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help desk e ticket system
Cari forumisti,
Potete indicarmi un prodotto stile CMS configurato per gestire un help desk e un ticket system anche a pagamento con la versione in italiano pronta o facilmente modificabile?
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Mi accodo così non creo un altro thread nuovo..qualcuno ha esperienze dirette di ottimi prodotti?
Su alcuni siti ho visto che integrano oltre a ticket anche faq..news..download..livechat..e altre cose complementari
Possibilmente php/mysql, anche a pagamento non è un problema
Raffaele
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vi consiglio kayako.com/esupport.php
bye
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c è anche cerberus helpdesk (cerberusweb.com), la versione con il supporto di unico indirizzo email dovrebbe essere free.
saluti.