• Community Manager

    La presentazione foto/video della struttura

    Un saluto a tutti 🙂

    Mi stavo chiedendo, ma secondo voi, quali sono gli aspetti da mostrare assolutamente nella presentazione in foto e/o video di una struttura ricettiva?

    Secondo me, tra i fattori più importanti oltre ai Feedback online e al prezzo che inducono gli utenti a prenotare, c'è la presentazione foto e video.

    Se dovessi promuovere un sito di una struttura ricettiva e sempre parlando in generale (perchè bisogna vedere caso per caso il tutto) non farei mai mancare:

    • Un video del titolare che introduca il cliente nella struttura
    • Una singola presentazione in video e/o foto per ogni servizio
    • Le camere ovviamente
    • L'esterno ovviamente
    • Lo Staff, perchè no? Iniziare a "prendere confidenza" con chi ci accoglierà
    • Video/Foto delle località che si possono visitare

    Oramai il web sta andando verso questa direzione, voi cosa suggerireste?


  • Moderatrice

    Giustissimo giorgio,
    il video è importante per dare all'utente l'atmosfera giusta.
    Le foto devono esserci, ma il video da un plus un qualcosa in più.
    Nell'ultima versione di avitur abbiamo puntato proprio sui video e stiamo vedendo che i video meglio fatti portano maggior ritorno.Per l'inizio della promozione abbiamo creato video semplici, amatoriali per vedere la risposta dell'utente. Nei primi di maggio inseriremo video professionali.


  • User

    @Giorgiotave said:

    • Lo Staff, perchè no? Iniziare a "prendere confidenza" con chi ci accoglierà

    Attenti allo staff....il turnover degli alberghi è talmente alto che è concreto il rischio di presentare foto di chi non c'è più...anche dello stesso direttore.
    C'è poi un serio problema di privacy, in quanto senza il consenso del dipendente non si può pubblicare la sua foto.

    A parte questo...concordo che un bel video è il miglior biglietto da visita, ma i costi per un prodotto professionale sono ancora troppo alti.

    Inox


  • User

    @Giorgiotave said:

    • Le camere ovviamente

    dimenticavo.....I bagni !! Sembra strano, ma per esperienza vi dico che i clienti apprezzano molto le foto dei bagni, che è una delle cose alle quali gli utenti stanno più attenti, e spesso anche uno dei punti più dolenti di molte strutture.

    Ri-ciao
    Inox