help desk e ticket system

[asteron]

help desk e ticket system

Cari forumisti,
Potete indicarmi un prodotto stile CMS configurato per gestire un help desk e un ticket system anche a pagamento con la versione in italiano pronta o facilmente modificabile?

[raf86]

Mi accodo così non creo un altro thread nuovo..qualcuno ha esperienze dirette di ottimi prodotti?

Su alcuni siti ho visto che integrano oltre a ticket anche faq..news..download..livechat..e altre cose complementari

Possibilmente php/mysql, anche a pagamento non è un problema

Raffaele

[resigua]

vi consiglio kayako.com/esupport.php

bye

[marcellodj]

c è anche cerberus helpdesk (cerberusweb.com), la versione con il supporto di unico indirizzo email dovrebbe essere free.

saluti.