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Differenza tasso di rimbalzo/%uscite
Ciao a tutti! Sono alle prime armi con GA e sono molto confusa...come potete immaginare....Mi sono avvicinata a GA per lavoro e il mio capo vuole che analizzi i dati del nostro sito....potete immaginare quindi la mia ansia....
Primo tra tutti, sto cercando di capire la differenza tra Tasso di rimbalzo e % di uscite....Secondo la definizione, il Bounce rate è quel fenomeno che porta un utente che visita una pagina di un sito, ad abbandonarlo per mancanza di interesse....; la % uscite è la percentuale di utenti che abbandonano il sito....potrebbero coincidere quindi?
AIUTOOOOOOOOOOO!!!
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sulla mancanza o meno di interesse rispetto a un bounce rate si potrebbe discutere per un bel po', ma tralasciamo.
la % di uscite è il numero di volte in cui una pagina è stata l'ultima visitata diviso il numero totale di volte che quella pagina è stata vista.
la % di rimbalzo è il numero di volte in cui una pagina è stata l'unica visitata diviso il numero totale di volte che quella pagina è stata un ingresso.
Siccome puoi considerare i bounce come LA PRIMA (e l'unica, ma vabeh) pagina vista di una visita, le due metriche hanno basi differenti e non coincidono.chiarisco con un esempio:
diciamo che una pagina è stata visitata 100 volte, e 10 di queste visite sono ingressi (cioè non c'è nessuna pagina precedente).
se 5 di questi ingressi escono immediatamente (cioè non vedono nessuna altra pagina) il bounce rate è 50% (5 diviso 10) ma la % di uscita è 5%
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Grazie Tambu, la tua spiegazione è stata chiarissima.
Ora però ti pongo un altro quesito.
Gli utenti sul sito che sot analizzando devono compilare un questionario, composto da 5 pagine. Come mai per le prime due pagine e le ultime due il bounce rate è nullo e invece per la terza è circa il 16%? non è possibile che la pagina di ingresso sia la terza, in quanto per compilare il questionario devi loggarti, quindi la navigazione è (diciamo) forzata.
Forse GA non sta analizzando nel modo corretto questo dato? Grazie mille per il tuo chiarimento...sei stato eccezionale. Buona giornata! Annarella
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senza vedere la form è difficile dirlo. da come descrivi la situazione pare impossibile anche a me. ma la form la tracci come un funnel?
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No, non sto tracciando i dati come funnel....sono i dati che GA recupera automaticamente.
Secondo me c'è qualcosa che non quadra nei dati....Ti ringrazio molto cmq per la tua attenzione!
Buona giornata
A.