pec, invalid recipent, etc già sarebbe un ran risultato.

      [spf = pass, dkim = pass, dmarc = pass]

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      G
      giorgioc
    • RE: hard bounce

      Grazie mille per le vostre risposte. Sicuramente grazie a voi avrò un bel pò di materiale da poter cercare e studiare.

      @Nazzareno, con il termine hb mi riferisco, o vorrei fare riferimento, alle sole mail che non possono essere consegnate per problemi dovuti al mittente: errori di sintassi, mail disattivata o non più attiva, etc... sicuramente farò riferimento agli RFC con 5.x.x tutto questo per iniziare l'epurazione 😉

      Attualmente il software fatto in python che legge i log del server fa proprio questo e, molti test a campione sembrerebbero trovare riscontro.

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      G
      giorgioc
    • hard bounce

      Ciao, sto facendo un programmino in python che legge i log del server di posta e ne tira fuori dei risultati (solo per gli hard bounce).
      Ma effettivamente quante sono di preciso le tipologie degli hard bounce?
      Attualmente il software filtra per: hardBounce = ["Fail","Server says","error","socket"] e salva un file che importato in un excel crea due colonne email e errore.
      Mi servirebbe però qualcosa di più preciso che mi salvi solamente gli hard bounce.
      Conoscete quali sono esattamente?
      Su un sito ho trovato questi due, sono corretti, manca qualcosa?

      hardBounce = ["Failed: ","Please try increasing the Timeout Setting for this Account","Account is not active","Invalid Email Address","550 Unrouteable address","The email account that you tried to reach does not exist","sorry, no mailbox here by that name","Undelivered","Undelivereable","Nondeliverable","NDN","Failure Notice","Failed Delivery","Failed Mail","Recipient address rejected"]

      hardBounce ["5.0.0","5.1.0","5.1.1","5.1.2","5.1.3","5.1.4","5.1.5","5.1.6","5.1.7","5.2.3","5.2.4","5.3.0","5.3.2","5.3.3","5.3.4","5.4.0","5.4.1","5.4.2","5.4.3","5.4.4","5.4.6","5.4.7","5.5.0","5.5.1","5.5.2","5.5.4","5.5.5","5.6.0","5.6.1","5.6.2","5.6.3","5.6.4","5.6.5","5.7.0","5.7.1","5.7.2","5.7.3","5.7.4","5.7.5","5.7.6","5.7.7","9.1.1"]

      grazie
      giorgio

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      G
      giorgioc
    • RE: errore 421 Service not available - too busy - Alice

      grazie mille bago, sembrerebbe che i messaggi vengano inviati in seconda battuta, quindi come confermato a te, dipenderebbe da alice. grazie.

      postato in Web Marketing e Content
      G
      giorgioc