Buongiorno a tutti,
da tempo frequento questo forum, ma devo ammettere che non è mai stato facile per me trovare risposte alle mie domande, ho cercato a piu' che posso di spulciare altri post inerenti alle mie problematiche.
Detto cio', sono in procinto (dopo anni) di attivare il mio nuovo store on-line e ho dei dubbi per quel che concerne la vendita e gli obblighi:
- Condizioni di vendita.
Ho già abbozzato le mie personali condizioni di vendita includendo informazioni sui seguenti punti:[INDENT]
- Conclusione del Contratto
- Diritto di Recesso
- Prezzi esposti
- Pagamenti
- Trasporto
- Privacy
[/INDENT]
Mi chiedo:[INDENT]
- E' obbligatorio fare accettare (a mezzo checkbox) le condizioni di vendita prima dell'invio dell'ordine da parte del cliente?
- E' obbligatorio riportare le condizioni di vendita per intero o a mezzo link sulla mail di conferma ordine?
- Cosa devo riportare nelle condizioni di vendita obbligatoriamente? Dove reperisco la normativa vigente che indichi esattamente gli obblighi di legge?
[/INDENT]
- Privacy & Privacy Policy
Grazie al sito Iubenda ho generato una privacy policy personalizzata al caso mio.
Ma ho delle domande in merito:
-
E' obbligatorio fare accettare la privacy policy (a mezzo checkbox)?
-
Se si, quando?
-
Se no, bisogna riportare il link alla privacy policy contestualmente a dove vengono richiesti dati agli utenti?
- Checkout e Conclusione Acquisto
E' obbligatorio riassumere al cliente prima d'inviare l'ordine tutte le informazioni di quest'ultimo?
- Indirizzo Fatturazione
- Indirizzo Spedizione
- Modalità di Pagamento
- Trasporto
- Dettagli Ordine
Confido fortemente in un vostro aiuto, sul web le opinioni e i modi di vedere la cosa sono infinite.