E' per questo motivo che puoi moderarli. Se un utente scrive di altro e va fuori dall'argomento non glielo pubblichi. Cmq, è vero che danno valore alla pagina, valore che google coglie senza dubbio, ma restano vere anche le seguenti affermazioni per le quali è necessario trovare soluzione:
Molti commenti significa più tempo di caricamento della pagina, fattore negativo.
Molti commenti con avatar uppato sul tuo sito significa molte richieste per immagini che a loro volta peseranno, ergo, più tempo di caricamento della pagina, fattore negativo.
Avatar dei commenti esterni comportano richieste a database esterni, api, immagini ulteriori, tempi di risposta più lunghi ecc.
Io dico sempre, nei commenti l'avatar fa male e la moderazione è fondamentale per accettare solo commenti sani di mente e, se contengono link, che siano a tema con la pagina